美股牛市正當?shù)?，中概股電商卻集體淪陷。

阿里巴巴北京時間1月29日當天股價即下跌了近8.78%，市值縮水近百億美元。其他電商股也未能幸免，京東商城、聚美優(yōu)品、唯品會、當當都分別下跌了5.04%、4.69%、4.27%、1.72%。這是繼2011年中概股信任危機后遭遇的又一次集體下跌。

相比以往，各家電商在治理假貨這塊的力度更大，抽檢、大數(shù)據(jù)監(jiān)測、神秘買家紛紛上陣，效果仍待進一步檢驗，但毋庸置疑的是，電商平臺假貨泛濫不僅僅只是電商平臺的責任，包括品牌商及政府相關(guān)部門均需聯(lián)合打假，將假貨遏制在源頭之中。

阿里巴巴大數(shù)據(jù)檢測收效甚微，京東防守反擊

淘寶作為第三方平臺模式的代表，目前其在線商戶共600多萬家。

據(jù)理財周報記者從淘寶方面得到的答復(fù)，目前，阿里巴巴治理假貨的主要措施為大數(shù)據(jù)打假。通過智能圖像識別、數(shù)據(jù)抓取與交叉分析、智能追蹤等技術(shù)，將假貨從10億量級的在線商品中撈取出來。

其次，阿里巴巴成立了近2000人的安全部，并通過與政府部門、知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人以及普通消費者合作和聯(lián)動。例如，與知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人的聯(lián)動層面，阿里建立了知識產(chǎn)權(quán)線上維權(quán)通道IPR投訴平臺，目前已經(jīng)有超過5.6萬權(quán)利人注冊使用。

據(jù)悉，2014年前三季度，該系統(tǒng)共受理了各類權(quán)利人投訴近54萬單，刪除近600萬件涉嫌侵犯商標權(quán)、著作權(quán)及專利權(quán)的商品。

此外，阿里巴巴組織了5400多人的志愿者來負責日常線上的巡查和抽檢等。截至2014年11月31日，阿里巴巴通過“神秘買家”共開展購買鑒定62783批次，涉及食品、保健品、服裝、鞋類、小家電等28個行業(yè)。

而京東作為自營為主的電商平臺，除了日常抽檢之外，其在入駐環(huán)節(jié)和運營體系方面也出臺了相應(yīng)的監(jiān)管措施。

一方面，在入駐審核環(huán)節(jié)，京東進一步要求對賣家的銷售背景和進貨渠道進行審核，對資質(zhì)不完整或不完全符合京東管理標準的商家進行清退。另一方面，相較于以往，京東針對售假賣家出臺了更為嚴厲的處罰措施。據(jù)《京東開放平臺賣家積分管理原則》規(guī)定，出售假冒商品的賣家須支付違約金100萬或按該店鋪全部積累銷售額10倍違約金進行處理。

當當方面則表示，在準入門檻方面，公司要求商家都要提供法人資質(zhì)證明、商品合格資質(zhì)等，所有資質(zhì)缺一不可，從入駐要求方面即降低了假貨概率。

理財周報記者試圖聯(lián)系聚美優(yōu)品相關(guān)負責人，但截至發(fā)稿時，還未收到公司的相關(guān)答復(fù)。

對于上述各家電商平臺出臺的治理措施是否可行，電商專家對此表示疑問。萬擎咨詢創(chuàng)始人魯振旺向記者介紹，“現(xiàn)在的檢測無非就是數(shù)據(jù)檢測，通過商品描述（商品本身和價格）、識別、用戶的投訴得到相關(guān)證據(jù)，但這只解決了一半的問題，比如發(fā)現(xiàn)跟正品定價差異大的商品等。但是在發(fā)貨環(huán)節(jié)是監(jiān)管不到的，電商平臺無法監(jiān)測賣家是否發(fā)的是假貨。”

第三方平臺模式是硬傷

在“假貨”界定上，關(guān)于“非正品”的認定卻爭議頗多。

長期幫國內(nèi)大品牌進行維權(quán)訴訟的國浩律師事務(wù)所合伙人邱翔告訴記者，基于以往其與淘寶方面的接觸來看，淘寶認為非授權(quán)渠道的是可以允許銷售的。“他們認為純粹的假冒或者假貨他們才接受投訴。如果產(chǎn)品確實是品牌廠家生產(chǎn)的，只是銷售渠道不一樣的話，他們通常認為要求刪除該商家鏈接是沒有法律依據(jù)的。”

據(jù)了解，由于目前“非正品”概念還比較模糊，雖然在政策和部分生產(chǎn)廠家層面可能會使用該概念，但是在法律法規(guī)層面并沒有相關(guān)界定。

一般來說，非正品中的假貨通常指假冒偽劣商品，會侵害生產(chǎn)廠家的商標、知識產(chǎn)權(quán)、名譽等。而非正常銷售渠道銷售的商品則是未通過授權(quán)渠道或授權(quán)區(qū)域銷售的商品，在品牌廠商看來這可能會擾亂品牌廠商的銷售政策、渠道，在國外很多地區(qū)該類商品也被認為是違禁品。

因此，相對于自營的電商，采用第三方平臺模式的電商其存在的假貨概率會更高。

電商專家莊帥分析稱，“一般來說，電商自營在此方面問題比較少，而天貓、京東、1號店、聚美優(yōu)品的非自營部分都可能存在假貨問題。所以我認為主要是商業(yè)模式有硬傷。”

其進一步解釋稱，一方面，技術(shù)手段無法監(jiān)控假貨問題，因為如果不控制后端供應(yīng)鏈的倉儲、配送，是很難杜絕假貨的，這是全球性難題。比如淘寶平臺主要是個體戶在線上經(jīng)營的商鋪，其中很大一部分是沒有品牌商授權(quán)的，難以避免其中存在的假貨危機。

另外一方面，中國目前法律環(huán)境對于制假售假的處罰是很輕的，存在執(zhí)法不嚴，執(zhí)法不力的問題，而在國外對于假貨的判罰很重，這也是ebay雖然同樣采用第三方平臺的模式，但卻很少出現(xiàn)假貨的原因之一。

此外，消費者對于假貨的識別能力有限。據(jù)了解，目前電商平臺存在的假貨主要集中于化妝品、箱包、運動鞋等品類，而且國外品牌居多，這與目前線下所售的假貨品類相同。

面對10億級別的商品在線上平臺銷售，通過抽樣發(fā)現(xiàn)假貨的效果較小，真正清除源頭才是解決問題的關(guān)鍵。

魯振旺分析稱，“現(xiàn)在假貨銷售賣家都只是供應(yīng)鏈的末端，但根源沒有解決。賣家上面一般是大的批發(fā)商，再上面則是假貨的生產(chǎn)廠家，假如不對廠家采取措施的話，實際這種抽檢是沒有價值的。即使這次懲罰了該賣家，但是他以后還會賣給其他賣家。因此工商總局必須進行全國性的戰(zhàn)役，通過對網(wǎng)上所銷售假貨的復(fù)原，找到這個假貨源頭才是關(guān)鍵。”（李碧雯）

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