去年4月19日,用友3.0時期的全新產(chǎn)品與服務(wù)形態(tài)——“用友云”正式對外發(fā)布并全新上線運(yùn)營。同日,肩負(fù)“企業(yè)服務(wù)都在這”這一重大使命的用友云市場亦正式上線運(yùn)營,云市場上線伊始即聚焦于聚合所有生態(tài)伙伴企業(yè)應(yīng)用與服務(wù)產(chǎn)品,向企業(yè)客戶提供從購買、部署到運(yùn)營、培訓(xùn)的一站式服務(wù),致力于成為中國最大的“企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)共享平臺”。今年4月19日,伴隨用友云三大新品的發(fā)布,用友云市場也發(fā)布了數(shù)項創(chuàng)新和落地成果。
云市場首批10款融合型產(chǎn)品批量上市
企業(yè)服務(wù)3.0時代,用友云市場,依托用友云平臺、用友自有軟件及云服務(wù)業(yè)務(wù)以及用友品牌與經(jīng)營體系等資源優(yōu)勢創(chuàng)新出了獨特的融合型產(chǎn)品生態(tài)模式。具體而言,在用友云PaaS平臺上,用友云與生態(tài)伙伴實現(xiàn)技術(shù)與產(chǎn)品層面的多態(tài)融合,即服務(wù)間數(shù)據(jù)整合、用戶整合、場景整合、流程整合等不同層次的融合,并聯(lián)合推出用友云“云系列”深度融合型產(chǎn)品線。
用友云“云系列”產(chǎn)品線已取得了實質(zhì)性的快速進(jìn)展,4月19日用友云聯(lián)合國內(nèi)各垂直領(lǐng)域領(lǐng)先廠商融合開發(fā)的首批十款“云系列”冠軍產(chǎn)品正式上市銷售,包含云直播、云合同、云客服、云視訊、云黨建、云票據(jù)、云碼客、云活動、云CASB、友云音運(yùn)營版,形成強(qiáng)大的“云系列”產(chǎn)品軍團(tuán)。
用友云“云系列”充分發(fā)揮了企業(yè)服務(wù)各垂直領(lǐng)域冠軍廠商及冠軍產(chǎn)品的產(chǎn)品優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢,賦能用友云多樣化、細(xì)分化的企業(yè)服務(wù)能力,共筑企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)共享平臺與生態(tài)。
2018年用友首批融合型產(chǎn)品授權(quán)伙伴中的微贊、微吼、e簽寶、博晨、小能科技、小魚易連、隨銳、捷會易、GrowingIO、票市通、碼客、煉石、慧友云商等企業(yè)均與用友云、云市場結(jié)出碩果。
據(jù)悉,通過云平臺、云市場,用友云將開放更多機(jī)會,所有授權(quán)伙伴均有機(jī)會與用友云聯(lián)合研發(fā),形成深度融合方案,以整體的服務(wù)模式向企業(yè)客戶提供服務(wù)。
三款重磅新產(chǎn)品發(fā)布,強(qiáng)化云生態(tài)支撐能力
時隔一年,用友發(fā)布了數(shù)字化企業(yè)工作入口、基于“事項法會計”構(gòu)建數(shù)字化業(yè)財綜合服務(wù)平臺、以及用友新零售等三款重量級企業(yè)云服務(wù)產(chǎn)品,不僅充分體現(xiàn)了用友云全新企業(yè)計算、全新商業(yè)智慧和全新智能服務(wù),還進(jìn)一步構(gòu)建以客戶為中心的綜合型、融合化、生態(tài)式的企業(yè)服務(wù)平臺,尤其強(qiáng)化了對云生態(tài)的技術(shù)支撐能力,加速實現(xiàn)“企業(yè)服務(wù)都在這”,助力更廣大的企業(yè)和公共組織向數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
其中,數(shù)字化企業(yè)工作入口——友空間,構(gòu)建了全新的以人為中心的全員化工作服務(wù),基于社交、溝通、日程、任務(wù)、項目、榮耀、權(quán)益等基礎(chǔ)創(chuàng)新服務(wù),賦能團(tuán)隊、激活個體。新版友空間還實現(xiàn)了強(qiáng)大的統(tǒng)一服務(wù)接入機(jī)制與能力,統(tǒng)一了用友云移動端、PC端、語音機(jī)器人端、智能設(shè)備端等所有應(yīng)用入口,實現(xiàn)所有用友云服務(wù)的統(tǒng)一發(fā)布應(yīng)用。例如,一旦生態(tài)產(chǎn)品融合成功,能很容易發(fā)布出現(xiàn)在用友云數(shù)字化企業(yè)入口任何應(yīng)用端上,并和其它云服務(wù)整合一體化應(yīng)用起來,極大方便了用戶對生態(tài)產(chǎn)品的應(yīng)用,生態(tài)也能很容易推廣到用友云所有用戶中去。
依托用友強(qiáng)大的歷史優(yōu)勢,用友云發(fā)布的基于事項法會計構(gòu)建的數(shù)字化業(yè)財綜合服務(wù)平臺,率先將事項法理論推向應(yīng)用,同時帶來四大變革、重新定義財務(wù)服務(wù)。其中,四大變革包括:一是構(gòu)建全局視角的業(yè)務(wù)財務(wù)大數(shù)據(jù)事項庫,實現(xiàn)業(yè)財深度融合;二是基于事項會計理論,構(gòu)建大會計體系,財務(wù)會計、管理會計、稅務(wù)會計、社會會計融合發(fā)展;三是提供基于業(yè)務(wù)綜合大數(shù)據(jù)的頻道化實時數(shù)據(jù)服務(wù);四是基于人工智能技術(shù)實現(xiàn)自動化、智能化、實時化的會計作業(yè)。
在事項法會計的指引下,用友云財務(wù)服務(wù)通過強(qiáng)大的連接、整合能力,實現(xiàn)了美團(tuán)、攜程商旅、滴滴企業(yè)版、神州專車、紅火臺、途牛、圓通速遞等多個知名企業(yè)服務(wù)平臺的一體化應(yīng)用融合,幫助用戶實現(xiàn)聚合消費(fèi)、實時支付、獲得電子發(fā)票、自動報銷、自動記賬等。這種能力對廣大消費(fèi)類企業(yè)服務(wù)廠商而言也是深入進(jìn)入企業(yè)最佳途徑。
用友新零售,提供了集數(shù)字化門店、社交化運(yùn)營、場景智慧融合、AI智能營銷、精準(zhǔn)營銷為一體的強(qiáng)大能力,并充分體現(xiàn)了新技術(shù)支撐。用友新零售充分融合了人臉識別技術(shù)伙伴瑞為、閱面,智能POS伙伴聯(lián)迪、商米、天波、拍檔,客服機(jī)器人伙伴優(yōu)必選,客流分析伙伴研華等眾多智能設(shè)備及新零售領(lǐng)域廠商的產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢,依托這些強(qiáng)大的AI能力重新定義了零售行業(yè)的IT及云服務(wù)方案。
用友云三大云產(chǎn)品重磅發(fā)布,極大推進(jìn)了企業(yè)一體化應(yīng)用生態(tài)落地,這也正是過去一年來用友云市場致力推動的目標(biāo),云市場以開放的PaaS平臺為基礎(chǔ),匯聚起多種類型的戰(zhàn)略伙伴和服務(wù)提供商,取得了實質(zhì)性的豐碩成果。
強(qiáng)力打造細(xì)分領(lǐng)域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)
在熱點縱深領(lǐng)域,用友云市場與精智|用友工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺開展深度合作并聯(lián)合招募,成為了另一維度的亮點。
用友云平臺是完整的體系化PaaS云平臺,同時是開放的生態(tài)平臺,精智|用友工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺定位為面向工業(yè)企業(yè)的智能云平臺。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺是一套基于云平臺的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的解決方案,這要求工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的發(fā)展必須以真實的應(yīng)用場景需求為牽引,以工業(yè)APP的方式提供服務(wù),解決企業(yè)實際問題。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的天然屬性使得用友云市場聯(lián)合精智|用友工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺共同打造產(chǎn)業(yè)生態(tài)成為必然。
基于用友云平臺,生態(tài)伙伴可自行開發(fā)各種適合產(chǎn)業(yè)或企業(yè)需要的應(yīng)用程序,用友云市場與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)垂直領(lǐng)域定位清晰的生態(tài)伙伴開展深度融合,包括設(shè)計類、仿真類、生產(chǎn)類、管理類、服務(wù)類、企業(yè)金融服務(wù)類等領(lǐng)域APP 及冶金、建材、機(jī)械、電子、汽車、裝備等行業(yè)APP。目前,用友精智基于用友云平臺在核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域的APP已有 190個,行業(yè)APP 280個。同時,用友云平臺是新一代面向能力的可擴(kuò)展微服務(wù)架構(gòu),支持多層次多維度制定,從而落地中臺戰(zhàn)略,可以滿足業(yè)務(wù)創(chuàng)新及個性化需求。
用友云生態(tài)模式已見成效
短短一年,用友云市場在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域廣聚生態(tài)力量,市場規(guī)模接連實現(xiàn)新突破。2017年,用友云平臺、云市場成功入駐伙伴超過300家,今年第一季度入駐規(guī)模再創(chuàng)新高,截至發(fā)稿,云市場入駐伙伴已超過500家,入駐產(chǎn)品超過800個。日趨豐富的伙伴產(chǎn)品及服務(wù)不斷重新定義用友云的企業(yè)服務(wù)邊界,以聚合的方式展現(xiàn)大轉(zhuǎn)型、大跨越、新時代下的2B互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新生態(tài)力量。
值得一提的是,生態(tài)伙伴入駐規(guī)模日益擴(kuò)大之時,用友云市場并未停止創(chuàng)新探索的腳步,開始專注于思考在規(guī)模之上,如何讓企業(yè)更加便利地部署一體化應(yīng)用。
量變引發(fā)質(zhì)變,從開發(fā)上線到營銷推廣,再到交易實現(xiàn)以及售后服務(wù)……用友云市場為大批量的伙伴提供了入駐運(yùn)營服務(wù),探索出“生態(tài)融合”這一全新落地方式,在用友云生態(tài)云圖指引下,除用友自主研發(fā)的核心產(chǎn)品及服務(wù)外,均開放給生態(tài)伙伴進(jìn)行深度合作,推動服務(wù)與服務(wù)間的整合應(yīng)用和深度集成,幫助企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。
用友云市場生態(tài)伙伴入駐規(guī)模放量、生態(tài)融合型產(chǎn)品研發(fā)雙箭齊發(fā),廣度與深度并舉,可以預(yù)見,“鯤鵬計劃”的全面實施必將帶動企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展。
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