智能語(yǔ)音/語(yǔ)義助手經(jīng)歷了最初的概念驗(yàn)證階段和在手機(jī)與PC上的落地，隨著包括谷歌、亞馬遜、阿里、小米等科技巨頭的入局，讓智能助理迎來(lái)了“服務(wù)場(chǎng)景化”的全新階段。智能助理也由最初的“閑聊機(jī)器人”定位走向了“面向任務(wù)型服務(wù)(Task-Oriented)”的形態(tài)。

2014年底Amazon發(fā)布了Echo智能音箱，成為AI落地人們生活的突破口，三年時(shí)間Amazon與Google智能音箱美國(guó)國(guó)內(nèi)銷量已破3000萬(wàn)臺(tái)，約占美國(guó)人口十分之一。國(guó)內(nèi)，僅阿里巴巴天貓精靈和小米小愛(ài)同學(xué)在去年底成規(guī)模銷售以來(lái)，銷量于今年7月突破700萬(wàn)臺(tái)。

但像我們熟知的GoogleAssistant、AmazonAlexa、Siri等智能助手，對(duì)自身的定位更像是一個(gè)通用需求下的語(yǔ)音助手，提供的服務(wù)也多集中在智能家居設(shè)備的操控、資訊內(nèi)容的讀取、和一些通用問(wèn)題的檢索等方面。

智能語(yǔ)義理解助理服務(wù)“玩秘”(輪子科技)則希望在吃喝玩樂(lè)和生活領(lǐng)域，為消費(fèi)者做垂直深度的語(yǔ)義理解交互服務(wù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶所說(shuō)的多維度和有復(fù)雜度的語(yǔ)言進(jìn)行準(zhǔn)確理解，真正“聽(tīng)懂”用戶的話。更加智能化、個(gè)性化的為用戶在該領(lǐng)域提供“解決方案”。

舉例來(lái)講，如果對(duì)一個(gè)人說(shuō)“我想去約會(huì)，幫我安排一下好嗎?”，人基于自身的多年生活經(jīng)歷是比較容易理解的;而如果對(duì)機(jī)器說(shuō)同樣的話，機(jī)器很難理解“約會(huì)”的一個(gè)潛在解決方案是去一個(gè)環(huán)境浪漫的餐廳之后再看一部輕松的話劇。這涉及到了深層語(yǔ)義理解甚至邏輯推理。而這正是玩秘團(tuán)隊(duì)的核心自然語(yǔ)言理解技術(shù)能力之所在。

目前玩秘作為智能吃喝玩樂(lè)/生活服務(wù)已上線多款智能終端設(shè)備，其中重點(diǎn)服務(wù)設(shè)備包括：小米小愛(ài)同學(xué)、阿里天貓精靈、京東叮咚音箱等，只需對(duì)音箱說(shuō)“打開(kāi)吃喝玩樂(lè)”即可體驗(yàn)玩秘服務(wù)。也可搭載在智能家居、智能車載、以及未來(lái)的多種語(yǔ)音交互智能終端上。

玩秘CEO余軻表示，之所以很少見(jiàn)到其他專注于“吃喝玩樂(lè)/生活”領(lǐng)域的智能語(yǔ)義理解服務(wù)開(kāi)發(fā)商，是由于這一業(yè)務(wù)的技術(shù)門檻足夠高，需要具備基于深度學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的自然語(yǔ)言理解、意圖解析與智能推薦能力。

玩秘的核心技術(shù)與管理團(tuán)隊(duì)來(lái)自于高盛、思必馳、云之聲、摩根大通、民生銀行、豆瓣等公司。創(chuàng)始人&CEO余軻本人曾任國(guó)際投資銀行高盛、摩根大通執(zhí)行董事，擔(dān)任人工智能算法交易全球總負(fù)責(zé)人(能源&資源)，NLP自然語(yǔ)言理解、深度學(xué)習(xí)技術(shù)居世界前沿;曾獲斯坦福、普林斯頓碩士博士，師從大數(shù)據(jù)分析“諾貝爾獎(jiǎng)”(COPSS獎(jiǎng)項(xiàng))獲得者、普林斯頓系主任。

余軻表示，他們正在對(duì)用戶語(yǔ)義理解率進(jìn)行進(jìn)一步的深度學(xué)習(xí)算法優(yōu)化，目前已實(shí)現(xiàn)了多輪對(duì)話能力，并打通了用戶消費(fèi)娛樂(lè)的支付閉環(huán)。

除了家居場(chǎng)景，車載場(chǎng)景也是玩秘未來(lái)會(huì)切入的市場(chǎng)。余軻表示，玩秘以吃喝玩樂(lè)為切入點(diǎn)，會(huì)率先服務(wù)于智能家居與車載場(chǎng)景，同時(shí)也在和包括汽車廠商、后裝車載設(shè)備廠商進(jìn)行合作，探索在車載領(lǐng)域接入玩秘服務(wù)的模式。

玩秘是一項(xiàng)智能語(yǔ)義理解的吃喝玩樂(lè)/生活服務(wù)“軟件”，可以搭載在未來(lái)多種語(yǔ)音交互的智能硬件上。未來(lái)會(huì)通過(guò)用戶消費(fèi)的交易返傭和設(shè)備授權(quán)費(fèi)等模式實(shí)現(xiàn)盈利。

玩秘團(tuán)隊(duì)(輪子科技)目前已完成逾千萬(wàn)級(jí)Pre-A輪融資，同時(shí)已被選入騰訊AI加速器第二期企業(yè)。

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