10月10日，胡潤(rùn)研究院發(fā)布《2018胡潤(rùn)百富榜》名單, 受股價(jià)下跌等因素影響，今年有1893位企業(yè)家財(cái)富超過(guò)20億，比去年2130人減少11%，在出現(xiàn)219張新面孔的同時(shí)，共有456人落榜，而這一數(shù)字也是百富榜二十年來(lái)最多的一次。“震蕩”之外，在一眾表現(xiàn)平穩(wěn)的企業(yè)家中，憑借智慧零售全面落地所帶來(lái)的強(qiáng)大能量，蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東以950億元位居榜單十三位。

(2018年胡潤(rùn)百富榜前30名單)

今年是胡潤(rùn)百富榜推出后的第二十年，胡潤(rùn)百富榜可謂是忠實(shí)記錄了改革開放后半段的財(cái)富歷史。胡潤(rùn)表示：“從今年的榜單中可以看到更多創(chuàng)新型商業(yè)模式的涌現(xiàn)，他們的快速崛起，一方面是對(duì)未來(lái)的精準(zhǔn)前瞻，另一方面則是對(duì)用戶的悉心關(guān)懷”。在造富產(chǎn)量上，零售業(yè)的上升令人欣喜，而作為中國(guó)零售業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，張近東所倡導(dǎo)的“智慧零售”正推動(dòng)著國(guó)人的消費(fèi)體驗(yàn)向更深層次的變革邁進(jìn)。

中國(guó)零售史半部看蘇寧，張近東三次創(chuàng)業(yè)意義深遠(yuǎn)

中國(guó)改革開放40年，滄海巨變中和老百姓聯(lián)系最緊密的當(dāng)屬生活水平及消費(fèi)市場(chǎng)。一直以來(lái)，張近東以低調(diào)務(wù)實(shí)的態(tài)度深耕零售這塊土地，在他領(lǐng)導(dǎo)下的蘇寧，既是改革開放的“產(chǎn)物”，也是零售行業(yè)改革的參與者和推動(dòng)者。在創(chuàng)業(yè)中，跟隨張近東多年的同伴深有感觸：機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人，但也是給有能力的人。蘇寧從純線下起家，到成功轉(zhuǎn)型線上，并最終成為兼具線上線下雙優(yōu)勢(shì)的大型智慧零售企業(yè)，在張近東三次創(chuàng)業(yè)，三段扎根實(shí)業(yè)、持續(xù)創(chuàng)新的歷程中，他在每次關(guān)鍵的歷史節(jié)點(diǎn)上，總能做出極有預(yù)見性的選擇，并最終對(duì)零售行業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

(蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東)

第一次創(chuàng)業(yè)，是在人人追求“鐵飯碗”的時(shí)代。張近東毅然從國(guó)有企業(yè)辭職，在南京寧海路開了一家200平米的空調(diào)專營(yíng)店，并鉆研出了“淡季訂貨、反季節(jié)打款”的創(chuàng)新性營(yíng)銷模式，打通了人、貨、場(chǎng)的流通格局，同時(shí)提出“一條龍”服務(wù)，集送貨、安裝、維修、保養(yǎng)等服務(wù)于一身，獲得了消費(fèi)者及市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可，使得蘇寧迅速發(fā)展成為專業(yè)的空調(diào)連鎖企業(yè)。

第二次創(chuàng)業(yè)，是在中國(guó)成功加入了WTO時(shí)。張近東敏銳地察覺(jué)到，進(jìn)入全球競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代后，買方市場(chǎng)時(shí)代即將來(lái)臨，必須打造屬于自己的優(yōu)秀品牌才能吸引更多的消費(fèi)者。為此，張近東于2002年確立了蘇寧在全國(guó)開直營(yíng)大店的連鎖計(jì)劃，以“橫向擴(kuò)張、縱向滲透”的開店策略，堅(jiān)持“做好服務(wù)”這一核心，積極推動(dòng)蘇寧A股上市，使得蘇寧迅速轉(zhuǎn)型成為了全國(guó)最大的電器連鎖企業(yè)。

第三次創(chuàng)業(yè)，是在中國(guó)電商市場(chǎng)迅速發(fā)展之際。雖然在當(dāng)時(shí)線下家電連鎖模式仍處于主導(dǎo)地位，但張近東敏銳的察覺(jué)到了互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的巨大魅力與發(fā)展?jié)摿?，并?009年上線蘇寧易購(gòu)，踏上了蘇寧的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型之路，經(jīng)過(guò)近十年的發(fā)展，蘇寧已從電商的追隨者逐漸成為智慧零售的發(fā)起者和領(lǐng)航者。

(蘇寧智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略大會(huì))

在張近東看來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)是一種工具，與實(shí)體并不沖突，更不可能取代實(shí)體，關(guān)鍵是運(yùn)用和駕馭。正是基于這樣的認(rèn)知，張近東在去年兩會(huì)時(shí)創(chuàng)造性的提出了線上和線下發(fā)展并重的“智慧零售”發(fā)展理念，并領(lǐng)導(dǎo)蘇寧積極展開探索與實(shí)踐，推動(dòng)這一概念進(jìn)入到落地實(shí)施并快速發(fā)展的階段，使蘇寧迅速成為了如今的產(chǎn)業(yè)布局覆蓋全國(guó)，業(yè)務(wù)觸角伸向海外，服務(wù)渠道涵蓋線上線下的智慧零售企業(yè)。

堅(jiān)守零售核心本質(zhì)助力用戶實(shí)現(xiàn)美好生活愿景

歷經(jīng)幾次重大戰(zhàn)略調(diào)整，如今的蘇寧已經(jīng)建立起了同心多圓多業(yè)態(tài)的智慧零售布局，擁有了超過(guò)6000家互聯(lián)網(wǎng)門店，實(shí)現(xiàn)了從線上到線下、從城市到縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的全面覆蓋。但張近東始終在強(qiáng)調(diào)，在諸多同心圓中，唯一不變的核心還是零售，蘇寧在始終把握行業(yè)本質(zhì)的同時(shí)，也在掌握時(shí)代前沿技術(shù)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)中不斷求新求變。

進(jìn)入2018年，張近東為蘇寧拉開了新十年“場(chǎng)景互聯(lián)網(wǎng)零售”的大幕，基于智慧零售概念，以品質(zhì)零售作為出發(fā)點(diǎn)，依托先進(jìn)科技手段，通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景 ，布局了“兩大、一小、多專”的店面店面業(yè)態(tài)族群。并且努力打造隨處可見的場(chǎng)景互聯(lián)，形成了“購(gòu)物中心做大”、“專業(yè)店做精”、“小店做近”這三個(gè)方向的場(chǎng)景互聯(lián)，以滿足消費(fèi)者在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何服務(wù)的需求，為消費(fèi)者帶去了超便捷的購(gòu)物體驗(yàn)和個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

比如集黑科技于一身的蘇寧極物門店，當(dāng)你從貨架上拿下一件商品，旁邊的摘機(jī)屏就會(huì)顯示商品的各種信息，店內(nèi)還有智慧機(jī)器人服務(wù)、顏值測(cè)試機(jī)等等;最貼近消費(fèi)者生活的蘇寧小店，打通了消費(fèi)者購(gòu)物最后一公里;覆蓋縣鎮(zhèn)的零售云門店，為縣鎮(zhèn)消費(fèi)者帶去了便利。這些都給消費(fèi)者帶來(lái)了全新的智慧零售體驗(yàn)。

(蘇寧極物門店)

在張近東看來(lái)，蘇寧多產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，都是圍繞商品、渠道、用戶、技術(shù)等零售核心能力的延伸，而一切的發(fā)展都要以用戶為核心，做有人情味、懂用戶需求的智慧零售。事實(shí)證明，所有的勤奮與努力都有了豐厚的回饋，在市場(chǎng)偏弱的大環(huán)境下蘇寧卻仍然在逆勢(shì)提速，并實(shí)現(xiàn)了高速增長(zhǎng)，據(jù)蘇寧易購(gòu)發(fā)布的2018年半年度報(bào)告，2018年1-6月蘇寧易購(gòu)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1106.78億元，同比增長(zhǎng)32.16%;收入增速連續(xù)兩個(gè)季度突破30%;實(shí)現(xiàn)商品銷售規(guī)模為1512.39億元(含稅)，同比增長(zhǎng)44.55%。這無(wú)疑是張近東卓越的領(lǐng)導(dǎo)力和智慧零售戰(zhàn)略優(yōu)越性的最好證明。

(蘇寧易購(gòu)廣場(chǎng))

從第一家電器專營(yíng)店到第一個(gè)綜合電器連鎖，從率先提出O2O發(fā)展戰(zhàn)略再到“智慧零售”的全面落地，可以說(shuō)，擁有近30年創(chuàng)業(yè)史的張近東是中國(guó)零售變革、發(fā)展、升級(jí)的見證者與參與者。在即將開啟的第四個(gè)十年之際，相信張近東將會(huì)通過(guò)智慧零售來(lái)引領(lǐng)社會(huì)消費(fèi)升級(jí)，助力人們實(shí)現(xiàn)更美好的生活愿景。

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