3月22日，以“人工智能開啟數(shù)字經(jīng)濟新時代”為主題的“2018中國IT市場年會暨賽迪生態(tài)伙伴大會”在京隆重舉行。本屆大會是由中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院主辦、中國權威ICT研究機構(gòu)賽迪顧問股份有限公司(CCID)承辦，面向IT產(chǎn)業(yè)的年度盛會。會上，主辦方表彰了各領域卓有貢獻的領軍企業(yè)，致遠互聯(lián)憑借16年在協(xié)同管理軟件領域的堅實經(jīng)營，贏得市場最廣泛行業(yè)、最龐大用戶群的信任，獲得“2017-2018中國協(xié)同管理軟件市場占有率第一”，這也是致遠互聯(lián)連續(xù)13年獲此殊榮。

在這個經(jīng)濟轉(zhuǎn)型，產(chǎn)業(yè)交叉融合升級的時代，中國企業(yè)的效率增長遇到新的瓶頸期，數(shù)千萬家企業(yè)開始重新審視傳統(tǒng)的信息化路徑，并尋求以新的方式完成信息化革命。在這場信息化革命中，中國企業(yè)逐漸意識到：組織效率不再來源于分工而是協(xié)同，協(xié)同創(chuàng)造價值已經(jīng)越來越顯現(xiàn)出其重要性，以人為中心的協(xié)同管理將成為企業(yè)信息化的基礎設施。

作為協(xié)同管理軟件品類的開創(chuàng)者，致遠互聯(lián)16年前，便看到了基于互聯(lián)網(wǎng)來提升個人和組織工作和運營效率的價值所在，率先開創(chuàng)了協(xié)同管理軟件的品類，并提出了“以人為中心”的協(xié)同管理理念。經(jīng)過16年的創(chuàng)新探索，基于協(xié)同理論與思想創(chuàng)建的協(xié)同管理軟件及服務，已經(jīng)惠及超過五萬家客戶，成為他們的協(xié)同運營管理平臺、統(tǒng)一門戶及個人工作入口。

產(chǎn)品探索

在產(chǎn)品模式上，致遠互聯(lián)從一開始就選擇了產(chǎn)品化、標準化和規(guī)?；瘡椭频穆窂?。

我們看到，致遠互聯(lián)提供的企業(yè)管理平臺，給企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型和高效運營上帶來了蓬勃動力，為企業(yè)量身定制的智能化、移動化應用，成為了推動企業(yè)（組織）變革的強大推力。云、大數(shù)據(jù)、AI等技術的運用，為致遠互聯(lián)協(xié)同管理平臺提供了智能化、移動化、定制化的技術支撐。目前，致遠互聯(lián)產(chǎn)品體系已經(jīng)形成了從政府到企業(yè)、從私有云到公有云、從應用平臺到開發(fā)平臺、從小微企業(yè)到大型集團客戶的全覆蓋，以及從組織內(nèi)協(xié)同到組織間協(xié)同再到社會化協(xié)同的完整產(chǎn)品線及解決方案。

在人工智能的新風口，“智能化”也成了協(xié)同管理軟件發(fā)展的新方向。作為“智慧協(xié)同”的開創(chuàng)者，致遠互聯(lián)不斷將“智能化”融入到產(chǎn)品開發(fā)理念中。諸如與百度共同合作，在M3移動辦公平臺嵌入的“小致語音助手”，并逐步打造智能基礎平臺。同時，通過數(shù)據(jù)智能、智慧工作流等，為組織運營管理提供決策依據(jù)，全面提升組織運營能力。

作為軟件的表現(xiàn)形式，應用軟件的移動化又是協(xié)同軟件的一大要點。在過去的協(xié)同軟件中，很多應用都相對分散，但是隨著業(yè)務需求的增加，用戶更加需要一個能隨時隨地辦公、基于單點登錄、文件審核、輔助決策的移動化平臺，實現(xiàn)高效率工作。致遠互聯(lián)通過旗下M系列產(chǎn)品，為企業(yè)建立了一個移動化的端口，讓移動成為了全場景的應用和業(yè)務集成的入口。

對于不同業(yè)務場景的應用需求，致遠互聯(lián)為各種行業(yè)企業(yè)提供定制化解決方案。依托業(yè)務生成器，致遠互聯(lián)使企業(yè)個性化業(yè)務應用真正實現(xiàn)“隨需定制”。而且隨著近兩年公司堅定地從產(chǎn)品型公司向平臺型公司轉(zhuǎn)型，致遠互聯(lián)將堅定基于“CAP+”構(gòu)建應用商城，在原有定制能力的基礎上，進一步實現(xiàn)開放共享，讓企業(yè)管理軟件的應用可以像樂高一樣靈活配置，讓用戶的管理智慧、應用智慧可以在平臺上進行分享、交易，形成真正的To B領域的“蘋果商店”模式。

用戶耕耘

致遠互聯(lián)已經(jīng)匯聚了超過5萬家政府及企業(yè)用戶，每天有超過600萬個終端在運行，客戶覆蓋了960萬平方公里上幾乎所有的地區(qū)和行業(yè)，諸如中糧集團、聯(lián)想控股、國藥控股集團、星巴克、摩拜單車、湖南衛(wèi)視、360、滴滴出行、郎酒集團、保利地產(chǎn)、光大銀行、百聯(lián)集團、悅達集團等世界500強、中國500強及各領域的優(yōu)秀企業(yè)選擇致遠協(xié)同。目前，致遠互聯(lián)已經(jīng)開始走出國門，并為外國企業(yè)提供協(xié)同管理的服務。

2018年，致遠互聯(lián)將堅持“客戶經(jīng)營 強勁發(fā)展”，全面實施客戶經(jīng)營3.0計劃。通過“一體兩翼、雙模驅(qū)動、云端共生、服務增值”為客戶提供更完備的解決方案與服務。通過服務升級、運維巡檢、應用共建等，為用戶提供全生命周期的服務。

生態(tài)構(gòu)建

在營銷模式上，致遠互聯(lián)始終堅持與渠道伙伴合作共贏的發(fā)展模式。

致遠互聯(lián)之所以能夠13年蟬聯(lián)協(xié)同管理軟件市場占有率第一，歸根結(jié)底還是依靠協(xié)同領域數(shù)量最多、覆蓋最廣的渠道體系。2018年，致遠互聯(lián)即將發(fā)布“鳳凰計劃”，對伙伴體系升級，具體包括“發(fā)展基金支持”、“人才支持”、“市場支持”、“能力提升”以及“長期發(fā)展規(guī)劃”等多方面支持政策，大幅度賦能生態(tài)體系，提高伙伴持續(xù)盈利能力。

此外，致遠互聯(lián)將繼續(xù)強化大協(xié)同生態(tài)，將一大批ERP解決方案供應商、行業(yè)領域解決方案供應商、系統(tǒng)集成商、咨詢服務商、客戶信息公司等廠商納入其中，共同提高客戶的應用價值，一同打造真正可持續(xù)的協(xié)同命運共同體。

作為協(xié)同管理軟件領域的持續(xù)引領者，致遠互聯(lián)當下走出的“大規(guī)模定制、批量化交付、服務共享”道路，無疑是企業(yè)管理軟件組織發(fā)展的新模式。我們也有理由相信，在數(shù)字化和信息化的今天，致遠互聯(lián)可以憑借16年來累積的經(jīng)驗，用更優(yōu)質(zhì)的服務，最前端的數(shù)字化技術來幫助客戶企業(yè)完成蛻變，繼續(xù)領跑國內(nèi)協(xié)同市場。

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