隨著人工智能技術(shù)深入落地,智能家居產(chǎn)品陸續(xù)受到熱捧,智能門鎖成為年輕消費(fèi)者青睞的科技單品。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院披露,2017年我國(guó)家庭智能門鎖銷量突破600萬(wàn)套,與前年相比市場(chǎng)容量整體翻了整整一倍。
2018年作為智能門鎖迅速發(fā)展的一年,有很多千元甚至不足千元的新品涌現(xiàn),2019年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將變得愈發(fā)激烈,甚至決定了中國(guó)智能門鎖行業(yè)的未來(lái)發(fā)展格局。
智能門鎖的三級(jí)跳躍
其實(shí),“智能門鎖”給消費(fèi)者留下最深刻的印象就是“不用鑰匙開鎖”,但在購(gòu)買決策層面,安全性、適配性、便利性方面才是消費(fèi)者購(gòu)買智能門鎖的首要考慮因素,這也導(dǎo)致了企業(yè)需要在成本、品質(zhì)、體驗(yàn)等多方面進(jìn)行平衡,才能最終讓用戶滿意并完成一次消費(fèi)購(gòu)買,而這對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說并不容易,同時(shí)也沒有企業(yè)愿意去嘗試這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。
這也直接導(dǎo)致了早期的智能門鎖市場(chǎng)幾乎都被飛利浦、三星等國(guó)際品牌占據(jù),這是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的第一級(jí)跳躍,由于缺乏本土品牌的介入競(jìng)爭(zhēng),部分國(guó)際大牌的售價(jià)普遍偏高,3000元4000元比比皆是,而普通消費(fèi)者對(duì)于這樣的售價(jià)基本都是望而卻步,所以早期的智能門鎖大多數(shù)會(huì)在別墅、豪宅等場(chǎng)景出現(xiàn),進(jìn)入普通家庭的幾率少之又少,但這并不影響國(guó)內(nèi)智能門鎖潛在消費(fèi)者的潛在需求量。
有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,有意向購(gòu)買智能門鎖的用戶占比75%,也就是說大部分消費(fèi)者有明顯的購(gòu)買意向,在從目前的整體市場(chǎng)產(chǎn)品來(lái)看,還缺乏一個(gè)消費(fèi)的“沖動(dòng)”,這個(gè)沖動(dòng)點(diǎn)可能是產(chǎn)品的某個(gè)功能,可能是價(jià)格,也有可能是完善的售后服務(wù)。
而從整體來(lái)看,中國(guó)約有4億家庭,其中70%以上的家庭是三人及以上的家庭,隨著人口老齡化的加劇及二胎生育政策的放開,老人、兒童占人口比例進(jìn)一步提高,在2015年已超過37%。而智能門鎖相對(duì)于傳統(tǒng)門鎖,更為適合老年人及兒童使用,避免傳統(tǒng)的丟失鑰匙等行為。因此97%的家庭都存在從機(jī)械鎖更新為智能鎖的需求,加之每年新增住房數(shù)仍將保持相對(duì)較高的活力。
對(duì)于如此體量的一個(gè)市場(chǎng),國(guó)內(nèi)如凱迪仕、德施曼等品牌也加入競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)了第二級(jí)跳躍,并且取得了不錯(cuò)的成績(jī),價(jià)格也錯(cuò)4000元直接降到了2000元左右,而由于銷售渠道等因素的限制,2000元幾乎成了這些年來(lái)智能門鎖無(wú)法跨越的鴻溝,大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)智能門鎖的潛意識(shí)價(jià)格也都定在了2000元-4000元左右。
凱迪仕其實(shí)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額還不錯(cuò),但由于近期廣告內(nèi)容涉嫌侮辱排雷戰(zhàn)士而遭到大量網(wǎng)友抵制,相信凱迪仕的產(chǎn)品熱度會(huì)大不如從前。
但無(wú)論是國(guó)際大牌還是國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)企業(yè),在智能門鎖的設(shè)計(jì)與體驗(yàn)方面始終無(wú)法做到極致。如:與三星天貓店鋪的客服溝通,三星智能門鎖的固件均是多年前的版本,安裝APP及更新軟件十分繁瑣,另外部分型號(hào)產(chǎn)品只能存儲(chǔ)一個(gè)密碼組,若要添加多個(gè)密碼需要進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)。
第三級(jí)跳躍則是借助互聯(lián)網(wǎng),由于采取純粹的線上銷售渠道及貼近互聯(lián)網(wǎng)的使用習(xí)慣,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出品的智能門鎖無(wú)論是產(chǎn)品體驗(yàn)還是產(chǎn)品售價(jià)都足夠親民,并且在今年雙11實(shí)現(xiàn)了突破,證明了智能門鎖在中國(guó)大有市場(chǎng),至此,智能門鎖的市場(chǎng)徹底被打開,市場(chǎng)需求或?qū)⒃?019年釋放出來(lái)。
買智能門鎖到底買的是什么?
門前安全高于一切,雖然智能門鎖的售價(jià)在急速下降,但人們對(duì)于智能門鎖的安全需求是永恒不變的,甚至用戶會(huì)選擇更貴但相對(duì)更安全的產(chǎn)品。但同時(shí),品牌加持和多種解鎖方式也是消費(fèi)者購(gòu)買決策的重要一環(huán)。
從2018年智能門鎖的發(fā)展來(lái)看,國(guó)內(nèi)著名的互聯(lián)網(wǎng)安全公司360在今年10月底率先推出了第一把真正意義上低于千元的產(chǎn)品:360智能門鎖M1,由于采取純線上且產(chǎn)品與安裝服務(wù)分離的銷售方式,用戶如果動(dòng)手能力足夠強(qiáng)的話,可以用699元不含安裝費(fèi)(含安裝999元)的價(jià)格買下這把智能門鎖,而通過多家專業(yè)媒體及用戶的反饋來(lái)看,無(wú)論是安全系數(shù)還是指紋解鎖的速度都媲美3000元左右的高端產(chǎn)品。
由于親民的售價(jià)和安全基因加持,在今年雙11這款智能門鎖一經(jīng)首發(fā)便取了近1萬(wàn)臺(tái)的銷售成績(jī),成為了雙11全渠道單品銷售冠軍,事實(shí)也證明了不足千元的智能門鎖大有市場(chǎng)。
在360這波熱度之后,國(guó)內(nèi)著名智能門鎖企業(yè)云丁科技也加入到了這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)中,目前云丁科技旗下有鹿客、云丁兩大品牌,鹿客主打家用,而云丁針對(duì)公寓。截止目前,云丁已經(jīng)與包括鏈家自如、萬(wàn)科泊寓等企業(yè)合作,目前B端市場(chǎng)占有率國(guó)內(nèi)第一。
而鹿客背靠小米生態(tài)鏈也順風(fēng)順?biāo)?,?1月份鹿客推出OJJ X1智能門鎖,售價(jià)與360智能門鎖M1定價(jià)相同,首發(fā)眾籌也取得了不錯(cuò)的成績(jī),小米生態(tài)鏈也進(jìn)一步得到完善。
作為智能家居入口級(jí)產(chǎn)品,小米對(duì)智能門鎖的期望不僅僅只依托于鹿客,在12月5日,小米發(fā)布了自家產(chǎn)品:米家智能門鎖,售價(jià)1299元,而眾籌價(jià)也做到了999元包安裝。
至此,360公司、云丁鹿客、小米米家均推出了999元的智能門鎖,而根據(jù)目前媒體披露的產(chǎn)品參數(shù)及使用情況來(lái)看,三者在產(chǎn)品的差異化方面并不明顯,從千元產(chǎn)品的派系來(lái)看,可以分為360、小米兩大派系。
而從各家的硬件背景來(lái)看,360公司的優(yōu)勢(shì)在于整個(gè)企業(yè)目前都在全力投入IoT產(chǎn)業(yè)中,為了建立與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品同等級(jí)的安全制度規(guī)范,360在今年9月底推出IoT安全守護(hù)計(jì)劃,目的是讓更多的IoT廠商參與其中,通過技術(shù)手段解決廠商安全問題。
同時(shí)360團(tuán)隊(duì)還將測(cè)試360各大硬件設(shè)備,授權(quán)黑客團(tuán)隊(duì)、白帽子等前來(lái)查找漏洞,通過360安全基金給予獎(jiǎng)勵(lì)。由于大多數(shù)居家產(chǎn)品都在智能化、數(shù)字化, 而360目前在該領(lǐng)域的技術(shù)是行業(yè)領(lǐng)先的。
鹿客作為國(guó)內(nèi)較早的企業(yè),因產(chǎn)品序列更多,在整體的出貨量及知名度方面應(yīng)該都領(lǐng)先于360,尤其是作為小米生態(tài)鏈企業(yè),在多年的發(fā)展中也得到相當(dāng)大的資源、營(yíng)銷扶持。
由于360在千元市場(chǎng)的率先開炮,米家智能門鎖的出現(xiàn)意味著小米希望借助自家品牌和鹿客一起來(lái)蠶食智能門鎖的千元市場(chǎng),而小米的另一優(yōu)勢(shì)無(wú)非就是在智能家居領(lǐng)域的積累,超級(jí)APP加上其他智能設(shè)備的聯(lián)動(dòng)可能會(huì)讓更多年輕的消費(fèi)者心動(dòng)。
從智能門鎖的整體發(fā)展來(lái)看,至少對(duì)于用戶來(lái)說已經(jīng)到了最美好的階段,不足千元就可以裝上一把智能,安全,便宜的智能門鎖,2019年一定是國(guó)內(nèi)智能門鎖真正普及的時(shí)候,無(wú)論是360還是小米或者是華為、美的等傳統(tǒng)企業(yè),總有一款會(huì)讓你滿意。
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