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    線上線下兩套“游戲規(guī)則”讓傳統(tǒng)進(jìn)口商欲說(shuō)還休

    文/藍(lán)之馨

    “我們?cè)谕茝V的時(shí)候花了很多錢(qián),而我們推廣什么,網(wǎng)上就會(huì)立即賣(mài)同款產(chǎn)品。因?yàn)闊o(wú)需繳稅,也并不花費(fèi)推廣費(fèi)用,他們的價(jià)格更便宜,這樣長(zhǎng)期發(fā)展的話會(huì)危害整個(gè)商業(yè)環(huán)境。”

    想一想,在海淘、海外代購(gòu)等跨境電商大發(fā)展的時(shí)代,除了較高的租金、人力成本,還有什么會(huì)讓傳統(tǒng)進(jìn)口商感到焦慮?

    答案是線上、線下兩套“游戲規(guī)則”——當(dāng)拋棄傳統(tǒng)渠道的跨境電商們?cè)诙悇?wù)、監(jiān)管上享受優(yōu)惠加速狂飆、攻城略地同時(shí),仍在線下實(shí)體店打拼的傳統(tǒng)進(jìn)口商,卻依然徘徊在商業(yè)舊世界的秩序當(dāng)中。

    一位不愿意透露姓名的國(guó)際知名奢侈品中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者表示,線上、線下兩套游戲規(guī)則不僅損害了傳統(tǒng)進(jìn)口商的利益,更為嚴(yán)峻的在于它對(duì)未來(lái)商業(yè)生態(tài)的無(wú)形破壞力。

    奶粉代購(gòu)商的故事

    在淘寶上搜索“代購(gòu)”兩個(gè)字,顯示有1932萬(wàn)件寶貝供選擇。此外,各大電商平臺(tái)都紛紛開(kāi)通國(guó)際頻道,如天貓國(guó)際、京東國(guó)際。

    源于2013年,商務(wù)部等部門(mén)對(duì)跨境電商零售出口的政策支持,當(dāng)年起,通過(guò)直郵、保稅進(jìn)口的方式,上海、廣州等7個(gè)城市開(kāi)始試點(diǎn)跨境電子商務(wù)保稅進(jìn)口業(yè)務(wù),在滿足了消費(fèi)者對(duì)海外物美價(jià)廉商品的需求同時(shí),跨境電商也迎來(lái)大發(fā)展時(shí)期。

    而早在國(guó)家出臺(tái)鼓勵(lì)政策之前,海外代購(gòu)的商機(jī)已被很多人捕捉。蕭木(化名)就是這批人中的一個(gè)。早在4年前,他與英國(guó)的朋友合伙,在淘寶開(kāi)店賣(mài)英國(guó)奶粉,他負(fù)責(zé)維護(hù)淘寶店,英國(guó)伙伴負(fù)責(zé)備貨發(fā)貨。4年后,月銷量從幾罐變成了近萬(wàn)罐,英國(guó)的團(tuán)隊(duì)發(fā)展到了50多人。

    蕭木的模式很簡(jiǎn)單,在淘寶店上接單后,他將顧客信息發(fā)給在英國(guó)的伙伴,然后英國(guó)伙伴直接從英國(guó)以個(gè)人物品名義郵寄給中國(guó)顧客。正常的話,一到兩周顧客就可收到奶粉。一般來(lái)說(shuō)也不會(huì)產(chǎn)生稅費(fèi),除非在過(guò)海關(guān)時(shí)被抽查到,顧客需要繳交10%的稅費(fèi)。

    一罐英國(guó)愛(ài)他美奶粉,英國(guó)拿貨需9.9英鎊,約100元人民幣,蕭木的店賣(mài)170元。如果被海關(guān)抽中了,海關(guān)按照200元的價(jià)格抽取10%的稅,也就是說(shuō)顧客買(mǎi)一罐英國(guó)愛(ài)他美奶粉只要170元~190元。而在實(shí)體店買(mǎi),至少要250~300元。

    原本打算積累一定資本后,從線上轉(zhuǎn)線下,拿下某品牌在中國(guó)的代理權(quán),但蕭木最近放棄了這個(gè)想法。“線下超級(jí)麻煩,光有錢(qián)不一定能搞定。”蕭木對(duì)本報(bào)記者說(shuō)。

    蕭木表示,以法國(guó)達(dá)能集團(tuán)下面的愛(ài)他美品牌為例,達(dá)能在上海已有公司經(jīng)營(yíng)多美滋品牌,“達(dá)能不可能再把愛(ài)他美投入到中國(guó)來(lái),讓自家兩個(gè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),愛(ài)他美產(chǎn)量也不多,也沒(méi)能力供應(yīng)中國(guó)這么大的市場(chǎng)。”蕭木說(shuō),

    比之競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)的考慮,讓蕭木更為顧慮的是,要想正規(guī)在中國(guó)賣(mài)英國(guó)愛(ài)他美,首先要拿到達(dá)能集團(tuán)的授權(quán),然后拿到商務(wù)部的批文,接著去商標(biāo)局注冊(cè)、檢驗(yàn)檢疫,搞定所有程序后才能進(jìn)入中國(guó)。

    “這不僅需要雄厚的資金,可能還要‘關(guān)系’。”蕭木說(shuō)。

    使蕭木打消走線下渠道想法的另一個(gè)重要原因還有——國(guó)內(nèi)一般貿(mào)易進(jìn)口所需流程太長(zhǎng),規(guī)定也太細(xì),比如,產(chǎn)品包裝如果有更新,必須重新接受審核。“加了一行字都是要審批的,不然不能上市。”蕭木說(shuō),英國(guó)奶粉一年一般會(huì)進(jìn)行兩次包裝升級(jí),換了包裝剛進(jìn)入中國(guó)馬上又要花錢(qián)走流程。

    而這些情況,線上不會(huì)碰到。蕭木形容線上貿(mào)易是“短平快”。

    兩套“游戲規(guī)則”

    蕭木的雙重考量之下,傳統(tǒng)進(jìn)口商也不輕松,它們皆來(lái)自于線上、線下兩套“游戲規(guī)則”的挑戰(zhàn)。

    本報(bào)記者獨(dú)家獲得的一份東部某城市商委不久前給商務(wù)部提交的一份有關(guān)跨境電商與傳統(tǒng)零售市場(chǎng)的研究報(bào)告顯示,由于跨境電商務(wù)具有明顯的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),給境內(nèi)從事零售業(yè)務(wù)的內(nèi)外資企業(yè)造成了巨大經(jīng)營(yíng)壓力。

    上述報(bào)告指出,這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),體現(xiàn)在跨境電商和一般貿(mào)易進(jìn)口商的雙重管理方法和標(biāo)準(zhǔn),具體而言又有四個(gè)不同,“貿(mào)易便利程度不同”、“監(jiān)管力度不同”、“產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不同”和“稅負(fù)要求不同”。

    由此,上述報(bào)告建議商務(wù)部對(duì)跨境電子商務(wù)和一般貿(mào)易進(jìn)口兩種貿(mào)易方式執(zhí)行雙重管理方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,這在現(xiàn)實(shí)中也有諸多反映。

    國(guó)際某知名化妝品品牌就曾因包裝上的一行字被卡住。一位知情人士對(duì)本報(bào)記者透露,該知名化妝品品牌原本有一款想力推的明星產(chǎn)品,但剛一在各大賣(mài)場(chǎng)全面鋪開(kāi),工商局就勒令該品牌全部下柜,原因是產(chǎn)品包裝上與在工商局注冊(cè)時(shí)相比多了兩句話。最后無(wú)奈之下,這批貨品全部轉(zhuǎn)至某大型化妝品網(wǎng)站降價(jià)銷售。

    上述報(bào)告稱,一般貿(mào)易進(jìn)口與跨境電商相比,便利程度更低,面臨的監(jiān)管更嚴(yán)。

    有一個(gè)極端的案例:臺(tái)灣某護(hù)膚品牌打算進(jìn)軍大陸市場(chǎng),但因?yàn)槠洚a(chǎn)品在不斷更新,配方可能每3個(gè)月就升級(jí)一次,如果通過(guò)線下渠道進(jìn)軍大陸將完全不可能,因?yàn)榈饶撤N產(chǎn)品審批下來(lái)都18個(gè)月了,該產(chǎn)品或許都已不再生產(chǎn)。最后這個(gè)品牌選擇通過(guò)線上渠道進(jìn)入大陸市場(chǎng)。

    上述知情人士稱,由于審批時(shí)間長(zhǎng),一些企業(yè)常常抱怨:“我的產(chǎn)品還在審批,很多消費(fèi)者都已經(jīng)通過(guò)代購(gòu)之類的渠道買(mǎi)到了。”

    廣東精實(shí)營(yíng)銷管理顧問(wèn)有限公司總經(jīng)理馮建軍對(duì)本報(bào)記者表示,由于進(jìn)口商品申請(qǐng)流程耗時(shí)較久,一般的企業(yè)都會(huì)請(qǐng)專業(yè)公司來(lái)代理申請(qǐng),進(jìn)口一個(gè)品牌通常有七八十種甚至上百種產(chǎn)品,每個(gè)產(chǎn)品都需要一個(gè)條碼,相當(dāng)于產(chǎn)品的身份證。企業(yè)為此需要向?qū)I(yè)公司支付每個(gè)條碼2萬(wàn)~3萬(wàn)元的申請(qǐng)費(fèi)用。

    一家連鎖藥妝企業(yè)的老板透露,光給這些產(chǎn)品申請(qǐng)“身份證”就投入了2000多萬(wàn)元。

    而在監(jiān)管力度上,根據(jù)報(bào)告,國(guó)家對(duì)一般貿(mào)易進(jìn)口貨物執(zhí)行嚴(yán)格的管理,這其中不僅工商、物價(jià)、食藥監(jiān)等部門(mén)的嚴(yán)格監(jiān)管,亦有企業(yè)反映,有些省市不同條線的政府部門(mén),還要分別對(duì)合法進(jìn)口商品獨(dú)立抽檢、重復(fù)檢測(cè),而跨境電子商務(wù)直郵進(jìn)口,則將商品歸類為個(gè)人自用物品,無(wú)需實(shí)施商品檢驗(yàn)。

    線上線下的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)也存在不同。一名京東內(nèi)部人士透露,現(xiàn)在的消費(fèi)者不喜歡看到產(chǎn)品上有中文標(biāo)識(shí),更希望看到原廠原標(biāo)。如果是外國(guó)原裝進(jìn)口的奶粉,會(huì)更加受到消費(fèi)者的歡迎。

    稅制上的不同,也讓線上進(jìn)口有更多的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。相比一般貿(mào)易進(jìn)口商品要繳納關(guān)稅、增值稅等多種稅,跨境電子商務(wù)進(jìn)口主要繳納的則是行郵稅,由于銷售主體為境外公司,更無(wú)需繳納企業(yè)所得稅。

    馮建軍表示,韓國(guó)彩妝進(jìn)口到中國(guó)來(lái),稅收占到售價(jià)的30%。香港同等規(guī)格的化妝品比中國(guó)內(nèi)地便宜40%。造成價(jià)格差異的關(guān)鍵原因就是稅費(fèi)差異。蕭木也算過(guò)賬,奶粉正規(guī)進(jìn)口的稅費(fèi),合計(jì)增值稅、消費(fèi)稅和關(guān)稅總共約48%,但海外直郵的行郵稅只需10%。

    破壞商業(yè)生態(tài)?

    不同“游戲規(guī)則”之下,其更深遠(yuǎn)的影響或許是對(duì)商業(yè)生態(tài)的破壞。

    前述國(guó)際知名奢侈品中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人對(duì)本報(bào)記者舉例說(shuō),2014年10月,支付寶宣布與美國(guó)四大百貨公司聯(lián)手推“海外直購(gòu)”。對(duì)于公司經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō),這將產(chǎn)生一大堆問(wèn)題。

    比如,某國(guó)際品牌,中國(guó)消費(fèi)者可以通過(guò)支付寶直接從美國(guó)買(mǎi)到,這意味著該品牌在中國(guó)的分公司將損失一部分銷售額。但是,該品牌在中國(guó)的宣傳推廣都是由中國(guó)分公司投入。

    “我做了廣告,但業(yè)績(jī)最后卻是你的,”上述奢侈品負(fù)責(zé)人說(shuō),“全世界的公司都在想:我是不是不需要在中國(guó)設(shè)立公司了?”

    “我們?cè)谕茝V的時(shí)候花了很多錢(qián),而我們推廣什么,網(wǎng)上就會(huì)立即賣(mài)同款產(chǎn)品。因?yàn)闊o(wú)需繳稅,也并不花費(fèi)推廣費(fèi)用,他們的價(jià)格更便宜,這樣長(zhǎng)期發(fā)展的話會(huì)危害整個(gè)商業(yè)環(huán)境。”某貿(mào)易公司業(yè)主、進(jìn)口商品商標(biāo)權(quán)人對(duì)本報(bào)記者透露說(shuō)。

    上述貿(mào)易公司還專門(mén)設(shè)立了負(fù)責(zé)商標(biāo)侵權(quán)問(wèn)題的部門(mén),曾經(jīng)有一款產(chǎn)品在淘寶上一天打擊了3600個(gè)侵權(quán)對(duì)象,但是“打也打不完,侵權(quán)成本太低,打的速度根本趕不上店家上架的速度”,無(wú)奈之下,他們只能對(duì)這個(gè)產(chǎn)品削減了宣傳力度。

    不同規(guī)則之下,平行進(jìn)口問(wèn)題也難以忽略。

    所謂平行進(jìn)口,即指商標(biāo)所有人投放海外市場(chǎng)的合法產(chǎn)品,由他人在未經(jīng)商標(biāo)所有人同意的情況下進(jìn)口到本國(guó)市場(chǎng)的行為,由于這種未經(jīng)許可的進(jìn)口往往與正式許可的進(jìn)口平行,故被稱為平行進(jìn)口。

    2012年,我國(guó)首例平行進(jìn)口官司在長(zhǎng)沙審理。法國(guó)米其林集團(tuán)起訴長(zhǎng)沙兩名經(jīng)營(yíng)輪胎的工商戶,稱后者侵犯了米其林集團(tuán)的商標(biāo)使用權(quán)。這兩名工商戶銷售的輪胎雖然是貨真價(jià)實(shí)的米其林,但卻是面向歐洲和巴西市場(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品。

    盡管上述官司以法官判決被告侵權(quán)而終,但平行進(jìn)口是否構(gòu)成侵權(quán)也存在爭(zhēng)議。大邦律師事務(wù)所龔力爾律師認(rèn)為,在中國(guó)目前的知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域內(nèi),平行進(jìn)口行為并不一定就意味著侵害了權(quán)利人的權(quán)利,平行進(jìn)口實(shí)際上是促進(jìn)銷售并且打破壟斷,當(dāng)然這種行為可能會(huì)影響到貿(mào)易公平原則。

    國(guó)家對(duì)平行進(jìn)口的態(tài)度也在發(fā)生變化。2014年11月,上海自貿(mào)區(qū)平行進(jìn)口汽車(chē)方案已經(jīng)獲得商務(wù)部的批示。方案意味著,未經(jīng)品牌廠商授權(quán),貿(mào)易商可以從海外市場(chǎng)買(mǎi)下,并引進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行銷售。平行進(jìn)口汽車(chē)比4S店售價(jià)便宜15%~20%。

    跨境電子商務(wù)一定程度上也屬于平行進(jìn)口的范疇,這種挑戰(zhàn)可想而知。

    兩套“游戲規(guī)則”也把高端消費(fèi)“趕”到了國(guó)外。上述奢侈品負(fù)責(zé)人表示,2014年,內(nèi)地居民高端消費(fèi)50%~70%都發(fā)生在境外,國(guó)內(nèi)幾乎沒(méi)有一個(gè)高端品牌的銷售量在增長(zhǎng),與此同時(shí)成本又在不斷上漲。

    “以一線城市為例,一個(gè)100平方米的店面一年的經(jīng)營(yíng)成本約為60萬(wàn)~80萬(wàn)元。”上述奢侈品負(fù)責(zé)人說(shuō),“這些高端品牌做2015年的預(yù)算時(shí)都是緊縮的,裁員、關(guān)店都不是沒(méi)有可能。”

    極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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    2015-01-30
    線上線下兩套“游戲規(guī)則”讓傳統(tǒng)進(jìn)口商欲說(shuō)還休
    我們?cè)谕茝V的時(shí)候花了很多錢(qián),而我們推廣什么,網(wǎng)上就會(huì)立即賣(mài)同款產(chǎn)品。因?yàn)闊o(wú)需繳稅,也并不花費(fèi)推廣費(fèi)用,他們的價(jià)格更便宜,這樣長(zhǎng)期發(fā)展的話會(huì)危害整個(gè)商業(yè)環(huán)境。

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