2018年2月27日，蘇寧易購(gòu)年報(bào)快報(bào)出爐，交出了自2009年轉(zhuǎn)型以來(lái)最靚眼的一份財(cái)報(bào)。據(jù)業(yè)績(jī)快報(bào)顯示，2017年蘇寧營(yíng)業(yè)收入為1879.10億元，同比增長(zhǎng)26.47%，凈利潤(rùn)達(dá)到42.10億元，同比增長(zhǎng)497.66% 。

廣發(fā)證券在其研報(bào)中稱，當(dāng)前的蘇寧正處于最好時(shí)期，處于規(guī)模加速成長(zhǎng)階段，預(yù)計(jì)未來(lái)三年將會(huì)是GMV復(fù)合增速30%以上的零售龍頭股。山西證券表示，整合線上線下資源，使實(shí)體產(chǎn)業(yè)與新興技術(shù)完美融合，以智慧零售為核心的蘇寧易購(gòu)，正在引領(lǐng)零售業(yè)的一次變革。華泰證券認(rèn)為，近期蘇寧零售、金融、物流等三大業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展，為公司引入了眾多戰(zhàn)略發(fā)展資源，未來(lái)高速發(fā)展清晰可見(jiàn)。

究其根本，蘇寧為何有如此佳績(jī)并被各大券商如此看好?

過(guò)去幾年，中國(guó)零售業(yè)風(fēng)云跌宕，不管是互聯(lián)網(wǎng)巨頭還是傳統(tǒng)零售業(yè)巨頭，紛紛開(kāi)始創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型。在行業(yè)深耕28年的蘇寧，提前把握住時(shí)代變革的最佳風(fēng)口，目前已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入到收獲期。在2月23日召開(kāi)的新春團(tuán)拜會(huì)上，張近東就表示：面對(duì)變革，既不能墨守成規(guī)固守不變，更不能消極被動(dòng)，隨變應(yīng)變。

(圖：蘇寧易購(gòu)門(mén)店)

線上線下齊發(fā)力，智慧零售的“造極”

隨著消費(fèi)品質(zhì)升級(jí)，消費(fèi)者對(duì)于商品、服務(wù)和體驗(yàn)的要求也不斷提高。對(duì)此蘇寧提出智慧零售：運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，感知消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣，對(duì)消費(fèi)趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)，根據(jù)不同的消費(fèi)場(chǎng)景，把零售行業(yè)進(jìn)行重組再造，打造出擁有多種業(yè)態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)門(mén)店。

去年在線上，蘇寧重視流量經(jīng)營(yíng)，與主流門(mén)戶網(wǎng)站和互聯(lián)網(wǎng)視頻媒體進(jìn)行合作，推出“樂(lè)拼購(gòu)”“蘇寧特賣(mài)”等系列產(chǎn)品，使蘇寧的品牌度得到最大的曝光量，蘇寧易購(gòu)APP月活躍人數(shù)教年初增長(zhǎng)了105.73%，APP訂單數(shù)量占據(jù)線上訂單總量89%。

與此同時(shí)，蘇寧對(duì)線下連鎖的推廣也不遺余力，母嬰店、汽車(chē)超市、主打科技體驗(yàn)的無(wú)人Biu店等，在電商巨頭紛紛走到線下尋找出路的時(shí)候，一直堅(jiān)持線下布局并率先推動(dòng)業(yè)態(tài)變革的蘇寧門(mén)店早已遍布全國(guó)大街小巷，占了先機(jī)。

在去年12月，蘇寧還聯(lián)合全球300家地產(chǎn)企業(yè)匯聚南京，公布了未來(lái)三年的大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略：蘇寧將會(huì)聯(lián)合全球頂尖的地產(chǎn)商，新開(kāi)15000家店，打造2000多萬(wàn)平方商業(yè)實(shí)體。

長(zhǎng)江證券認(rèn)為，公司擴(kuò)容后資源對(duì)接能力會(huì)增強(qiáng)，能夠促進(jìn)公司智慧零售平臺(tái)戰(zhàn)略的加速落地。

物流“彎道超車(chē)”，未來(lái)速度更快服務(wù)更好！

在春節(jié)期間，張近東《一封家書(shū)》關(guān)愛(ài)全體員工，同時(shí)也開(kāi)啟了蘇寧物流的“春節(jié)不打烊”。被蘇寧收購(gòu)的天天快遞也已經(jīng)與企業(yè)快速融合，平穩(wěn)度過(guò)去年的雙11。同時(shí)天天快遞發(fā)展飛速，據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2017年底，天天已經(jīng)占據(jù)了菜鳥(niǎo)裹裹項(xiàng)目60%以上業(yè)務(wù)量的攬收。

與此同時(shí)，蘇寧物流倉(cāng)儲(chǔ)面積穩(wěn)步提升。據(jù)業(yè)績(jī)快報(bào)顯示，蘇寧物流和天天快遞擁有物流倉(cāng)儲(chǔ)配套面積為686萬(wàn)平方米，快遞網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到20871個(gè)，覆蓋全國(guó)352個(gè)地級(jí)市。憑借著龐大的物流體系，蘇寧物流在不斷升級(jí)服務(wù)品質(zhì)，為消費(fèi)者提供了“次日達(dá)”、“半日達(dá)”、“準(zhǔn)時(shí)達(dá)”等服務(wù)。同時(shí)各種高科技也逐漸被運(yùn)用到物流中，智能機(jī)器人、無(wú)人機(jī)等技術(shù)已經(jīng)成功投入應(yīng)用，之后將會(huì)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)、分撥、運(yùn)配深入研發(fā)。

(圖：蘇寧物流車(chē)輛)

尤其是今年，隨著將物流升級(jí)為集團(tuán)產(chǎn)業(yè)板塊獨(dú)立運(yùn)作，蘇寧物流還將開(kāi)啟新一輪的“極速”發(fā)展，張近東稱，未來(lái)三年，倉(cāng)儲(chǔ)面積要達(dá)一千萬(wàn)平方米、五年成為最大消費(fèi)品倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商。

科技讓金融更有價(jià)值，金融讓智慧零售發(fā)展更迅速

從2011年，蘇寧從第三方支付入手,布局金融版圖。歷經(jīng)七年，已經(jīng)成長(zhǎng)為中國(guó)五大金融科技集團(tuán)之一。

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為了全球經(jīng)濟(jì)重要組成部分的大環(huán)境下，蘇寧金融把重點(diǎn)放在了支付、供應(yīng)鏈金融、消費(fèi)金融和產(chǎn)品銷售中。打造智慧零售，離不開(kāi)金融科技，在蘇寧易購(gòu)云店和無(wú)人超市中，人臉識(shí)別、指紋登錄、刷臉支付都是技術(shù)最好的體現(xiàn)。

對(duì)不同的客戶，在不同場(chǎng)景應(yīng)用中，蘇寧金融會(huì)提供不同的服務(wù)，如蘇寧金融通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)長(zhǎng)期合作伙伴和消費(fèi)者的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)，成功降低了成本，提高了營(yíng)銷效率。

在未來(lái)，蘇寧金融會(huì)對(duì)生物識(shí)別技術(shù)、大數(shù)據(jù)風(fēng)控掌握、區(qū)塊鏈、AI技術(shù)等方面進(jìn)行深度鉆研。隨著金融科技的發(fā)展，“零售+物流+金融”的盈利格局會(huì)越來(lái)越大。

2017年蘇寧交出一份亮眼的答卷，智慧零售的全面布局和持續(xù)增長(zhǎng)的盈利給了股東和投資者更大的信心。與此同時(shí)，業(yè)績(jī)爆表的蘇寧也不忘回饋員工，在2月9日，蘇寧發(fā)布公告稱，擬使用不超過(guò)10億元的資金回購(gòu)公司股份，來(lái)進(jìn)行員工股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃，不僅大大激勵(lì)了員工，同時(shí)也能讓公司能夠更加健康穩(wěn)定，獲得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

中金公司認(rèn)為，股權(quán)激勵(lì)會(huì)增加核心員工凝聚力，零售、物流、金融的合縱連橫，會(huì)使蘇寧未來(lái)的市場(chǎng)份額、盈利能力、經(jīng)營(yíng)效率等核心指標(biāo)獲得持續(xù)向好趨勢(shì)。

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