北京時(shí)間5月20日，2018全球人工智能技術(shù)大會(huì)(GAITC)在北京召開。作為中國(guó)人工智能技術(shù)和產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域規(guī)模最大、影響力最強(qiáng)的專業(yè)會(huì)議之一，GAITC邀請(qǐng)到了中國(guó)工程院院士李德毅、圖靈獎(jiǎng)得主姚期智、歐洲科學(xué)院院士漢斯·烏思克爾特等數(shù)十位業(yè)界專家，共同獻(xiàn)上了數(shù)場(chǎng)精妙絕倫的主題演講和對(duì)話。搜狗CEO王小川應(yīng)邀在活動(dòng)上發(fā)表了主題為《語言AI之路與挑戰(zhàn)》的演講。他回顧了人工智能在語言領(lǐng)域取得的進(jìn)展，并指出“到2020年，機(jī)器翻譯在一些指標(biāo)上可以趕上人類翻譯。”

作為國(guó)內(nèi)用戶量第四大的互聯(lián)網(wǎng)公司，搜狗多款產(chǎn)品獲得了市場(chǎng)的認(rèn)可，搜狗輸入法市場(chǎng)占有率多年保持第一的位置，搜狗搜索引擎市場(chǎng)份額為中國(guó)第二。基于在語言領(lǐng)域積累的海量數(shù)據(jù)和領(lǐng)先能力，搜狗率先布局了以語言為核心的人工智能戰(zhàn)略。

從軟件到硬件，搜狗讓AI技術(shù)能夠融入每個(gè)人的生活，構(gòu)建起翻譯、問答、輔助對(duì)話等使用場(chǎng)景。

搜狗翻譯：讓華語世界連接全世界

翻譯是搜狗近兩年來著力發(fā)展的方向。搜狗CEO王小川介紹道：“搜狗機(jī)器翻譯是以搜狗獨(dú)創(chuàng)的基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的機(jī)器翻譯技術(shù)為算法;同時(shí)，憑借搜狗輸入法、搜狗搜索引擎多年用戶使用積累，產(chǎn)生了豐富語料供AI自主學(xué)習(xí)。”經(jīng)過大量的訓(xùn)練和積累后，搜狗神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)機(jī)器翻譯的準(zhǔn)確率愈發(fā)提高，屢獲國(guó)際大獎(jiǎng)。在國(guó)際學(xué)術(shù)賽事WMT 2017中，獲中譯英系統(tǒng)八項(xiàng)機(jī)器評(píng)價(jià)指標(biāo)中的七項(xiàng)第一。

神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)機(jī)器翻譯技術(shù)，目前已經(jīng)在搜狗的核心產(chǎn)品中進(jìn)行應(yīng)用：搜狗輸入法上線翻譯功能，用戶可在聊天場(chǎng)景中進(jìn)行中、英、日、韓等語言的翻譯;搜狗搜索中的英文搜索頻道，可以幫助用戶用英文搜索全世界。此外，搜狗還上線了翻譯App，幫助有專業(yè)需求的用戶進(jìn)行聲音、圖片和文字的翻譯。

2018年，搜狗的兩款智能硬件——旅行翻譯寶、錄音翻譯筆正式發(fā)售。這兩款產(chǎn)品是搜狗神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)機(jī)器翻譯技術(shù)、語音識(shí)別技術(shù)、OCR圖像識(shí)別等高精尖技術(shù)的集合性落地，讓AI機(jī)器翻譯技術(shù)融入到生活和工作場(chǎng)景中，讓每個(gè)人都可以享受AI技術(shù)給生活帶來的便利。

值得一提的是，本次大會(huì)的所有中英互譯同傳字幕均由搜狗機(jī)器同傳提供。隨著演講者的話語，字幕條即刻滾動(dòng)更新，因其迅速的反應(yīng)、準(zhǔn)確的翻譯，獲得了參會(huì)嘉賓的認(rèn)可。王小川表示：“機(jī)器和翻譯人員還是有距離的。我們內(nèi)部研發(fā)人員認(rèn)為，在2020年時(shí)，可以在一些指標(biāo)上趕上真人翻譯，一些地方甚至?xí)?，一些地方還有不足。”

搜索的未來是問答 讓回答一步到位

作為國(guó)內(nèi)第二大搜索引擎公司，搜狗一直致力于搜索技術(shù)的深耕和應(yīng)用。去年，搜狗問答機(jī)器人汪仔參加《一站到底》，與節(jié)目中頂尖選手同場(chǎng)競(jìng)技并取得勝利;今年的搜狗答題助手也幫許多人在“直播答題”類競(jìng)賽中獲得了名次和獎(jiǎng)金。但王小川顯然并不滿足于現(xiàn)有成績(jī)，他斷言：“搜索的未來是問答。未來搜索引擎不應(yīng)該只給用戶一個(gè)網(wǎng)頁，而是給用戶直接提供答案，這中間包含著知識(shí)推理和檢索的能力。”

對(duì)此，他進(jìn)行了更多的闡釋：“搜索引擎所做的不僅僅是搜索、檢索，更需要完成閱讀理解，因?yàn)橛脩糨斎氲年P(guān)鍵詞五花八門，問題的真實(shí)意思是機(jī)器所不能確定的。”比如，有網(wǎng)友搜索“王者榮耀排位上分最好的時(shí)間段”而最佳答案其實(shí)是“需要組隊(duì)、有給力的隊(duì)友”。這些語言的多樣性、問題的不確定性，都是搜索引擎、問答產(chǎn)品在未來需要面臨的問題。在這個(gè)方面，搜狗和學(xué)界持續(xù)合作，共同搭建數(shù)據(jù)庫、解決更多的問題。在雙方的通力合作下，相信搜狗會(huì)帶來更加貼合用戶心理的問答產(chǎn)品。

AI輔助對(duì)話：不炒“自動(dòng)回復(fù)”冷飯

日前，在谷歌I/O大會(huì)上，主講人請(qǐng)?zhí)摂M語音助手Duplex自行預(yù)約理發(fā)，測(cè)試中的Duplex在思維邏輯、對(duì)答正確性和速度方面，甚至還有極其類似真人的語音語調(diào)，都令業(yè)界驚嘆。

與這款虛擬語音助手類似的“搜狗輔助對(duì)話”，或許是被大多數(shù)人忽略的一項(xiàng)功能，它不同于以往的“任務(wù)型對(duì)話”如siri，“聊天機(jī)器人”如微軟小冰，不再是機(jī)器按照模板對(duì)人類的問題進(jìn)行反饋，而是基于大數(shù)據(jù)，對(duì)人類對(duì)話時(shí)最可能出現(xiàn)的回復(fù)進(jìn)行提示，由人類來掌控最終決定權(quán)，敲定最終回復(fù)的話語。機(jī)器所做的是為人類提高效率，而不是代替人類去回復(fù)、去思考。

而人類點(diǎn)選的動(dòng)作和主動(dòng)輸入的動(dòng)作，也是對(duì)機(jī)器提供答案的評(píng)價(jià)，這類評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，可以為機(jī)器的自主學(xué)習(xí)、自主更新提供資料，便于機(jī)器輔助對(duì)話性能的優(yōu)化提升。如今，機(jī)器輔助對(duì)話的應(yīng)用場(chǎng)景已由手機(jī)短信擴(kuò)展到聊天軟件，針對(duì)用戶多樣化、趣味性、個(gè)性化的表達(dá)需求，搜狗也在持續(xù)研究更復(fù)雜的檢索模型、深度學(xué)習(xí)模型，讓“搜狗輔助對(duì)話”實(shí)現(xiàn)更好的效果。

在演講的最后，搜狗公司CEO王小川透露，搜狗輸入法致力于自然交互，搜狗搜索則以知識(shí)計(jì)算為主，搜狗會(huì)考慮將二者的功能結(jié)合——“搜狗將不斷研發(fā)新的智能硬件產(chǎn)品，會(huì)在各種垂直領(lǐng)域推出虛擬個(gè)人助理，幫助用戶更好地表達(dá)和獲取信息。”

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