9月7日,屬于蘇寧人自己的一年一度狂歡盛典蘇寧之夏,在南京蘇寧總部華麗上演。今年蘇寧之夏的晚會主題為“沖極波BOOM”, “極、智、燃、情”同臺爭輝,引人注目。
一直以來蘇寧之夏都是最科技、最互動的晚會,今年晚會現(xiàn)場的黑科技元素更是比比皆是,虛擬演播室、無人機、日本萌妹代碼舞、熱力圖等等讓晚會現(xiàn)場燃出了一波波的熱情與能量!
今年蘇寧將應用在門店的熱力圖搬上了晚會現(xiàn)場,成為了蘇寧之夏的一大亮點。現(xiàn)場測試燃力值,帶燃了現(xiàn)場的氛圍。通過攝像頭人臉識別,將數(shù)萬人一起組成一張熱力圖,現(xiàn)場歡呼聲、手動比心、手環(huán)舞動都可識別,結合顏色變化,實時展現(xiàn)對應方針的互動熱情,使整個晚會現(xiàn)場一直處于激情沸騰狀態(tài)!
據(jù)了解,熱力圖將廣泛的應用在蘇寧的線下門店場景中,如蘇寧旗下的云店、超市、小店、紅孩子等各門店業(yè)態(tài)??萍冀⒘巳撕烷T店的關聯(lián),從用戶踏入蘇寧門店的那一刻起,就和蘇寧的各種技術發(fā)生了親密接觸。首先,攝像頭會捕捉其人臉信息,判斷用戶的性別、年齡,是否為會員,生成客流統(tǒng)計分析信息。顧客逛店的過程中,攝像頭也會時刻捕捉他的位置信息,精確到消費者的整個活動軌跡,用戶在哪個柜臺逗留的時間最長,哪些商品被拿起的次數(shù)最多,并依此繪制出專柜/區(qū)域的熱力圖、用戶店內(nèi)活動熱力圖,甚至是到店新老會員的占比都可以了如指掌。
根據(jù)熱力圖,門店可以對貨架成列、商品擺放等進行有的放矢的調(diào)整。貨架上的商品和傳感器進行了綁定,商品被顧客拿起時,后臺會根據(jù)商品編碼和傳感器ID來調(diào)取商品的基本數(shù)據(jù),并記錄熱度和拿取時間等具體數(shù)據(jù)。
蘇寧之夏不僅是蘇寧內(nèi)部的大閱兵,也是向外界展示蘇寧實力的窗口。經(jīng)過多年的零售行業(yè)深耕和科技積累沉淀,今天的蘇寧已經(jīng)不僅是一家零售企業(yè),更是一家科技公司,這也正是蘇寧今年要新開5000家門店的底氣之一。隨著智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略的高速推進,越來越多的線下業(yè)態(tài)與線上呼應,成為“O2O”共同體。
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