從2017年開始，各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭開始涉足零售行業(yè)，并對其進行收編改造，比如將零售小店開進社區(qū)，開創(chuàng)了智慧社區(qū)網(wǎng)購新模式，實現(xiàn)零售業(yè)態(tài)的新發(fā)展。

但是在此過程中，其發(fā)展也遇到了一些新問題。

一方面，在效率上，智慧社區(qū)網(wǎng)購更偏向于生活用品和食物供應，快速才是第一要義，傳統(tǒng)物流動輒兩三天的運輸效率就顯得“捉襟見肘”;另一方面，由于生鮮供應鏈的管理難度大，水果、蔬菜、海鮮等鮮貨如果不能保證質(zhì)量，也無法滿足消費者需求。

但是隨著蘇寧小店的遍地開花，背靠蘇寧物流的優(yōu)勢，我們發(fā)現(xiàn)，智慧社區(qū)的網(wǎng)購已經(jīng)迎來了新的發(fā)展趨勢。

2017年12月，蘇寧發(fā)布了智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略，預計2018年要新開1500家蘇寧小店進入社區(qū)。但數(shù)據(jù)顯示，2018年新開的蘇寧小店實際上達到4000多家，覆蓋了全國70座城市，可提供果蔬、生鮮、熟食、鮮食等產(chǎn)品，成為名副其實的“共享冰箱”。

而為了解決傳統(tǒng)物流行業(yè)的問題，蘇寧提出要為消費者提供“又快又準、又綠又鮮”的蘇寧秒達服務。消費者在網(wǎng)上下單，蘇寧提供1公里30分鐘達和3公里60分鐘達的服務。

而且，蘇寧的無人配送車現(xiàn)已在北京、成都、南京投入使用，為消費者提供7*24小時全天候送貨服務。目前，蘇寧物流已經(jīng)實現(xiàn)了9成以上地區(qū)貨物的當日達或次日達。

在生鮮供應鏈的管理問題上，蘇寧于2018年開始了冷鏈的布局，還獲得了“2018中國冷鏈產(chǎn)業(yè)年度企業(yè)”稱號。蘇寧的冷鏈倉配網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已覆蓋179個城市，形成了超過20萬平方的倉儲規(guī)模。

陽澄湖大閘蟹、盱眙龍蝦、無錫水蜜桃等鮮貨，不管是北上廣一線城市，哈爾濱、鹽城等二三線城市，還是長白山下、舟山小島嶼等曾經(jīng)人跡罕至的地方，蘇寧都承諾貨物準時送達。

此外，蘇寧預計2019年還要建立1100家前置倉。前置倉是蘇寧通過大數(shù)據(jù)和深度運營，為消費者提供即時、精準服務的一項新舉措。與傳統(tǒng)倉庫相比，它是倉庫位置前置的一種新模式。每一個前置倉都會輻射10家蘇寧小店，提高蘇寧小店的供貨和補貨速度。

在發(fā)展的同時，蘇寧非常注重環(huán)保問題，提出了“青城計劃”。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2017年，全國快遞行業(yè)產(chǎn)生了將近400億張快遞單、80億個塑料包裝袋、40億個包裹箱和40億個封套，帶來巨大的環(huán)境壓力。

“青城計劃”將會首先在13座城市推廣零膠紙箱、冷鏈循環(huán)箱等綠色包裝。不僅如此，蘇寧還把3D裝箱算法、減寬膠帶、電子面單等綠色環(huán)保包裝帶進了我們的生活里，推動綠色物流的發(fā)展。

通過蘇寧小店、蘇寧秒達、蘇寧冷鏈、前置倉等建設(shè)，蘇寧為消費者提供了一站式服務，打造全新的1小時社區(qū)生活服務圈，帶動了智慧社區(qū)的網(wǎng)購新潮。借助蘇寧物流的賦能，“輕簡生活·觸手可得”也變?yōu)榱爽F(xiàn)實，可以預見，未來人們的社區(qū)網(wǎng)購生活將會發(fā)生更多積極的變化。

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