近年來(lái),隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展,違法色情內(nèi)容顯現(xiàn)出新的形態(tài)。尤其是視頻、直播領(lǐng)域,因其相對(duì)于文字及圖片的特殊性、瞬時(shí)性,監(jiān)控、打擊難度呈幾何級(jí)上升。
作為我國(guó)全民生活記錄與分享平臺(tái),快手科技累計(jì)注冊(cè)用戶數(shù)已超7億、每天視頻上傳量超1500萬(wàn)條。面對(duì)海量數(shù)據(jù),快手科技深知社會(huì)責(zé)任重大,一直致力于為廣大用戶營(yíng)造積極、健康、綠色、公平的內(nèi)容生態(tài)環(huán)境,對(duì)涉及色情等違法有害內(nèi)容零容忍,始終斗爭(zhēng)在嚴(yán)厲打擊色情內(nèi)容第一線。
為此,作為短視頻業(yè)內(nèi)的技術(shù)先驅(qū),快手科技擁用強(qiáng)大的人工智能審核技術(shù),有近2000名具有相應(yīng)專業(yè)知識(shí)技能的專職審核人員??焓挚萍既藱C(jī)協(xié)同系統(tǒng)7x24小時(shí)進(jìn)行內(nèi)容評(píng)級(jí),在主管單位的指導(dǎo)協(xié)助下,與多家網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)交換信息,通力合助,建立了快速高效的協(xié)同處理機(jī)制。
先進(jìn)技術(shù)驅(qū)動(dòng)高效監(jiān)管
高效的人機(jī)協(xié)同系統(tǒng)帶來(lái)高效的監(jiān)管。2017年12月23日,用戶id(764986128)盜取他人賬號(hào),獲得直播權(quán)限后,進(jìn)行隱秘性違規(guī)直播,受到快手科技封號(hào)處理。經(jīng)快手科技查證,該用戶經(jīng)由盜號(hào)途徑,初次開(kāi)播直播時(shí)間為12月23日凌晨 4:38至6:18,該用戶在正常直播過(guò)程中,多次瞬間暴露部分胸部,因閃現(xiàn)時(shí)間極短,避過(guò)了審核,至6:04,該用戶暴露胸部約兩秒,被平臺(tái)巡查發(fā)現(xiàn),經(jīng)確認(rèn)后于6:18將該用戶賬號(hào)永久封禁,鑒于該用戶逃避審查,影響惡劣,快手科技已將該用戶相關(guān)資料封存,備管理部門進(jìn)一步處理。
此外,利用先進(jìn)的技術(shù),快手科技每查獲一個(gè)違法賬號(hào),就能大范圍處理違法人員全網(wǎng)注冊(cè)的一批賬號(hào),為有關(guān)部門辦案提供強(qiáng)力證據(jù)支持。2018年2月27日,用戶id(88888914)同樣盜取他人賬號(hào),獲得直播權(quán)限后,進(jìn)行涉黃直播??焓挚萍急O(jiān)控到該用戶后,當(dāng)晚即封禁其14個(gè)相關(guān)賬號(hào)。
上述此類直播違法行為雖屬極端個(gè)例,但快手科技認(rèn)為,其目標(biāo)明顯,手段不良,內(nèi)容安全部門已經(jīng)將其案例與手法做系統(tǒng)性處理,防范杜絕類似行為??焓挚萍歼€將通過(guò)用戶舉報(bào)、平臺(tái)巡查、主管部門協(xié)同等多個(gè)途徑,嚴(yán)厲打擊任何通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)做違法行為的企圖。
面對(duì)海量數(shù)據(jù) 快手在行動(dòng)
打擊違法色情有害內(nèi)容,快手科技近兩月來(lái)成績(jī)單如下:
自2018年1月1日至2月28日,快手科技共封禁12784個(gè)涉及色情內(nèi)容的賬號(hào),在59天中,平均每天封禁217個(gè)賬號(hào);
自2018年1月1日至2月28日,快手科技共封禁20544個(gè)因直播色情內(nèi)容的賬號(hào)的直播權(quán)限,在59天中,平均每天封禁348個(gè)賬號(hào)的直播權(quán)限;
自2018年1月1日至2月28日,快手科技共封禁1785個(gè)因直播色情內(nèi)容的賬號(hào),在59天中,平均每天封禁30個(gè)賬號(hào)。
除了堅(jiān)決落實(shí)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》、《網(wǎng)絡(luò)表演經(jīng)營(yíng)活動(dòng)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)具體要求,全力配合政府監(jiān)管部門行動(dòng)指示外,快手科技擁有全面嚴(yán)格的平臺(tái)審核規(guī)范機(jī)制,對(duì)用戶上傳的視頻、發(fā)起的直播進(jìn)行安全把控。
快手科技成立行業(yè)首家“社區(qū)自律委員會(huì)”,邀請(qǐng)知名學(xué)者、媒體人和普通用戶共同參與對(duì)快手的監(jiān)督。
快手科技在平臺(tái)內(nèi)設(shè)置了完善的用戶“一鍵舉報(bào)”功能,并在網(wǎng)站首頁(yè)公示24小時(shí)舉報(bào)電話及郵箱。
通過(guò)層層審核機(jī)制,快手科技能夠做到及時(shí)有效地發(fā)現(xiàn)違法有害信息,并從嚴(yán)給予刪除違規(guī)內(nèi)容、警告、暫時(shí)封禁、永久封禁、報(bào)警等處罰。
快手科技堅(jiān)決執(zhí)行法律法規(guī)與管理部門規(guī)定,從嚴(yán)管理平臺(tái)內(nèi)容質(zhì)量,并不斷加強(qiáng)與完善管理手段,同時(shí)歡迎用戶對(duì)平臺(tái)上的違規(guī)用戶及內(nèi)容進(jìn)行舉報(bào),共同維護(hù)良好的網(wǎng)絡(luò)文化氛圍,建設(shè)健康向上的內(nèi)容平臺(tái)。
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