前兩天看朋友圈,有個(gè)朋友說她做了一件很殘忍的事,那就是把某某快遞拉進(jìn)了黑名單,以后再也不用了??赐曛?,我默默點(diǎn)了一個(gè)贊。為什么要這么做,因?yàn)楹?jiǎn)直不能再認(rèn)同。如果是春節(jié)期間送貨延遲這種,完全可以理解,可是這個(gè)商家,說服務(wù)質(zhì)量差到令人發(fā)指也毫不夸張,在網(wǎng)上搜索,謾罵聲一片,從服務(wù)質(zhì)量到態(tài)度,都是槽點(diǎn)。
話說在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的環(huán)境下,如此不重視服務(wù)的商家也是“心很大”了。就這個(gè)問題,我還和這位好久不聯(lián)系的朋友打開了話匣子,暢聊了很久。除了吐槽,當(dāng)然最大的收獲就是互相分享了得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)歷。巧的是,我們最近都關(guān)注到了國(guó)美的“黑伍”活動(dòng),在公交站里看到活動(dòng)預(yù)熱海報(bào)后,馬上查詢起活動(dòng)信息,畢竟就我長(zhǎng)期“混跡”國(guó)美大促的經(jīng)驗(yàn)來看,一向重視服務(wù)質(zhì)量的國(guó)美,這次肯定要再次發(fā)力了。
打開APP,果然有活動(dòng)鏈接,看“假一賠三、買貴就補(bǔ)、晚到就賠”,已經(jīng)成了國(guó)美的基本操作,不過今天要說的可不止這些,一定有更多值得期待。比如……
猜測(cè)一:上門清洗和維修
國(guó)美的服務(wù)主要通過其打造的“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”平臺(tái)國(guó)美管家來實(shí)現(xiàn),重視程度可見一斑。猜測(cè)會(huì)有上門清洗和維修服務(wù),當(dāng)然是因?yàn)橹耙呀?jīng)體驗(yàn)過,而且平時(shí)太需要了,對(duì)于我這種懶癌晚期患者來說,已經(jīng)離不開了。
猜測(cè)二:買服務(wù)送家電
買服務(wù)送家電?聽起來似乎有點(diǎn)新奇,但其實(shí)年前的大促活動(dòng)中就已經(jīng)很火爆了。不過在這次黑伍活動(dòng)中會(huì)送什么家電,既然說是“颶風(fēng)”之勢(shì),應(yīng)該也會(huì)讓人有意料之外的驚喜吧。
雖然暫時(shí)只是猜測(cè),但還是要提醒你,如果已經(jīng)心動(dòng)了,3月8號(hào)到3月17號(hào),別忘了到國(guó)美體驗(yàn)下優(yōu)質(zhì)服務(wù),更何況,還有很多“颶風(fēng)”級(jí)低價(jià)和優(yōu)惠呢。非常爆款、超級(jí)套購(gòu)、好貨拼團(tuán)、以舊換新、百人組團(tuán)0元購(gòu)等將悉數(shù)奉上。
好了,話不多說,想知道有哪些優(yōu)惠商品和品類,點(diǎn)開鏈接自己看吧。此外,大家都知道做好服務(wù)不是一朝一夕的事,更能體現(xiàn)商家的用心,今年黑伍,就讓小編帶你體驗(yàn)一把國(guó)美的優(yōu)質(zhì)服務(wù)吧。
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