兼職行業(yè)在去年可以說方興未艾,無論是資本還是輿論都沒有對它太關(guān)注,不過隨著探鹿、兼職貓等相繼獲得融資,這個(gè)市場一時(shí)間變得空前火熱,資本的青睞和創(chuàng)業(yè)者的涌入體現(xiàn)著這一行業(yè)所具有的潛力。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)全國從事兼職行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)在100家以上,絕大多數(shù)都是今年剛剛?cè)雸龅?,頗有“百團(tuán)大戰(zhàn)”的味道。筆者前不久和業(yè)內(nèi)的幾位主要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者都有過接觸,其中包括探鹿創(chuàng)始人周文華,他在“互聯(lián)網(wǎng)+人力資源行業(yè)”深耕多年,曾創(chuàng)辦過藍(lán)領(lǐng)就業(yè)服務(wù)平臺“中勞網(wǎng)”.采訪過程中,我們就兼職的本質(zhì)、行業(yè)現(xiàn)狀以及未來發(fā)展趨勢等話題進(jìn)行了深入交流。
一、兼職的本質(zhì),是共享經(jīng)濟(jì)
據(jù)周文華的理解,兼職的本質(zhì)是“空余時(shí)間的交易”,屬于共享經(jīng)濟(jì)的概念。 “ 傳統(tǒng)的用工方式一方面是企業(yè)大量的剩余工作需要人來做,另一方面是個(gè)體有大量的空余時(shí)間不創(chuàng)造價(jià)值,但由于這兩塊都太過長尾和碎片,在過去無法批量對接。近年來,隨著勞動(dòng)人口減少、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等大環(huán)境的變化,以及越來越多的年輕人就業(yè)觀念的改變,企業(yè)的彈性用工需求越來越強(qiáng)烈,個(gè)人碎片的空余時(shí)間也會(huì)變得更多,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使得巨大的空余時(shí)間和彈性用工需求可以進(jìn)行高效對接,雇傭方式將發(fā)生很大的變化,因此不難想象這會(huì)是個(gè)巨大的機(jī)會(huì)。”
二、行業(yè)潛力無限,未來將誕生巨頭
在固有的觀念里,認(rèn)為兼職這件事很小眾、市場不大,主要還是沒有對兼職這個(gè)行業(yè)做過深入的分析,沒有對未來的趨勢進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測。以美國為例,自由職業(yè)者近35%,也就是說100個(gè)人里有35個(gè)人是通過兼職的方式完成就業(yè),中國的發(fā)展趨勢也將如此,更何況我們的人口是美國的四倍還要多。而兼職市場細(xì)分下來其實(shí)是包括社會(huì)臨時(shí)用工和大學(xué)生兼職,社會(huì)臨時(shí)用工的市場存量在4000億人民幣左右,大學(xué)生兼職市場存量在200億人民幣左右,整個(gè)兼職的盤子逐年走高。中國有4400萬大學(xué)生,八成以上學(xué)生有兼職意愿,探鹿之所以選擇從大學(xué)生兼職切入,是因?yàn)榇髮W(xué)生有著地理位置集中、互聯(lián)網(wǎng)普及度高、容易接受新鮮事物等特質(zhì)。隨著企業(yè)和個(gè)人需求變的越來越強(qiáng)烈,我們有理由相信在這一領(lǐng)域內(nèi)將會(huì)誕生全國性乃至世界級的品牌。
三、多種模式PK,交易平臺突圍
周文華介紹說,探鹿起步于2014年,在業(yè)內(nèi)率先采用了交易平臺模式,通過信息、服務(wù)、支付、評價(jià)四個(gè)環(huán)節(jié)改造傳統(tǒng)兼職流程,學(xué)生和商家像賣家和買家一樣在平臺上完成交易,以此構(gòu)建了支付閉環(huán)。據(jù)悉目前探鹿單日服務(wù)人次在2000左右,高峰期達(dá)到3000,平均月交易額在300萬以上,已開拓了青島、鄭州、西安等城市,今年會(huì)在20個(gè)城市落地。
結(jié)合行業(yè)狀況來說,探鹿取得的成績領(lǐng)先于其他幾家,業(yè)內(nèi)不少跟風(fēng)的團(tuán)隊(duì)也紛紛開始以探鹿為樣板進(jìn)行模仿,這也間接證明了交易平臺這種模式勝過信息抓取和重度O2O服務(wù)的方式,畢竟這兩者一個(gè)太輕,存在信息失真,交易根本無法把控的問題;一個(gè)提供培訓(xùn)、帶人等服務(wù)使得模式過重,本質(zhì)上還是傳統(tǒng)人力公司思維,規(guī)?;瘡?fù)制成本過高。前不久,探鹿獲藍(lán)馳創(chuàng)投1000萬人民幣天使投資,接連幾家兼職平臺也相繼獲得融資,投資的升溫也刺激了創(chuàng)業(yè)者的熱情。
四、行業(yè)競爭加劇,即將出現(xiàn)洗牌
隨著行業(yè)的發(fā)展,越來越多的團(tuán)隊(duì)像雨后春筍一樣涌現(xiàn),很多團(tuán)隊(duì)在運(yùn)營了短短幾個(gè)月時(shí)間就死掉了,足見競爭的激烈。周文華表示,不同模式之間的競爭是戰(zhàn)略上的競爭,目前來看探鹿找到了合適自己的發(fā)展道路,而同種模式的競爭則更多的是戰(zhàn)術(shù)、執(zhí)行的競爭,在兼職這個(gè)O2O的發(fā)展業(yè)態(tài)中,線上線下團(tuán)隊(duì)的高效配合尤為重要,探鹿的團(tuán)隊(duì)成員大都有團(tuán)購、電商、校園市場的運(yùn)營背景,因此不怕打硬仗。他預(yù)計(jì)兼職創(chuàng)業(yè)的窗口即將關(guān)閉,今年下半年到明年年初會(huì)出現(xiàn)洗牌,能夠生存下來的團(tuán)隊(duì)必須在團(tuán)隊(duì)管理、市場執(zhí)行、校園運(yùn)營等多個(gè)方面經(jīng)得起考驗(yàn),來不得虛的。
五、行業(yè)最高原則,是利他精神
在交流過程中,周文華給我講了一個(gè)真實(shí)的故事:“傳統(tǒng)的兼職環(huán)境下,企業(yè)和學(xué)生的關(guān)系是不對等的,學(xué)生一直處于弱勢地位,受了委屈只能自己咽下肚子,而探鹿通過建立評價(jià)機(jī)制,讓學(xué)生的評價(jià)和企業(yè)的品牌掛上鉤,學(xué)生吃了虧有權(quán)利給差評,企業(yè)的雇主品牌就會(huì)受到影響,口碑差招人就難了,這就使得很多企業(yè)對學(xué)生的態(tài)度發(fā)生轉(zhuǎn)變,有的企業(yè)還會(huì)主動(dòng)給兼職學(xué)生提供礦泉水,這使得兼職這件原本沒保障的事情變得公平。”此外,周文華表示“兼職這件事本來就不應(yīng)該只是發(fā)發(fā)傳單、舉舉牌這么簡單,隨著平臺價(jià)值的凸顯,兼職的品類也更加豐富了,很多有技術(shù)含量的兼職需求被釋放出來,很多名企也入駐了探鹿,前不久屈臣氏、百勝等企業(yè)還通過探鹿做起了交流沙龍,他們也希望了解90后的消費(fèi)觀和就業(yè)觀……”
采訪的最后周文華向我描述了他對創(chuàng)業(yè)精神的理解:“兼職是就業(yè)服務(wù)的細(xì)分品類,就業(yè)是個(gè)巨大的市場也是個(gè)民生工程,只有你真心實(shí)意的為大家提供靠譜的服務(wù),只有用戶獲益,平臺才有生存空間,你才有資格謀求自己的發(fā)展。”我想某種程度上,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)也是如此,你只有先去“利他”,才可能真正的“利己”……
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