8月10日,蘇寧易購(gòu)線下門(mén)店啟動(dòng)818首波促銷(xiāo)!據(jù)蘇寧易購(gòu)披露的門(mén)店戰(zhàn)報(bào)數(shù)據(jù),表現(xiàn)出了幾大特征:?jiǎn)翁煨麻_(kāi)門(mén)店339家,高端家電占比突破40%,客流更是超24萬(wàn)!
數(shù)據(jù)顯示,818期間,蘇寧易購(gòu)線下各業(yè)態(tài)新開(kāi)門(mén)店總數(shù)已達(dá)339家。8月10日當(dāng)天,進(jìn)店用戶可坐滿3個(gè)鳥(niǎo)巢體育場(chǎng)。蘇寧易購(gòu)與大潤(rùn)發(fā)宣布合作以來(lái),今天新開(kāi)門(mén)店近30家,蘇寧易購(gòu)大潤(rùn)發(fā)店開(kāi)業(yè)首日的全國(guó)銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)700%。此外,縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的流量明星——零售云蘇寧易購(gòu)縣鎮(zhèn)店新開(kāi)182家,已實(shí)現(xiàn)覆蓋全國(guó)30個(gè)省級(jí)行政區(qū)近3500個(gè)縣鎮(zhèn),成為消費(fèi)升級(jí)風(fēng)口下縣鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)者和服務(wù)者。主打一小時(shí)智慧生活服務(wù)圈的蘇寧小店新開(kāi)120家,全國(guó)門(mén)店總數(shù)達(dá)到1350家,為了無(wú)限貼近消費(fèi)者需求,蘇寧已把多項(xiàng)業(yè)務(wù)組合到小店里,如蘇寧彩票、蘇寧有房、蘇寧幫客、蘇寧金融,實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景融合,服務(wù)增值,。
在產(chǎn)品端,隨著818熱度深入,流量加速聚攏,各大品牌持續(xù)加碼。時(shí)值夏日,降暑套餐,在810整體銷(xiāo)售中表現(xiàn)搶眼,其中,蘇寧空調(diào)銷(xiāo)售當(dāng)日同比增長(zhǎng)58%,冰箱銷(xiāo)量增長(zhǎng)43%,西瓜、冰淇淋等產(chǎn)品也出現(xiàn)熱銷(xiāo)跡象。從戰(zhàn)報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)看,越來(lái)越多的人關(guān)注生活品質(zhì)和健康生活。在彩電品類(lèi),OLED /QLE+激光電視高端畫(huà)質(zhì)享受得到鐘愛(ài),818期間銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)66%。廚衛(wèi)品類(lèi)凈水器、洗碗機(jī)的組合是提升生活品質(zhì)感的神器,保證健康又實(shí)現(xiàn)真正的解放雙手。在銷(xiāo)售數(shù)據(jù)上,洗碗機(jī)同比增長(zhǎng)164%、凈水器同比增長(zhǎng)121%。
為了全力迎戰(zhàn)818,在服務(wù)端門(mén)店持續(xù)發(fā)力,蘇寧易購(gòu)門(mén)店4000名V購(gòu)一對(duì)一服務(wù)4萬(wàn)多名消費(fèi)者,服務(wù)滿意率達(dá)96.9 %。蘇寧幫客8000家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)近10萬(wàn)名服務(wù)工程師為消費(fèi)者帶來(lái)便利服務(wù)。同時(shí),蘇寧金融也在818期間大放福利,累計(jì)為用戶送出近2900萬(wàn)元購(gòu)物紅包券,其中50位消費(fèi)者享受到立減4999元免單優(yōu)惠。
從整體數(shù)據(jù)來(lái)看,隨著蘇寧智慧零售業(yè)態(tài)的全面開(kāi)花,線下市場(chǎng)潛力重新被激活,成為零售行業(yè)一個(gè)全新的增量空間。在近日發(fā)布的《2018年中國(guó)家電行業(yè)半年度報(bào)告》中顯示,中國(guó)全渠道家電銷(xiāo)售規(guī)模中,蘇寧易購(gòu)銷(xiāo)售份額高達(dá)21.1%,領(lǐng)跑全渠道第一。
蘇寧易購(gòu)深耕線下多年,成熟的O2O發(fā)展模式給用戶帶來(lái)了更為極致的體驗(yàn)和個(gè)性化的服務(wù)。同時(shí),不斷優(yōu)化家電3C供應(yīng)鏈、優(yōu)化門(mén)店的購(gòu)物場(chǎng)景,受到越來(lái)越多用戶的青睞。
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