憑借強大的供應鏈背書和雙線渠道優(yōu)勢,蘇寧在2017年取得中國全渠道家電銷售規(guī)模第一的位置,其一舉一動都備受行業(yè)的關注。
在五一大促,蘇寧易購直營店交出了同比增長53%的優(yōu)異成績,三四級市場也日益成為各零售巨頭發(fā)力的重點。
5月25日,蘇寧易購聯(lián)合GfK聯(lián)合發(fā)布《2018年Q1中國家電市場趨勢報告》。根據(jù)GfK監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,線下渠道成為了消費升級的主導渠道。2018年一季度,線下市場零售額比重達到69%,6000元以上高端產(chǎn)品線下零售額占比更是87%。
以家電零售商蘇寧為例,憑借二十多年來深耕線下的行業(yè)零售經(jīng)驗,全渠道產(chǎn)品供應鏈優(yōu)勢與蘇寧易購云店、蘇寧易購縣鎮(zhèn)店等多業(yè)態(tài)產(chǎn)品及服務,2018年第一季度蘇寧高端家電產(chǎn)品比重高達35%,較2012年提高了8個百分點,增速和占比都高于行業(yè)平均水準。
從城市級別看,消費升級趨勢也逐漸從一二級市場向三四級市場滲透。面對三四級市場消費升級趨勢,各零售巨頭有的放矢,搶占家電農(nóng)村市場。
家電零售商巨頭蘇寧率先發(fā)力,通過直營店與零售云加盟平臺雙拳出擊農(nóng)村市場。結合農(nóng)村市場消費者越來越關注商品質量、服務水平與購物體驗的消費習慣變化,蘇寧易購縣鎮(zhèn)店主打正品保證、完善的退換貨售后服務,并推出了“品質消費,造極中國”大篷車活動,將品質家電與真正的購物實惠帶到農(nóng)村市場。
蘇寧農(nóng)村電商渠道數(shù)據(jù)顯示,除上海、北京、廣州等一線城市周邊縣鎮(zhèn)居民的購買力在線外,如西部成渝、川南等區(qū)域的消費者,也是高端家電的購買主力軍。
隨著購買力的提升,消費場景的增加,三四級用戶對好產(chǎn)品的追求也逐漸開啟,中高端產(chǎn)品的零售額增長速度明顯快于一二線市場。截至5月25日,蘇寧易購直營店數(shù)量已突破2300家。通過輕資產(chǎn)的方式賦能方式,蘇寧易購零售云加盟店半年內也將實現(xiàn)500店布局,成為蘇寧加快布局低線市場的利器。
洗碗機、智能馬桶蓋、掃地機器人、電動牙刷、平衡車、垃圾處理器等一些新面孔,上了不少縣鎮(zhèn)消費者的購物單。在蘇寧的直營店、零售云店,動輒幾萬、十幾萬的家電套購大單,不再稀奇。
以蘇寧易購為代表的家電零售商正從電器零售商向品質服務商轉變,通過各種線上線下的互聯(lián)網(wǎng)消費場景,向各級市場提供品質產(chǎn)品、品質服務、品質生活。
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