作者 Jennifer Parker 正在通過 Oculus Rift 體驗 4D VR 技術(shù)。隨著VR技術(shù)越來越發(fā)達,VR的相關(guān)產(chǎn)品也變得越來越廉價和普遍。從Microsoft 的 Oculus Rift 到CardBoard,VR產(chǎn)品正在逐漸走進我們的日常生活。事實證明VR技術(shù)是用來“打打游戲看看電視”那么簡單,它還可以讓你遠程考察一個你從未去過的地方,或是帶給你“最真實”的4D體驗。VR技術(shù)更是得到了旅游業(yè)的青睞:讓客戶享受一場VR之旅,事先享受在景點的體驗,這成為了旅游公司主要的營銷工具之一。雖然目前VR技術(shù)還不足以實現(xiàn)“虛擬旅行”,但誰又說,這是不可能的呢?VR技術(shù),絕對無愧為“現(xiàn)世的魔法”。
我了個大去!
我的腳分明還是我自己的;但當(dāng)我向前一步,穿過地圖的時候,一陣暖風(fēng)迎面拂來,鼓起了我的襯衫。定神一看,我正站在夏威夷的海灘上!海浪撲上沙灘,水花四濺,落在我的臉上。我剛想伸出手去撫摸椰子樹那婆娑的綠葉,腳下的沙灘徒然晃動了起來,一瞬間我就被吸入了蟲洞。下一秒,我發(fā)現(xiàn)我正站在萬豪酒店奢華的大堂吧里。
這是 Oculus Rift 的廣告。有沒有覺得整個人都被打了雞血?
萬豪國際最近推出了「絕妙的旅行」(Travel Brilliantly)主題活動,在酒店里設(shè)立「傳送點」,內(nèi)置 Oculus Rift 頭盔。你會覺得你站在一個球幕電影中,四周 360 度無死角、甚至你的頭頂、腳下都是影像。這樣的體驗遠遠不止是像在打游戲;你是真的身臨其境、親自去旅行了一趟。萬豪國際把這稱作「4D」體驗,這各項目也是虛擬現(xiàn)實(VR)技術(shù)的最新產(chǎn)品之一。
這樣酷炫的 VR 技術(shù)可能真的是未來旅游業(yè)的發(fā)展方向。
異次元體驗
萬豪國際這一次雇傭了 Relevent 公司制造「傳送點」。我們有幸采訪到了 Relevent 的創(chuàng)始人和 CEO,Tony Berger。我們在周日早上采訪他時,這位 CEO 正在去辦公室的路上;他穿著迷彩運動鞋,嚼著口香糖,陶醉在 VR 的未來愿景(還有他剛剛灌下的一聽紅牛)中。
「知道這個項目的秘方是什么嗎?就在于這個『4D』。因為當(dāng)你外出旅游度假的時候,你的觀感效果絕對不僅限于你雙耳所聞和你兩眼所見。想要追求用戶體驗的真實度,我們就需要 4D。當(dāng)你站到沙灘上時,你不僅僅能夠看到碧海藍天,還能聞到咸咸的;當(dāng)你穿越蟲洞時,你能感受到大地在搖動。海水的味道我們使用了合成香料,而大地晃動我們是靠向人體發(fā)出運動訊號和傳送平臺的震動及聲音來模擬的?!?/p>
萬豪酒店傳送點中,透過 Oculus Rift’s DK2 頭盔看到的夏威夷美景。
多年來,人們一直把 VR 和那些稀奇古怪、不可能實現(xiàn)的幻想歸為一類。而這樣的 VR 硬件近日來突然變得價格親民、攜帶方便,也難怪會被旅游業(yè)看中。Tony 計劃,下一次的萬豪非公開項目中,他將會使用三星和 Oculus 共同開發(fā)的 VR 頭盔,人們會看到由 Galaxy 6 或者 Galaxy Note 4 智能手機運行的 Oculus 軟件。這款頭盔價格 199 美金,現(xiàn)有售賣。
「現(xiàn)在那些商家拼的就是 VR 的內(nèi)容,究竟把什么東西做成虛擬實境,讓用戶看到什么。先到先得,誰先想到誰就是贏家。」
把什么做成虛擬實境?
Thomas Cook 雇傭了 Visualise 的 VR 技術(shù)人員,在希臘拍攝 360 度立體影像。
VR 技術(shù)在旅游業(yè)也頗受青睞。Thomas Cook、Qantas Airways 和加拿大的 Destination BC 這些旅游公司都在制造廣告用的 VR 影像。這些公司聲稱,他們還剛剛開始著手。
英國旅行商 Thomas Cook 集團從去年就開始嘗試 VR 技術(shù),計劃以此提高營收額。CDO(Chief Digital Officer)Marco Ryan 說道,「我們認為虛擬現(xiàn)實是關(guān)鍵性的技術(shù)革新,這將給旅游業(yè)帶來劃時代的變化。說起旅游,想到目的地,人們最向往的是在景點的體驗?!箵Q句話來說,客戶們買的就是體驗。
不過至少目前,VR 技術(shù)還沒能給用戶在旅行時的真實體驗帶來任何變化。
VR 技術(shù)促使營收暴漲
Thomas Cook 在英國、德國和比利時等地的分店中,目前有十個是提供 VR 體驗服務(wù)的。你只需走進店里,帶上 VR 頭盔,選擇你想去的地方或者是你想購買的體驗:站在海藍色的窗簾隨風(fēng)搖曳的圣托里尼酒店的陽臺上,或者坐直升飛機掠過曼哈頓的城市天際線,等等。根據(jù) Thomas Cook 內(nèi)部數(shù)據(jù),提供 VR 體驗服務(wù)后,紐約旅行項目營收已經(jīng)增加了 190%。
Thomas Cook 短片中,VR 技術(shù)再現(xiàn)的直升機上看到的曼哈頓夜景。
Ryan 說道,下一步就是要讓 VR 技術(shù)脫離實體店,把技術(shù)運用到旅游宣傳冊里,送到客戶們的家中。
Thomas Cook 集團已經(jīng)和 VR 公司 Visualise 合作,計劃推出「旅游錄像」。這些錄像都公司自己開發(fā)的由 Gopro 相機組裝的機械 360 度全角度錄制完成。就在上個月,Google 公司在 I/O 大會上發(fā)布了 16 臺相機組成的相機陣列 Jump,與 Visualise 開發(fā)的設(shè)備有著異曲同工之妙——當(dāng)然是 Visualise 搶先了一步。
上周,Thomas Cook 集團的制作組特意前往埃及拍攝了金字塔,六個不同的酒店還有在沙丘上騎摩托車的真人影片。下周,這些影片會被加工完畢,正式投入到旅游市場營銷中。到今年 8 月,Thomas Cook 集團將會群發(fā) 5000 份宣傳冊,每一份冊子都內(nèi)含一套 Cardboard 頭盔。Cardboard 是 Google 新研發(fā)的虛擬現(xiàn)實頭盔,值得一提的是它的價格非常親民,一套售價僅為 24 美金左右。戴上 Cardboard,手機上下載配套的開源 App 套裝,用戶就能來一場「說走就走的旅行」,享受身臨其境般的絕佳 VR 體驗。
「作為銷售工具,Cardboard 前途無量,而且非常平價,經(jīng)濟負擔(dān)無壓力?!筊yan 如是說道。根據(jù) Google 的數(shù)據(jù),目前市場上流通的 Cardboard 商品件數(shù)已經(jīng)高達 100 萬多。
Google 的 Cardboard 頭盔現(xiàn)在在亞馬遜上的零售價為 24 美金,且配套 App 支持所有品牌的智能手機。
每個人都能體驗的虛擬實境
Google 正在試圖讓制造 VR 的場景變得和使用 VR 設(shè)備一樣簡單。Jump 就是一個 DIY VR 平臺,用戶無需砸錢投資像 Peter Jackson 那樣專業(yè)的攝影技術(shù)和設(shè)備,也能制造出同樣的逼真觀感體驗。
Google Cardboard 的產(chǎn)品總監(jiān) Mike Jazayeri 表示:「我們希望每個人都能體驗 VR 技術(shù)。尤其是對于旅游公司,Jump 可以提供非常逼真、自然的景點攝影效果。這是因為 Jump 搭載了技術(shù)過硬的后臺軟件 Jump Assembler,可以輕輕松松加工 3-D 影像,無縫連接多個相機拍攝的影像,把對用戶的技術(shù)要求降到了最低。Google 還把這項技術(shù)引入了 Youtube 播放平臺,用戶可以通過 Youtube,利用 Google 的 VR 設(shè)備 Cardboard 在智能手機上體驗 3-D 視頻。
想體驗 3D 效果嗎?很簡單:在 Google 商店下載免費的配套軟件,然后把手機塞進 Cardboard 頭盔里。
鑒于在 Instagram、Twitter 這一類社交網(wǎng)絡(luò)平臺上視頻分享的普遍度,大概過不了多久,3-D 錄像將成為度假自拍的新高度了。想一想:以后當(dāng)你拍攝懸崖時,不僅僅是「快看看這懸崖」,而是「快看看,真實地感受一下,要是從這里低空跳傘下去那該多恐怖」。
專業(yè)裝備
4-D 電影現(xiàn)實(Cinematic VR)已經(jīng)成為各大廠商的一大目標。其中包括 Facebook 的 Oculus、Framestore 這些市場巨頭,還有 Google 風(fēng)投最近投資的 Jaunt 這種 VR 廠商。
「大多數(shù)的影像只需要每秒 30 幀就足夠了,但電影 VR 至少需要每秒 60 幀。我們的工程師團隊正在研究如何才能讓這些 VR 影像和所有智能手機兼容?!笿aunt 的 CEO Jens Christensen 說道。
澳洲航空與 Jaunt 公司一起合作開發(fā)了旅游景點宣傳短片中的 VR 內(nèi)容。頭等艙旅客可以戴上 Samsung Gear VR 眼鏡,通過 VR 技術(shù)觀看 Jaunt 拍攝的悉尼港灣大橋宣傳短片,或者搖一葉輕舟游覽卡卡杜國家公園。其實這實質(zhì)上就是加強版的機內(nèi)娛樂,當(dāng)然更有趣、更具新意,也更值得炫耀。
澳航頭等艙旅客通過 Samsung's Gear VR 眼鏡享受虛擬現(xiàn)實。
未來理想
Orculus 的 CEO Brendan Iribe 認為 VR 技術(shù)前景大好:「我們終于可以瞬移到想去的世界了。那種身臨其境般的真實感,簡直就是現(xiàn)世最真實的『魔法』?!顾?6 月 11 日的記者會上如是說道。
Facebook 官方人員拒絕對公司可能會破壞旅游業(yè)一事發(fā)表評論,但 Facebook 去年 5 月以 20 億美金的高價買下 Oculus 這一事實卻證實了這一傳言。對此,扎克伯格也拒絕發(fā)表看法。
Facebook 的 CEO 在一次聲明中說道:「設(shè)想一下,你不僅能在網(wǎng)上和你朋友們分享狀態(tài),還能帶給他們真實而完整的體驗和經(jīng)歷,而這一切只需要戴上眼鏡就可以!」
一位志愿者正在體驗萬豪國際建造的傳送點。
根據(jù)技術(shù)咨詢公司 Digi-Capital 的預(yù)測,至 2020 年,虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實的市場總值將會高達 1500 億美金。到那時候,虛擬和增強現(xiàn)實技術(shù)和企業(yè)的成長潛力是不可估量的。今日的旅游業(yè)模式可能不復(fù)存在,人們可能會開始出售「增強旅行」,用 VR 技術(shù)來一場不出家門的旅游。
目前,只有 Oculus Rift 的開發(fā)者工具包才能達到這種效果,但到 2016 年,局面肯定就不一樣了。Oculus 頭盔將會席卷市場,屆時還會有它的競爭對手,例如 HTC 的 Vive 和 Sony 的 Morpheus 等等。Microsoft 也初露端倪,和 Oculus 聯(lián)手不過是權(quán)宜之計,重頭目測會是增強現(xiàn)實頭盔 HoloLens。
?。╧ou)毒(bei)營銷
Relevent 公司總部里,CEO Tony Berger 和他的生意伙伴 Ian Cleary 早已激動難耐。從會議室的顯示燈看來,他們正在計劃著下一步。委托他們的公司多的都能列出個花名冊來:HBO,Jeep,Microsoft 等等等等。這些公司無一例外,都希望能提高公司的媒體印象,而他們不約而同都跳進了 VR 技術(shù)的大篷車里。
「先構(gòu)造一個 VR 電影場景,比方說是《刺殺肯尼迪》中車隊的場景。現(xiàn)在,我們把這個場景放到動作捕捉工作室中,讓幾個人和你一起站在這個場景中?!笲erger 邊說邊為我模擬場景?!肝覀冋J為,用這種方法,你可以通過 VR 技術(shù)和別人發(fā)生接觸。其實 VR 技術(shù)就是要模糊虛擬和現(xiàn)實的界限,讓虛擬越來越接近真實」,當(dāng)然這是題外話。事實上口碑營銷在 VR 界是主要的營銷方式之一,萬豪國際的「傳送點」也不例外。
未來潛能
Visualise 的 VR 專業(yè)技術(shù)人員正在為 Thomas Cook 的旅游宣傳片拍攝紐約的街道。
VR 技術(shù)公司 Vitalis 正在虛擬現(xiàn)實的理念擴展到更多的領(lǐng)域,其中包括「去一個你從未去過的地方」。因為 Vitalis 主要專注于工程方面而不非電視游戲或者商業(yè)化,所以公司打造的 VR 影像主要針對人群是建筑師和城市設(shè)計師。
Vitalis 的軟件咨詢師 Paul Ewing 提到,「想要看礦石或者鉆井現(xiàn)場,我們只需要 Oculus Rift 和地質(zhì)信息就可以做到。你無需出門,就可以看到鉆孔數(shù)據(jù)和關(guān)于油的各種信息,或者是你前所未見的稀有金屬?!?/p>
相信你也已經(jīng)看到,VR 技術(shù)能帶來的改變遠遠不止看個影片玩?zhèn)€游戲那么簡單。有了 VR 技術(shù),商業(yè)精英就可以免去機票和出差錢,坐在辦公室里勘察現(xiàn)地實況,做重大的決定。
Ewing 提起 Vitalis 近日關(guān)于英國的項目時這樣說道:「我們幾乎掌握了整個國家的信息和數(shù)據(jù)。想看一眼巨石陣嗎?戴上 Oculus Rift,用 VR 技術(shù)瞬移到那里,親眼看看那些石像好了。」
那些出于經(jīng)費、身體狀況或者時間不夠等原因無法旅游的人們,福音終于來啦!你只需要戴上頭盔,就能站在珠穆朗瑪峰上,或者行走在大峽谷中。這感覺大概就像置身于一幅巨大的 Google 街道地圖中。
進軍現(xiàn)實
戴上 Oculus Rift's DK2 頭盔,去萬豪酒店大堂吧「走一趟」。
于是終極問題來了:VR 體驗發(fā)展到最后,真的能「真實」到替代真實的旅行嗎?
順著這個邏輯下去,那么 VR 技術(shù)會直接跳過電視游戲這一步,進軍更復(fù)雜更真實的場景模擬。
AltSpaceVR 這一類新創(chuàng)企業(yè)正在致力于打造虛擬世界。用戶可以身臨其境地來到阿凡達電影中,和納威星人手牽手去散個步,這事兒就和你在陸地上出去旅個游那么簡單。為了讓體感更加真實,Oculus Rift 頭盔將會和手套配套出售,好讓用戶操縱虛擬物體。
與此同時,三星也在拼命培養(yǎng)自家閨女(三星 VR 頭盔),想通過現(xiàn)場處理 360 度全景影像,把 VR 場景變成 3D 的 Periscope 或者 Meerkat 那樣的流媒體直播。不過若是想要能夠讓無人機替你去音樂節(jié)現(xiàn)場、和朋友炫耀說「嘿我在音樂節(jié)呢」,三星還需要好好地研究一下遠程監(jiān)控技術(shù)。
但旅游業(yè)的內(nèi)行人士是怎么看待的呢?萬豪國際的前營銷總裁 Michael Dail 表示:「不管怎么說,無論 VR 技術(shù)再怎么先進,它還是無法替代真正的旅游。你親自去你想去的地方,親身享受你的旅途,并把一路上的體驗和別人分享,這絕對是無可替代的?!?/p>
但在這個金錢推動創(chuàng)新的時代,眼看著 VR 產(chǎn)品的市場和售績越來越好,VR 技術(shù)的魔掌漸漸籠罩整個旅游業(yè)——又有誰能說,VR 帶來的未來不會是「在家游遍天下」的世界呢?
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