目前看來，3月份最大的電商促銷節(jié)還要看蘇寧易購的“全民煥新節(jié)”，無論城市鄉(xiāng)村，圍繞“新品上新、以舊換新、服務(wù)用心”三大板塊全力開展讓消費(fèi)者放心的促銷升級活動，為消費(fèi)者打造真正省心、放心、換新的“上半年雙十一”。

縣鎮(zhèn)用戶力捧蘇寧服務(wù)，售后服務(wù)、會員活動超給力

為了能在服務(wù)上全面、細(xì)致地服務(wù)于縣鎮(zhèn)消費(fèi)者，蘇寧易購直營店在全民煥新節(jié)的活動期間開展了家電免費(fèi)清洗及修護(hù)的活動，工作人員也細(xì)致及耐心地為消費(fèi)者解決他們的疑問及清洗需求。這一活動也受到了不少縣鎮(zhèn)消費(fèi)者的好評。除此以外，在活動期內(nèi)，縣鎮(zhèn)消費(fèi)者還可以享受免費(fèi)安裝、以舊換新、7天無理由退貨的高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。

　　(圖：直營店以舊換新活動現(xiàn)場)

近日、西安潼關(guān)蘇寧易購直營店收到了消費(fèi)者表示感謝的錦旗。該消費(fèi)者說：“我在蘇寧購買了一臺空調(diào)，直營店的安裝人員準(zhǔn)時來到我家?guī)臀野惭b，但是過了幾天，小區(qū)外墻環(huán)境等原因，需要重新安裝。我本以為蘇寧的工作人員會對重新安裝這件事有所推辭，沒想到店長在詳細(xì)了解情況后，很快幫我安排了售后的安裝人員來解決問題。我非常感謝蘇寧易購直營店，也被這樣的好服務(wù)感動，所以送了錦旗過來…”。在消費(fèi)環(huán)境雜亂的縣鎮(zhèn)市場，越來越多縣鎮(zhèn)消費(fèi)者像該顧客一樣，被蘇寧的服務(wù)所俘獲。

　　(圖：西安潼關(guān)蘇寧易購直營店店長接受錦旗)

全民煥新節(jié)活動頗多，縣鎮(zhèn)消費(fèi)者應(yīng)該這樣玩

據(jù)了解，在活動期間內(nèi)，消費(fèi)者可以領(lǐng)取不同品類的活動券，部分產(chǎn)品可享受滿1000減50、滿2000減100、滿3000減200的優(yōu)惠活動。更有定金十倍翻、免費(fèi)安裝、十年免費(fèi)保修、套購買贈的活動。除此之外，廚衛(wèi)類產(chǎn)品的套購活動也十分受消費(fèi)者歡迎。廚衛(wèi)5件套可以享受超值套購價，還有購買電熱水器品牌還可以有機(jī)會獲得小廚寶及購買燃?xì)鉄崴鬟€可以獲得前置凈水器的優(yōu)惠活動。

　　(圖：蘇寧315煥新行動活動現(xiàn)場)

除了有超值的優(yōu)惠活動外，在產(chǎn)品上新上，直營店會同步上新如小米9、三星S10手機(jī)、蘇寧小Biu空調(diào)、三星8K電視等超多爆款新品。同時，在全民煥新節(jié)期間，縣鎮(zhèn)消費(fèi)者可以享受蘇寧以舊換新補(bǔ)貼的福利，本次活動，蘇寧會拿出10億金額來幫助消費(fèi)者的春季家電煥新需求，其中單價產(chǎn)品的以舊換新可享高達(dá)4600元的補(bǔ)貼。

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