正如科幻大片里的情節(jié),滴滴滴“刷臉”就能出入暢通無阻,即買即走微笑“刷臉”,逛的過程中后臺還會有智能大腦實時給你提供參考意見和建議……你或許會覺得,如此“科幻感”十足的地方,是不是還在一篇篇概念長文和酷炫的概念視頻里?No!現(xiàn)如今,在蘇寧無人店biu店這樣的智慧門店里,你就能夠真真切切地享受這種未來式的購物體驗。
(圖片:蘇寧易購無人店)
多類智慧門店未來式科技加身
在蘇寧無人店里,你真的可以全程只用“刷臉”即可暢享購物:刷臉就能進(jìn)店,離店買單也只需刷臉就能實現(xiàn),真正實現(xiàn)了“無停留、無感知”付款出店,你完全可以和平常一樣以步行速度通過付款通道完成付款,告別結(jié)賬時漫長的排隊等待,值得一提的是,當(dāng)你在糾結(jié)“這一款”還是“那一個”的時候,蘇寧無人店還會根據(jù)你的購物習(xí)慣和愛好為你進(jìn)行智能推薦。
今年2月,蘇寧銀河物業(yè)也讓蘇寧總部基地實現(xiàn)了刷臉簽到、刷臉進(jìn)閘機(jī)、刷臉購物,黑科技智能應(yīng)用遍布蘇寧總部整個園區(qū);3月,蘇寧在南京新街口開設(shè)的極物店內(nèi)也實現(xiàn)了商品智能推薦和刷臉支付購買,琳瑯滿目的商品和科技感十足的購物體驗一舉讓蘇寧極物店成為了網(wǎng)友熱議的“網(wǎng)紅店”。
上述種種,均是蘇寧將人臉識別技術(shù)高效落地的典例。事實上,如此方便又充滿科技感的購物流程經(jīng)歷了身份識別、智能商品推薦,刷臉支付等多個步驟,是人臉識別技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析和RFID等技術(shù)綜合應(yīng)用的結(jié)果。
人臉識別技術(shù)國際領(lǐng)先
為了實現(xiàn)技術(shù)突破、創(chuàng)新消費體驗,近年來蘇寧不斷在科研方面積蓄力量。2013年,蘇寧成立了蘇寧美國硅谷研究院,匯集了一批來自創(chuàng)新應(yīng)用、大數(shù)據(jù)、人工智能及深度學(xué)習(xí)等不同專業(yè)背景領(lǐng)域的頂尖工程師、研究員及分析師,成為了蘇寧高科技人才的蓄水池和前沿技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用的推進(jìn)器,并在人臉識別技術(shù)等方面取得了顯著成果。
在4月20至22日召開的QCon全球軟件開發(fā)大會上,受邀參會的蘇寧美國硅谷研究院高級架構(gòu)師王止觀就向大家公布了一項重要成績:在自主研發(fā)的過程中,蘇寧技術(shù)團(tuán)隊發(fā)現(xiàn)將GoogleNet中的Inception模塊和ResNet相結(jié)合得到新的架構(gòu),可以進(jìn)一步提高人臉識別模型的精確度。蘇寧美國硅谷研究院基于這一重大發(fā)現(xiàn)訓(xùn)練出的人臉識別模型,在3月份國際權(quán)威的人臉識別公開測試LFW和MegaFace上分別取得了第一和第三的排名,在LFW上測試的準(zhǔn)確率更是高達(dá)99.83+%,超越了國內(nèi)外眾多知名公司,蘇寧的人臉識別技術(shù)已然位居世界前列。
智慧門店或?qū)砀囿@喜
(圖片:蘇寧人臉識別技術(shù)在蘇寧無人貨架上的應(yīng)用)
正如上文所言,蘇寧的人人工智能技術(shù)已在無人店、云店3.0、極物店、物業(yè)等線下門店和領(lǐng)域展開了高效應(yīng)用,實現(xiàn)了智慧門店、智慧物業(yè)、智能家居等多方面的管理和運營升級。
自去年蘇寧發(fā)布智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略以來,線下門店不斷快速擴(kuò)張,在“一大、兩小、多專”的業(yè)態(tài)族群下,蘇寧無人店biu、極物店以及蘇寧小店等多種智慧零售業(yè)態(tài)數(shù)量將迎來爆發(fā)增長期。屆時,蘇寧這番既酷炫又方便的“黑科技”將進(jìn)入更多人的日常生活之中,越來越多的人都將切身體會到各種高科技加身的智慧門店的魅力,這也正是蘇寧不懈構(gòu)建智慧零售生態(tài)的初衷。
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