7月22日，2015年中國網民權益保護論壇在京召開。論壇上，中國互聯(lián)網協(xié)會12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心發(fā)布了《中國網民權益保護調查報告（2015）》。

《報告》顯示，近一年來，網民因個人信息泄露、垃圾信息、詐騙信息等現(xiàn)象導致總體損失約805億元，人均124元。其中，78。2%的網民個人 身份信息被泄露過，包括網民的姓名、學歷、家庭住址、身份證號及工作單位等；63。4%的網民個人網上活動信息被泄露過，包括通話記錄、網購記錄、網站瀏 覽痕跡、IP地址、軟件使用痕跡及地理位置等。

《報告》還羅列了網民遭遇到的五類典型詐騙現(xiàn)象，其中最嚴重的是“冒充銀行、互聯(lián)網公司、電視臺等進行中獎詐騙的網站”，占比達76。3%；其次是“冒充10086、95533等偽基站短信”和“冒充公安機關、衛(wèi)生局、社保局等公眾機構進行電話詐騙”，占比都超過半。

法律專家趙占領在發(fā)布會上指出，根據報告顯示，目前我國網民的網絡權益受侵害情況已非常嚴重。但鑒于大部分網民受騷擾的程度不深，網民經濟損失數額較小， 較少人會借助司法途徑尋求保護。網民權益受損不僅體現(xiàn)在經濟或時間的損失上，更體現(xiàn)在網民的公民權利上，目前的法律法規(guī)還沒有專門設定“網民權益”這樣一 個概念。他建議網民應積極向行政部門或舉報中心舉報，向消協(xié)投訴以維護自己的權益。

網購成網民權益遭受侵害重災區(qū)

《報告》指出，網購、網絡搜索、社交軟件、游戲、在線旅游網站等成為是網民權益遭受侵害的“重災區(qū)”。其中，網購令網民權益損失最嚴重，網民遭受損失的范圍廣，平均損失規(guī)模大，曾在網購中遭受損失的網民比例高達65。3%，平均經濟損失為176。2元。

增強網民維權防范意識是根本

郝智超認為，一方面，互聯(lián)網技術自身的特性，導致治理困難；另一方面，我國關于網絡權益保護方面的法律法規(guī)和相關政策的不完善，也影響了網民權益的保護措施出臺。

中國互聯(lián)網協(xié)會反垃圾信息工作信息委員會主任委員黃澄清說：“建立網絡黑名單記錄，并共享網絡信用體系，讓在網上從事非法活動的失信者一處失信處處受限。只有將那些損害網民權益的人曝光處罰，才能真正保護網民權益。”

除了政府機構，許多互聯(lián)網公司也應積極努力，通過采取黑白名單和加強資質審查等方法來維護自身和用戶利益。奇虎360手機助手運營總監(jiān)郭子文說：“我們引入人工審查和不斷回掃機制，保障各方權益。各個公司也必須意識到，維護網民的利益最終也是在維護自己的利益。”

如何使網民權益得到最大的保護？郝智超坦言，除了政府和企業(yè)的努力，網民自身的維權和防范意識才是真正推動網民權益維護發(fā)展的根本力量。因此，開展大量的網民權益保護宣傳教育必不可少。

郝智超說：“網民權益保護不僅是政府的職責和企業(yè)的義務，同時更需要網民自我保護意識的提高。網民的參與，才是最重要的組成部分。”

生成海報

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