“茍日新，日日新，又日新”，改革開放40年里，中國社會每一天都在發(fā)生日新月異的變化。而在這場變革中，商品消費在不斷的顛覆和創(chuàng)造中，升級為全新的模式。作為中國民營企業(yè)杰出代表的蘇寧無疑是在堅守和改變中，為中國消費者在品質(zhì)化，個性化的追求選擇中助力不少。

改革開放被人們稱為“偉大覺醒”“活力之源”，經(jīng)濟的迅猛發(fā)展讓百姓的生活發(fā)生了翻天覆地的變化。而以蘇寧等龍頭企業(yè)為代表的中國零售業(yè)伴隨著社會發(fā)展則徹底改變了人們的生活。從40年前對“吃飽穿暖”的基本需求，到如今消費不斷升級的時代，人們的思維和行為方式漸漸改變，生活趨于舒適娛樂化，更加注重品質(zhì)和品牌，更加青睞服務(wù)到位，致力于提高生活品質(zhì)和效率的企業(yè)。

為了滿足消費者的品質(zhì)化、個性化需求，秉承創(chuàng)新理念的蘇寧迎著改革開放的春風(fēng)經(jīng)過“三個十年”和“三次創(chuàng)業(yè)”，發(fā)展到如今國內(nèi)領(lǐng)先的O2O智慧零售企業(yè),在民營企業(yè)的巨大競爭中不斷創(chuàng)新，厚積薄發(fā)，突出重圍。

蘇寧飛速發(fā)展的28年里，始終牢牢把握零售行業(yè)的本質(zhì)，將發(fā)展和創(chuàng)新緊緊圍繞“更好地服務(wù)客戶”這一核心展開，讓技術(shù)創(chuàng)新成就服務(wù)的完美，從而為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展創(chuàng)造機遇。蘇寧目前已打造超過7000家互聯(lián)網(wǎng)門店，實現(xiàn)了從線上到線下、從城市到縣鎮(zhèn)市場的全面覆蓋，通過深度生活化的場景搭建，打造出沉浸式的購物體驗，滿足消費者的購物和娛樂需求。

零售企業(yè)都明白，購物不僅僅是滿足對物質(zhì)商品的需求，同時也是文化休閑和娛樂的享受。一個大超市+一個電影院+一個兒童樂園+若干咖啡館餐飲店和服裝店構(gòu)成了一個讓人們愿意周末舉家前往的城市聚集地。蘇寧在這方面也早有探索和布局，在國內(nèi)各大城市打造了多處精品化的的購物娛樂廣場。

而在南京新街口，蘇寧布局的極物店則將高品質(zhì)生活送入了平常百姓家。八百平米的空間，分上下兩層，選品涵蓋手機、電腦、家電、家居日百、咖啡飲品等,瞬間年輕人紛至沓來。憑借蘇寧強大的供應(yīng)鏈體系，整合優(yōu)質(zhì)的上游工廠資源，蘇寧極物用原創(chuàng)能力，打造出用戶心儀的高顏值、高性價比的極致單品,創(chuàng)新理念引爆潮流，打造買得起的蘇寧好生活。

技術(shù)改變購物生活，顧客種草無數(shù)連連“剁手”，為了給顧客提供精準(zhǔn)的個性化推薦，走在蘇寧科技最前端的Biu店更是把O2O融合發(fā)揮到了極致。想體驗一下最新最潮的購物方式，你可以去蘇寧無人店轉(zhuǎn)一圈，刷臉支付秒結(jié)賬，還有機器人導(dǎo)購陪你暢玩。

在需求水平日漸提升的今天，蘇寧抓住產(chǎn)業(yè)升級、行業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵節(jié)點，為用戶提供了更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，通過智慧零售新玩法的打造，將蘇寧的智慧零售探索推到了一個新的高度，讓用戶在每一次購物中，都能獲得更加優(yōu)質(zhì)的享受。

正是基于對行業(yè)趨勢的探索，對人們真正需求的把握，蘇寧正在被越來越多的用戶所接受和看重。服務(wù)于產(chǎn)業(yè)、最終服務(wù)于“人”的品牌理念，讓蘇寧在產(chǎn)業(yè)競爭的格局中明顯占據(jù)了更多的優(yōu)勢，也獲得了更多用戶的青睞。在消費升級的大背景下，蘇寧早已做好了前瞻性的部署和獨特的模式設(shè)計，在變化中創(chuàng)新，創(chuàng)優(yōu)，創(chuàng)造價值，為人們提供更加高品質(zhì)、更多個性化的服務(wù)，真正做到了智慧零售服務(wù)美好生活。

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