文/周興斌

近日，一加手機(jī)在深圳舉辦新品發(fā)布會(huì)，除了發(fā)布新品一加6T之外，一加CEO劉作虎在發(fā)布會(huì)上還表示“一加已成為全球旗艦機(jī)市場核心品牌”。

提起一加手機(jī)，給人的印象就是一個(gè)放棄了低端大量市場，只專注于中高端手機(jī)市場的獨(dú)特品牌。堅(jiān)持精品化路線的一加，為何能在如今的競爭中成為全球旗艦機(jī)市場的核心品牌?

手機(jī)的精品化時(shí)代來臨

首先，一加遇上了智能手機(jī)的精品化時(shí)代。

如今手機(jī)品牌已經(jīng)不再是簡單地依靠流量紅利，靠著高客單量急速發(fā)展的時(shí)期，只重量而不重質(zhì)的智能手機(jī)草莽時(shí)代已經(jīng)結(jié)束。

隨著國民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展，人均可支配收入的提升，中高端機(jī)型走進(jìn)大多數(shù)消費(fèi)者的視野內(nèi)。這實(shí)際上，是一個(gè)消費(fèi)升級的過程，用戶需求從考慮性價(jià)比，開始轉(zhuǎn)移到追求高品質(zhì)、精品化的產(chǎn)品上來。

而這無疑是對一加這種注重質(zhì)量與品質(zhì)，堅(jiān)持走精品化路線企業(yè)的福音。像一加這種聚焦中高端的手機(jī)品牌，往往都是以優(yōu)異的用戶體驗(yàn)贏得大眾口碑，有著極高的用戶粘性，也就是說在留存方面有著天然的產(chǎn)品優(yōu)勢。

這種優(yōu)勢在一加的口碑上可窺得一二。早在2014年，一加手機(jī)1代便銷往了全球32個(gè)國家和地區(qū)，售出近150萬臺。《時(shí)代周刊》首次刊登來自中國的手機(jī)評測，并稱一加1為“夢幻手機(jī)”。2016年，美國科技媒體The Verge評價(jià)：“一加3T是你最值得購買的智能手機(jī)”，并給出了8.8的高分，這也是目前中國智能手機(jī)獲得的最高評分。而最近發(fā)布的新旗艦一加6T，權(quán)威科技雜志PC Mag也給出了高度評價(jià)：一加6T是迄今為止美國手機(jī)市場上最值得購買的手機(jī)。

此外，用戶需求倒逼生產(chǎn)上游，用戶對中高端機(jī)的需求會(huì)使得手機(jī)廠商逐步邁向精品化路線，形成更高品質(zhì)的智能機(jī)市場。但每一款中高端機(jī)型都需要時(shí)間與成本的打磨，需要技術(shù)與創(chuàng)新的積累，并不是短時(shí)間可以一蹴而就的。

因此在用戶風(fēng)向開始轉(zhuǎn)變，市場反饋還未完善之際，原本就主打中高端手機(jī)的一加就自然而然成為用戶的首選，開始迎來發(fā)展的春天。

根據(jù) Counterpoint 之前公布的調(diào)研報(bào)告，在全球400美金以上的高端機(jī)型市場里，一加的市場份額在二季度排到了 Android 廠商的前五。在印度高端手機(jī)市場，在一加 6 發(fā)布之后的 Q2 和 Q3兩個(gè)季度，一加蟬聯(lián)兩季度的市場占有率第一名。在國內(nèi)，一加是中國市場全渠道 8GB 手機(jī)銷量 NO.1。在今年618期間，一加手機(jī)的品牌線上銷售額同比增長超過了 25 倍，也是今年618累計(jì)銷量以及銷量同比增長的雙料冠軍。

無負(fù)擔(dān)是對用戶體驗(yàn)的極致追求

其次，對用戶體驗(yàn)的極致追求起到了關(guān)鍵性的作用。

在當(dāng)今激烈的市場競爭中，用戶體驗(yàn)開始變得越來越重要，甚至成為提升品牌忠誠度的關(guān)鍵指標(biāo)。但滿足用戶現(xiàn)下的使用體驗(yàn)，是需要時(shí)間和成本的，這是一個(gè)慢工出細(xì)活的簡單道理。這就使得一個(gè)真正追求極致用戶體驗(yàn)的企業(yè)，必須掌握好成本與產(chǎn)品進(jìn)度上的平衡點(diǎn)。

而一加就是很好的把握住了這個(gè)平衡，聚焦所有資源每年只推出1-2款旗艦機(jī)型，保障產(chǎn)品精品化、尖端化。這就不免提到一個(gè)詞“無負(fù)擔(dān)”，這是一加手機(jī)的產(chǎn)品理念。根據(jù)一加手機(jī)創(chuàng)始人劉作虎在發(fā)布會(huì)上的解釋：“我們的目標(biāo)是在一加6T上給你們最輕快流暢的體驗(yàn)，它遠(yuǎn)不只是一些數(shù)字上的表現(xiàn)，背后是我們對于一種無負(fù)擔(dān)的科技體驗(yàn)的追求。”

在筆者看來，無負(fù)擔(dān)的理念簡單來理解就是感覺輕松自由、隨心所欲。體現(xiàn)在使用感受上就是輕快流暢，這是對用戶體驗(yàn)的一種“吹毛求疵”。

以屏幕指紋功能為例，一加提出最好的科技是讓用戶感受不到科技的存在。于是一加在屏幕指紋的速度和安全上進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整，實(shí)現(xiàn)僅需0.34s的屏幕解鎖速度，讓一加6T成為解鎖最快的屏幕指紋手機(jī)，用戶幾乎可以忽略掉解鎖步驟的存在。此外，隨著全屏手勢成為用戶每天使用的核心功能，一加團(tuán)隊(duì)還成立War Room小組，對每一個(gè)小的動(dòng)效都進(jìn)行數(shù)百次的測試，于所有動(dòng)畫和滑動(dòng)操作的幀率都有著近乎“吹毛求疵”的要求，力求帶給用戶無負(fù)擔(dān)的滑動(dòng)之美，最終實(shí)現(xiàn)了Android系統(tǒng)上最流暢最順滑的全屏手勢。

這正如劉作虎所說，“一加一直在探索一種最懂用戶的的智能體驗(yàn)。”

可以說對用戶體驗(yàn)的極致追求，成就了一加在中高端市場上的突出表現(xiàn)，并促進(jìn)一加成為全球旗艦機(jī)市場的核心品牌。隨著智能手機(jī)精品化時(shí)代的來臨，未來的手機(jī)市場勢必要走上品質(zhì)與體驗(yàn)決勝負(fù)的戰(zhàn)場，中高端機(jī)終將成為今后競爭的主力軍。期待一加交出更好的成績單。

作者：周興斌，公眾號“周興斌”，歡迎署名轉(zhuǎn)載。

作者系資深媒體人、知名科技自媒體。今日頭條、新浪微博、網(wǎng)易看點(diǎn)簽約自媒體作者，2017年度中國十大最具影響力自媒體。關(guān)注人工智能、移動(dòng)互聯(lián)、數(shù)碼家電的產(chǎn)業(yè)融合，文章在砍柴網(wǎng)、界面、今日頭條、搜狐、騰訊、新浪、網(wǎng)易、Donews等50余家平臺發(fā)布。

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