智能門鎖/檢測標準:GB/T 35290—2017《信息安全技術 射頻識別(RFID)系統(tǒng)通用安全技術要求》等檢測項目;涉及品牌:固特、德施曼、綠米、TCL、智家人、果加、Panasonic(松下)、萬事威、海爾、創(chuàng)維、頂固、VOC、豪力士、金點原子、科密、派瑞、櫻花鎖業(yè)、HSPR(裕津)、玥瑪、小益、箭牌、亞摩斯、鹿客、凱迪仕(K7)、亞太天能、SAMSUNG(SHP-DR708)、凱迪仕(K8)、SAMSUNG(SHP-P718 LBG/CN)、西默等/樣品數(shù):29款(網(wǎng)絡平臺購買22款、實體店購買7款)/樣品來源:網(wǎng)絡平臺、實體店/價格:1099~5899元/核心數(shù)據(jù):所有結論均只對樣品負責。
跟機械門鎖相比,智能門鎖安全嗎?什么樣的智能門鎖才是好產品?
許多消費者都有換掉傳統(tǒng)門鎖的需求,但又怕智能門鎖不安全,遲遲難以下手。可以肯定地說,國家市場監(jiān)管總局對智能門鎖的密集抽檢及風險發(fā)布,以及消協(xié)組織多次進行比較試驗、約談企業(yè),使得智能門鎖行業(yè)的整體安全性提升了很多。
近期,中國消費者協(xié)會聯(lián)合四川省保護消費者權益委員會、深圳市消費者委員會、佛山市消費者委員會對市場上常見的29款智能門鎖樣品進行了比較試驗,從信息技術安全、機械安全、電源電池安全方面,測試了樣品鎖的各項安全性能、牢固性能、耐用性能等,并將樣品測試結果以及告知函寄給生產企業(yè),督促其改進試驗中發(fā)現(xiàn)的問題,并再次對升級后的樣品進行了復檢,其中幾款樣品表現(xiàn)可圈可點。
“目前,我們對傳統(tǒng)門鎖抽檢比較少,關注度也比較低,但并不意味著傳統(tǒng)門鎖就比智能門鎖安全。消費者只要有智能門鎖的需求,就可以大膽放心地選購。”國家建材五金水暖質檢工程師白靜國如此表示。
那么,該如何選購智能門鎖呢?
智能門鎖首先是一把“鎖”,這就意味著“安全性”是第一位的。智能門鎖的安全性能包括信息技術安全、機械安全、電源電池安全等。
01 信息技術安全
1)電磁錯誤注入技術:俗稱“小黑盒攻擊”,正常工作的智能門鎖在強磁場和強電場的作用下,不能出現(xiàn)開啟現(xiàn)象。
此前,有視頻曝光小黑盒能秒開智能門鎖。此次檢測專門加入了小黑盒攻擊的相關測試,選取了比《電子防盜鎖標準》場強50V/m高出30倍的強力電磁場強,對29款樣品進行了測試。
結果:28款樣品通過測試,只有1款線上購買的、品牌名為“亞摩斯”的無生產企業(yè)、無產品型號的產品,未通過小黑盒測試。
2)開鎖方式:密碼和指紋識別開鎖相比信息識別卡開鎖可靠。
樣品鎖的開鎖方式一般包括指紋識別開鎖、密碼開鎖和信息識別卡開鎖三種。通過測試得出,29款樣品中,48.3%的樣品密碼開啟安全存在風險,50%的樣品指紋識別開啟安全存在風險, 85.7%的樣品信息識別卡開啟安存在風險。
據(jù)樣品生產企業(yè)的反饋,信息識別卡加密可以有效解決信息識別卡安全問題;對系統(tǒng)和算法進行升級,可解決密碼和指紋識別安全問題。
針對這一問題,德施曼機電(中國)有限公司反饋,對于報告中有關虛位密碼不能超過32位的項目,已經從后臺將數(shù)字密碼輸入長度調整為22位,并與消協(xié)組織共同委托實驗室進行了驗證,系統(tǒng)升級后提高了密碼開鎖的安全性。VOC智能門鎖反饋,考慮到辦公區(qū)域使用及客戶的喜好,目前只有部分用于辦公室的智能門鎖產品的密碼設置范圍為4~8位。
松下智能門鎖生產企業(yè)松下電氣機器(北京)有限公司反饋,對于報告中有關虛位密碼不能超過32位的項目,已經將數(shù)字密碼輸入長度調整為22位,并提供了密碼邏輯安全符合要求的相關檢測報告。
3)個人信息安全保護:包括信息泄漏、身份鑒別、權限控制、數(shù)據(jù)傳輸安全4項內容。
此次比較試驗,27款智能門鎖樣品表現(xiàn)良好,2款樣品存?zhèn)€人信息安全風險。
4)經測試,29款樣品鎖的授權功能、存儲和查詢功能、非法操作報警功能等項目不存在問題。
02 機械安全
按照國家強制性標準《鎖具安全通用技術條件》(GB 21556—2008)對A級鎖的要求,29款樣品鎖的鎖舌長度均符合要求(大于等于20mm),僅12款樣品的鎖舌強度為A級。
對此,鹿客智能門鎖生產企業(yè)云丁網(wǎng)絡技術(北京)有限公司反饋,LOOCK鹿客“DSL-CO5”型門鎖測試數(shù)據(jù)不符合A級要求,但符合B級要求。VOC智能門鎖生產企業(yè)浙江威歐??萍脊煞萦邢薰痉答仯滏i舌軸向靜載荷能達到B級標準,并提供了相關檢測報告。此外,創(chuàng)維、金點原子、派瑞也反饋了相同意見。
本次比較試驗還對智能門鎖其他機械安全性能進行了檢測, 28款樣品鎖的抗沖擊性能良好,僅有1款標稱品牌“科密”的樣品,在沖擊試驗后出現(xiàn)鍵盤燈不斷閃爍,無法正常使用的狀況;防破壞報警功能有待加強,29款樣品中只有15款鎖能發(fā)出防報警信號;29款樣品使用壽命均達到10000次開啟,遠遠高于國家標準;29款智能門鎖樣品的外殼或配套裝置均達到阻燃要求。
03 電源電池安全及包裝標識
1)27款樣品鎖的電源均可保證正常使用,29款樣品在電源過壓(額定值的115%)狀態(tài)下可正常使用。
標稱“鹿客”“科密”品牌的2款樣品鎖沒有電源欠壓指示功能,可能會導致使用者因沒有及時更換電池而無法開啟智能門鎖。對此,“鹿客”公司反饋,保證電池使用壽命更久,提升用戶體驗,其設定門鎖大部分時間處于低功耗休眠模式,只有周期性(每5小時)自動喚醒時才會去檢測電池電壓,達到報警條件時會觸發(fā)門鎖低電量報警。
2)樣品鎖的應急電源接口和備用電源配置較好。
本次比較試驗29款樣品均留有應急電源接口,16款樣品還配備了備用電源,有效地延長了產品的續(xù)航能力。
3)29款智能門鎖(鋰)電池(組)加速沖擊實驗沒有發(fā)現(xiàn)問題。
4)果加等6款智能門鎖樣品的包裝標識存在問題。
優(yōu)品榜單:
NO.1 德施曼(型號:T520)
生產企業(yè):德施曼機電(中國)有限公司
上榜理由:通過了電磁錯誤注入(小黑盒)、指紋識別安全、信息泄漏、身份鑒別、權限控制、固件升級等信息安全及鎖舌強度、電源性能、使用壽命、安全性能等機械安全強制項目測試,具有防破壞報警、電源欠壓指示等輔助功能,密碼已從后臺將數(shù)字密碼輸入長度調整為22位。
價格:2999元
NO.2 鹿客(型號:DSL-C05)
生產企業(yè):云丁網(wǎng)絡技術(北京)有限公司上榜理由:信息安全測試項目全部過關,機械安全強標部分除“鎖舌側向靜載荷”未達到A級要求、無電源欠壓指示功能外,其他項目均符合要求。企業(yè)反饋,“鎖舌側向靜載荷”達到B級鎖要求,電源每5小時自動喚醒時才會去檢測電池電壓,達到報警條件時會觸發(fā)門鎖低電量報警。
價格:2990元
No.3 松下(型號:V-M683W)
生產企業(yè):松下電氣機器(北京)有限公司上榜理由:除密碼檢測項目外,其他檢測項均符合要求,安防性能強大,技術全面。企業(yè)反饋,已經將數(shù)字密碼輸入長度調整為22位。
價格:2999元
No.4 VOC(型號:T77F)
生產企業(yè):浙江威歐??萍脊煞萦邢薰?/p>
上榜理由:除密碼、鎖舌側向靜載荷、無防破壞報警不符合要求外,其他安全項目都達標。企業(yè)回饋,這款產品主要是用于辦公室的產品,所以密碼設置范圍為4~8位,按消費需求未加裝報警功能。鎖舌軸向靜載荷能達到B級標準。
價格:2580元
消費提示:
1、購買渠道選擇:盡量通過正規(guī)渠道購買正規(guī)品牌的智能門鎖,在電商平臺購買時,官方旗艦店更值得信賴。
2、智能門鎖產品選擇:盡量選擇品牌智能門鎖產品。檢查產品包裝是否清晰明確地標出電子防盜鎖產品名稱、商標、規(guī)格型號、生產廠家、生產廠址、安全級別、明示執(zhí)行標準等信息,同時注意查驗產品是否具有合格證、說明書、開孔模板及保修卡等文件材料。同時檢查產品外觀,要求外觀整潔、無裂口、無銹蝕等。
3、開鎖方式選擇:挑選智能門鎖時,選擇適合自己的產品,不要刻意追求更多的開鎖方式。一般來說開鎖方式越多,潛在風險越大。
4、應急開鎖:建議消費者選用具備應急開鎖功能的智能門鎖,至少將一把應急開鎖鑰匙保留在除家以外的安全地點,同時通過鑰匙形狀來判斷應急鎖的鎖芯種類,單排彈子的鎖芯安全系數(shù)較低,不建議消費者選用。
5、選購注意:
(1)選購時盡可能向銷售方核實產品面板主材類型,同時結合個人經驗或一些技巧對產品用料、做工等進行簡單的判斷。
(2)價格不能作為選購的唯一依據(jù),但價格明顯低于市場平均水平的產品難以保證質量,不建議消費者選用。
6、指紋識別模塊選擇:目前市面上指紋識別模塊主要有光學指紋模塊和電容指紋識別模塊(半導體指紋識別模塊)。
一般情況下,電容指紋識別模塊(半導體指紋識別模塊)的識別速度、識別率要優(yōu)于光學指紋識別模塊,尤其對于小孩、老人這類指紋紋路較淺、手指干燥的用戶來說,電容指紋識別模塊的這一優(yōu)勢更為明顯。同時,電容指紋識別模塊具備一定的防偽指紋能力,但其表面耐刮傷能力較差,且對于手指上的水比較敏感,會直接影響識別成功率。光學指紋識別模塊的環(huán)境適應性較強,其采集窗一般采用鋼化玻璃,具備一定的耐壓、耐磨、耐酸堿、防污漬腐蝕等能力,但在指紋紋路較淺、手指干燥或脫皮的情況下,識別率一般會降低,開啟速度明顯減慢。
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