縣鎮(zhèn)市場(chǎng)上,一場(chǎng)巨大而深刻的變革正浩浩蕩蕩進(jìn)行著。
縣鎮(zhèn)人口占我國(guó)總?cè)丝诘慕?0%,僅3C、家電等行業(yè)就至少有40%的份額集中在縣鎮(zhèn),市場(chǎng)規(guī)模約9000億。在改革開(kāi)放40年之際,四六級(jí)市場(chǎng)正成為一片消費(fèi)藍(lán)海,“小鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)”“雙新雙創(chuàng)”“鄉(xiāng)村振興”等也一躍成為年度熱詞。
11月15日,由農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、中央網(wǎng)信辦和江蘇省人民政府共同主辦的第二屆全國(guó)新農(nóng)民新技術(shù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新博覽會(huì)召開(kāi),博覽會(huì)集中展現(xiàn)雙新雙創(chuàng)成就,推介可復(fù)制、可推廣的模式與經(jīng)驗(yàn)。
(圖:蘇寧再次受邀亮相雙新雙創(chuàng)博覽會(huì))
作為中國(guó)領(lǐng)先的O2O智慧零售企業(yè),早已將“聚焦鄉(xiāng)村振興、聚力精準(zhǔn)扶貧”視為戰(zhàn)略目標(biāo)的蘇寧則毫無(wú)懸念的再次受邀亮相。去年的首屆“雙新雙創(chuàng)”博覽會(huì)上,蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東提出“推進(jìn)智慧零售下鄉(xiāng),打通互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”。因而,于蘇寧而言,這一次更像是其備受業(yè)內(nèi)認(rèn)可的智慧零售下鄉(xiāng)成果的經(jīng)驗(yàn)分享。
“當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入數(shù)據(jù)時(shí)代,包括零售在內(nèi)的各行各業(yè)都在被深刻改變。國(guó)家提出建設(shè)數(shù)字鄉(xiāng)村,正當(dāng)其時(shí)。”蘇寧控股集團(tuán)黨委書記、蘇寧零售集團(tuán)副總裁王哲在博覽會(huì)上分享了蘇寧在助力鄉(xiāng)村振興和精準(zhǔn)扶貧方面的諸多實(shí)踐,并直言蘇寧愿以智慧零售生態(tài)圈扎根鄉(xiāng)村發(fā)展,賦能數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè),彌合城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝、暢通城鄉(xiāng)貿(mào)易渠道,為推動(dòng)鄉(xiāng)村振興、精準(zhǔn)扶貧事業(yè)貢獻(xiàn)力量。
(圖:蘇寧控股集團(tuán)黨委書記、蘇寧零售集團(tuán)副總裁王哲發(fā)表主題演講)
“小鎮(zhèn)青年”消費(fèi)崛起 智慧零售成數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)最佳技術(shù)應(yīng)用解決方案
“在城鄉(xiāng)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)繼續(xù)優(yōu)化,‘小鎮(zhèn)青年’消費(fèi)崛起的背景下,智慧零售更加適應(yīng)鄉(xiāng)村消費(fèi)升級(jí)帶來(lái)的場(chǎng)景化、個(gè)性化和品質(zhì)化變革,是數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)的最佳技術(shù)應(yīng)用解決方案之一。”王哲在博覽會(huì)上說(shuō)道。
而作為蘇寧智慧零售能力輸出的戰(zhàn)略項(xiàng)目,零售云無(wú)疑是這份解決方案中的重頭戲。
事實(shí)上,自去年蘇寧零售云加速落子縣鎮(zhèn)市場(chǎng)起,“場(chǎng)景化、個(gè)性化和品質(zhì)化變革”就成為了蘇寧推動(dòng)鄉(xiāng)村零售業(yè)態(tài)全面升級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)之一,也成為了蘇寧助力鄉(xiāng)村振興的重要舉措。零售云蘇寧易購(gòu)縣鎮(zhèn)店也憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)成為縣鎮(zhèn)市場(chǎng)上的“流量明星”。
(圖:蘇寧零售云門店成縣鎮(zhèn)市場(chǎng)上的“流量明星”)
“近幾年來(lái),我們自己的消費(fèi)水平提高了,進(jìn)店來(lái)的顧客更不用說(shuō)了。”安徽省鳳陽(yáng)縣板橋鎮(zhèn)零售云加盟商徐進(jìn)說(shuō),“像我們這的縣鎮(zhèn)市場(chǎng),尤其是結(jié)婚或者搬新家的剛需人群,人家到店里挑家電首先還是挑品牌,價(jià)格是次要的,最重要的還是品質(zhì)要放心。”由關(guān)注價(jià)格到關(guān)注品牌和品質(zhì),是蘇寧零售云下沉縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的重要原因。反過(guò)來(lái),也正是因?yàn)榱闶墼频娜珖?guó)布局,縣鎮(zhèn)市場(chǎng)才能得以如此迅速的接入優(yōu)質(zhì)的品牌、供應(yīng)鏈、物流、服務(wù)與產(chǎn)品。供與需的相互促進(jìn),成為鄉(xiāng)村振興的重要因素。
(圖:雙十一當(dāng)天,蘇寧零售云門店的火爆吸引到央視記者前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行直播)
截至目前,蘇寧零售云在全國(guó)27個(gè)省市布局超1600家門店,零售云門店在共享蘇寧的品牌、商品、物流、服務(wù)等優(yōu)質(zhì)資源后,平均單店銷售提升兩倍以上,利潤(rùn)額是市場(chǎng)同類業(yè)態(tài)的2-3倍,雙十一期間更是實(shí)現(xiàn)了銷售同比增長(zhǎng)3308%。這些數(shù)據(jù)正應(yīng)了王哲所說(shuō):“蘇寧零售云改善了農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境,提高了鄉(xiāng)民生活質(zhì)量,幫助了鄉(xiāng)民走上致富之路”。
雙線融合、渠道下沉 智慧零售全力賦能鄉(xiāng)村振興
零售云所帶來(lái)的成功,不過(guò)是冰山一角。
自去年底“智慧零售大開(kāi)發(fā)”戰(zhàn)略提出以來(lái),蘇寧的腳步就一往無(wú)前。據(jù)央視此前報(bào)道,截至11月11日,包括蘇寧易購(gòu)直營(yíng)店和零售云蘇寧易購(gòu)縣鎮(zhèn)店在內(nèi)的蘇寧易購(gòu)縣鎮(zhèn)店已達(dá)4000多家,遍布全國(guó)29個(gè)省4000多個(gè)縣鎮(zhèn),僅2018年就帶動(dòng)當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)或返鄉(xiāng)就業(yè)近20000人,2019年帶動(dòng)返鄉(xiāng)就業(yè)規(guī)模有望再翻一倍。
(圖:央視財(cái)經(jīng)頻道直播畫面)
11月9日,蘇寧第10000家店在江蘇常州開(kāi)業(yè)。其以蘇寧易購(gòu)直營(yíng)店2.0的姿態(tài),集合電器、3C潮玩、超市、母嬰、美食于一體,全力打造一站式購(gòu)物新場(chǎng)景。至此,不僅“百城千縣破萬(wàn)店”已不只是一句落在筆端的文字,通過(guò)智慧零售店面推動(dòng)鄉(xiāng)村零售業(yè)態(tài)全面升級(jí)也已成為了真真切切的存在。在縣鎮(zhèn)市場(chǎng)中,蘇寧線下門店成為了助推鄉(xiāng)村振興的強(qiáng)大保障。
但正如張近東所說(shuō),“未來(lái)的零售企業(yè),不獨(dú)在線下,也不只在線上,一定是線上線下的完美融合。”在城市如此,在縣鎮(zhèn)同樣。
扎根農(nóng)村、深入縣鎮(zhèn),使得蘇寧對(duì)于縣鎮(zhèn)市場(chǎng)現(xiàn)狀格外敏感,農(nóng)特產(chǎn)品上行難、產(chǎn)品滯銷、農(nóng)民缺乏銷售和運(yùn)營(yíng)能力等問(wèn)題是鄉(xiāng)村振興進(jìn)程中的阻礙。深耕全渠道、全場(chǎng)景、多業(yè)態(tài)的蘇寧,在線上開(kāi)設(shè)了中華特色館、大聚惠、拼購(gòu)等入口,并聯(lián)合各級(jí)政府打造了300多家省、市、縣三級(jí)中華特色館,銷售2萬(wàn)種鄉(xiāng)村特色食品和手工藝品,形成了“特色農(nóng)產(chǎn)品+供應(yīng)鏈+互聯(lián)網(wǎng)銷售”模式,全面助力“農(nóng)產(chǎn)品上行”,通過(guò)智慧零售的賦能,為縣鎮(zhèn)市場(chǎng)打造了一條互聯(lián)網(wǎng)通路。
(圖:蘇寧易購(gòu)中華特色館助推農(nóng)產(chǎn)品“上行”)
近年來(lái),通過(guò)蘇寧全渠道累計(jì)實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品銷售超60億元,惠及200多萬(wàn)農(nóng)民,為1500多萬(wàn)農(nóng)民提供了高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),蘇寧的智慧零售解決方案正深刻影響著廣袤的縣鎮(zhèn)市場(chǎng),“智慧零售服務(wù)美好生活”已經(jīng)深入千家萬(wàn)戶。
在縣鎮(zhèn)市場(chǎng)上的這場(chǎng)深刻變革里,蘇寧已然占據(jù)了重要位置。
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