4月9日，在亞洲規(guī)模最大的電子信息博覽會——第六屆中國電子信息博覽會(CITE 2018)上，海爾U+智慧生活平臺正式發(fā)布了《2018海爾智慧家庭U+大數(shù)據(jù)白皮書》(以下簡稱U+白皮書)。U+白皮書的發(fā)布，標(biāo)志著海爾已經(jīng)進(jìn)入了數(shù)據(jù)驅(qū)動智能的時代，以數(shù)據(jù)智能賦能智慧家庭，實現(xiàn)了智慧家庭行業(yè)的引領(lǐng)。

【海爾U+發(fā)布大數(shù)據(jù)白皮書以數(shù)據(jù)智能賦能智慧家庭】

U+白皮書由海爾智慧家庭大數(shù)據(jù)概述篇、智慧美食篇、智慧用水篇、智慧洗護(hù)篇、智慧空氣篇以及解決方案篇六部分組成，致力于通過U+大數(shù)據(jù)，利用數(shù)據(jù)驅(qū)動智能，主動為用戶提供服務(wù)。它全景呈現(xiàn)了海爾智慧家庭在智慧美食、用水、洗護(hù)、空氣四大智慧生態(tài)圈的大數(shù)據(jù)能力及成果，指出智慧家庭的價值在于能夠捕捉用戶生活習(xí)慣，通過數(shù)據(jù)的全面洞察，在充分了解用戶生活習(xí)慣的基礎(chǔ)上，可以幫助用戶進(jìn)行思考、決策和執(zhí)行。

與U+白皮書相呼應(yīng)，展會現(xiàn)場海爾智慧家庭展臺特別布置了大數(shù)據(jù)體驗區(qū)，實時呈現(xiàn)海爾智慧家庭在線用戶數(shù)量、在線設(shè)備數(shù)量、用戶交互等大數(shù)據(jù)信息，并現(xiàn)場演示海爾U+智慧云腦如何基于大數(shù)據(jù)，對整個智慧家庭進(jìn)行全局實時分析，構(gòu)建網(wǎng)器知識圖譜，自動分析學(xué)習(xí)用戶的行為、習(xí)慣，向用戶主動提供個性化定制服務(wù)。以智慧空氣解決方案為例，通過網(wǎng)器自動探測家里空氣的溫度、濕度、潔凈度等數(shù)據(jù)，空調(diào)能夠自判斷、自處理，主動的開啟來調(diào)節(jié)全屋空氣，并結(jié)合用戶日常對溫度濕度的喜好，定制理想的舒適空氣環(huán)境服務(wù)。

U+大數(shù)據(jù)由大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺、大數(shù)據(jù)分析平臺、大數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺三大平臺構(gòu)成;具備千萬在線設(shè)備實時計算、在線擴展性能物聯(lián)更多家電、實時處理數(shù)據(jù)迭代服務(wù)的核心能力;經(jīng)過四年時間，積累了6千億海量用戶與網(wǎng)器交互數(shù)據(jù)，能夠精準(zhǔn)的為用戶和設(shè)備進(jìn)行畫像。正如海爾U+大數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)人區(qū)波所言，大數(shù)據(jù)不僅可以實現(xiàn)實時監(jiān)控實時調(diào)節(jié)，還能做到千人千面、個性化處理，因此大數(shù)據(jù)是突破智能瓶頸、解決用戶痛點的重要方法之一。目前，海爾已經(jīng)利用大數(shù)據(jù)平臺，成功解鎖了智慧家庭“定制服務(wù)”模式，實現(xiàn)了全新的智慧生活體驗。

【海爾U+引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入數(shù)據(jù)驅(qū)動智能時代為用戶主動提供服務(wù)】

物聯(lián)網(wǎng)時代的本質(zhì)是主動為用戶服務(wù)，如何做到在智慧家庭行業(yè)主動為用戶服務(wù)?今年 3月，海爾發(fā)布了U+智慧生活X.0平臺，以UHomeOS為基礎(chǔ)，通過“IoT+AI”雙引擎驅(qū)動，實現(xiàn)定制交互、定制場景和定制服務(wù)，以妥善解決用戶場景需求的多樣化和不確定性，打造海爾全屋成套智慧家庭解決方案，滿足用戶個性化需求。大數(shù)據(jù)作為海爾智慧家庭服務(wù)的基礎(chǔ)，海爾U+依托智慧家庭數(shù)據(jù)、用戶交互數(shù)據(jù)、生態(tài)交互數(shù)據(jù)、設(shè)備交互數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)，始終保持著與用戶的零距離交互，洞察不同用戶的個性化需求，為用戶提供基于大數(shù)據(jù)的的智能服務(wù)，變被動服務(wù)為主動服務(wù)。

正如U+白皮書所展現(xiàn)，U+云腦通過對U+智慧家庭大數(shù)據(jù)和用戶小數(shù)據(jù)進(jìn)行全局實時分析，自動分析學(xué)習(xí)用戶的行為、習(xí)慣，為用戶和設(shè)備畫像，形成網(wǎng)器知識圖譜，，實現(xiàn)了用戶和服務(wù)的連接，設(shè)備和服務(wù)的連接，讓智慧家庭場景中，用戶獲取服務(wù)更智能，讓人和服務(wù)、服務(wù)和服務(wù)建立了實質(zhì)的聯(lián)系，讓設(shè)備可以像人一樣思考，滿足用戶定制服務(wù)的需要。以家庭智慧用水解決方案為例。智能熱水器利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行信息采集和分析，并通過U+云腦深度學(xué)習(xí)模型，自動調(diào)節(jié)熱水器加熱時間、溫度等狀態(tài)。通過數(shù)據(jù)分析最終建立用水習(xí)慣和節(jié)電節(jié)水模型，進(jìn)一步幫助機器學(xué)習(xí)分析控制操作策略。最后通過長時間的機器學(xué)習(xí)，主動為用戶提供個性化定制解決方案，根據(jù)用戶生活規(guī)律在需要時恰好將水加熱好，讓用戶可以獲得舒適的智慧生活體驗。此外，基于1500億美食交互大數(shù)據(jù)，海爾U+云腦能夠為用戶推薦最健康、最符合用戶飲食習(xí)慣的菜譜，為用戶提供最佳的智慧美食體驗。海爾通過打造“千人千面”的智慧家庭，為用戶提供舒適、節(jié)能、健康的生活方式。

海爾U+大數(shù)據(jù)擁有強大的實時計算能力，支持1000萬臺設(shè)備同時進(jìn)行在線智能應(yīng)用的運算。今天海爾的網(wǎng)器遍布全球，U+大數(shù)據(jù)已經(jīng)處理超過6000億用戶與網(wǎng)器交互數(shù)據(jù)，通過這些數(shù)據(jù)，海爾能夠與用戶實現(xiàn)零距離的交互，洞察不同用戶的個性化需求，從而支持產(chǎn)品與服務(wù)的定制化創(chuàng)新。未來通過對數(shù)據(jù)應(yīng)用模型、網(wǎng)器知識圖譜的不斷完善，海爾智慧家庭將越來越智能，更懂用戶需求。

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