自3月1日開(kāi)始，蘇寧幫客在全國(guó)各地開(kāi)展服務(wù)社區(qū)行。目前，蘇寧幫客已經(jīng)為超過(guò)100個(gè)社區(qū)居民帶來(lái)暖心的家電生活服務(wù)，讓居民在家門(mén)口體驗(yàn)蘇寧幫客的好服務(wù)。

隨著消費(fèi)水平的提供，很多居民都有很多的家電、手機(jī)需要以舊換新。社區(qū)活動(dòng)內(nèi)，蘇寧幫客專業(yè)工作人員為居民解答老舊家電、手機(jī)的問(wèn)題。同時(shí)， 315煥新節(jié)蘇寧推出10億用于以舊換新補(bǔ)貼，并承諾先發(fā)補(bǔ)貼，再上門(mén)回收，免去消費(fèi)者的后顧之憂。

家電的內(nèi)部清潔常常被用戶給忽略。在天津風(fēng)貌里小區(qū)，蘇寧幫客清洗服務(wù)工程師為周邊的居民展示了空調(diào)清洗。誰(shuí)也想不到，隨著高溫蒸汽的洗刷，一臺(tái)空調(diào)內(nèi)部能流出半桶的污水。短短二十分鐘，空調(diào)蒸發(fā)器從原來(lái)的灰塵滿滿變?yōu)榱藵崈羧缧隆，F(xiàn)場(chǎng)專業(yè)工作人員也為現(xiàn)場(chǎng)居民解答了空調(diào)未清理的危害，并進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)，免費(fèi)為幸運(yùn)居民提供免費(fèi)的家電清洗服務(wù)。

據(jù)了解，蘇寧幫客在煥新節(jié)期間也推出了空調(diào)維修一口價(jià)，進(jìn)一步提升空調(diào)維修服務(wù)體驗(yàn)。一口價(jià)讓消費(fèi)者不再為家電哪里壞了而憂心，只要一個(gè)電話，空調(diào)保修好。該費(fèi)用包含50元上門(mén)檢測(cè)費(fèi)、對(duì)空調(diào)故障進(jìn)行修復(fù)，含更換普通配件(除四通閥、壓縮機(jī)、熱交換器、電路控制板)、充氟等。除此之外，蘇寧幫客更新推出了90天維修保，對(duì)維修后空調(diào)同部位同性質(zhì)故障保障90天，拒絕以次充好，滿足消費(fèi)者維修需求。

服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品”蘇寧幫客致力于為廣大消費(fèi)者打造健康的一站式服務(wù)，這次，蘇寧幫客把服務(wù)帶到全國(guó)各地。蘇寧幫客表示，未來(lái)，還會(huì)為更多社區(qū)帶來(lái)美好的服務(wù)體驗(yàn)，讓我們共同一起期待。

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