精品国产亚洲一区二区三区|亚洲国产精彩中文乱码AV|久久久久亚洲AV综合波多野结衣|漂亮少妇各种调教玩弄在线

<blockquote id="ixlwe"><option id="ixlwe"></option></blockquote>
  • <span id="ixlwe"></span>

  • <abbr id="ixlwe"></abbr>

    蘇寧謀篇布局第四個十年,看張近東的變與不變

    2018年是改革開放四十周年。

    人到四十,是為不惑。走過四十年變革之路的大國,也將前路看得更加清楚,已然定下“堅定不移深化改革,堅定不移擴大開放”的方針。

    作為乘改革春風飛速發(fā)展的民企巨頭,在零售行業(yè)深耕28年的蘇寧,開始進入第三個十年的沖刺收官階段。如何把握時代變革的風口,為企業(yè)的第四個十年謀篇布局,則是擺在蘇寧控股集團董事長張近東案頭最重要的議題。

    什么東西必須變,惟快惟新,什么東西不能變,貴在堅持?在2月23日召開的新春團拜會上,他給自己的管理團隊一一道來。

    蘇寧謀篇布局第四個十年,看張近東的變與不變

    (張近東在新春團拜會上講話)

    【“顛覆顛覆者”】

    對于過去四十年中國變化之巨,著名作家余華有過這樣一個說法:“改革開放帶給中國巨大的變化,一個西方人活400年才能經歷的兩個天壤之別的時代,一個中國人只需40年就經歷了。”

    這樣的變化體現在各個行業(yè)、各個領域,以蘇寧所在的零售行業(yè)來說,不要說四十年,過去十年所經歷的變化就足夠巨大了。

    “在蘇寧互聯網轉型的近十年里,國內流通渠道先后發(fā)生了幾次重大的顛覆性轉型。專業(yè)連鎖顛覆單店經營,購物中心顛覆傳統(tǒng)百貨,電子商務顛覆實體零售,移動互聯顛覆PC互聯。”張近東說,目前正在全國范圍內進行著場景互聯網的渠道變革,一批傳統(tǒng)互聯網企業(yè)正裹挾互聯網技術重新格式化實體零售,實體零售渠道正經歷新一輪的模式顛覆和行業(yè)洗牌。

    張近東強調,面對渠道的新變革,既不能墨守成規(guī),以不變應變;更不能消極被動,以隨變應變。“我們要堅守渠道的商品經營和顧客服務本質,站在明天看待今天,立足未來變革現實,既要顛覆傳統(tǒng)電子商務,也要逆襲傳統(tǒng)實體零售,打造蘇寧自主IP的智慧零售。”

    聚焦商品和服務,圍繞體驗和效率,持續(xù)渠道創(chuàng)新,逆襲傳統(tǒng)、顛覆顛覆者——這是他對蘇寧的定位和要求。

    張近東舉例說,蘇寧自創(chuàng)立以來一直扮演著服務于商品銷售的渠道商角色。隨著商品供需關系的逆轉,銷售渠道的裂變,零售行業(yè)經營模式正在發(fā)生內在的深刻革命。銷售商品不再是零售商的終極目標,服務于用戶的品質生活才是零售商的根本使命;互聯網或實體店不再是區(qū)分渠道優(yōu)劣的標準,先經營用戶、服務用戶,后銷售商品才是未來領先的渠道經營模式。

    因此,渠道的變革必須始終遵循兩個方向,一個是數字化連接用戶,一個是便捷化服務用戶生活,“蘇寧智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略就是持續(xù)推進蘇寧渠道在這兩個方面的變革。”

    以智慧零售為目標,科技創(chuàng)新就顯得格外重要,張近東表示,蘇寧要進一步以技術創(chuàng)新引領模式創(chuàng)新,以技術突破實現經營和管理突破。他說,科技蘇寧、智慧服務是蘇寧第三個十年的發(fā)展戰(zhàn)略,智慧零售則是持續(xù)引領蘇寧未來發(fā)展的方向。無論是第三個十年還是第四個十年,科技創(chuàng)新都是蘇寧商業(yè)模式創(chuàng)新的前提條件。

    【零售始終是“1”】

    那么,在以變革、創(chuàng)新為主題的當下,又有什么是張近東認為必須堅持不能變的呢?

    首先需要確定的,就是聚焦零售這個發(fā)展戰(zhàn)略不能變。

    張近東表示,2018年,蘇寧控股集團從六大產業(yè)布局調整為八大產業(yè)布局,這不是蘇寧多元化產業(yè)的延伸,而是專業(yè)化發(fā)展的深化。他說,無論過去還是現在,蘇寧始終聚焦同心多圓的發(fā)展戰(zhàn)略,即以零售為圓點和核心,立足零售提升企業(yè)創(chuàng)新能力,立足零售積累企業(yè)行業(yè)資源,立足零售構筑企業(yè)社會生態(tài)。

    張近東解釋說,蘇寧的商業(yè)、物流、金融、科技、地產、文創(chuàng)、體育、投資八大板塊,始終以實物商品、內容商品、服務商品經營為核心,全品類、全渠道、全客群覆蓋泛零售和大消費市場。“無論未來蘇寧產業(yè)布局還會怎樣延展,零售始終是1,其他各產業(yè)都是這個1后面的0,通過0的添加,倍增蘇寧零售整體的資源實力和行業(yè)競爭能力。這就是蘇寧要長期堅持、始終堅守的聚焦零售、同心多圓的發(fā)展戰(zhàn)略。”

    這樣的堅持,乃是出于他對中國市場的理性判斷:2017年,中國GDP突破80萬億,超過50萬億為消費拉動,其中社會商品零售總額高達36萬億。“蘇寧所聚焦的商品零售、運動健康、文化娛樂等消費領域早已是中國最大的市場風口,未來還將成為世界第一大的市場風口。”

    【“行業(yè)的本質并沒有變”】

    1990年,蘇寧初創(chuàng),在南京開設了第一家空調專營店;2004年,蘇寧在深交所上市,成為IPO家電連鎖第一股;2009年,已是國內最大商業(yè)連鎖企業(yè)的蘇寧開始互聯網轉型,如今成為高居中國民營企業(yè)500強榜單第二名的商業(yè)巨頭,蘇寧旗下產業(yè)形態(tài),已然發(fā)生巨大變化。

    但在張近東看來,從傳統(tǒng)零售時代到互聯網零售時代,行業(yè)的本質并沒有變,產業(yè)經營的核心仍然是產品經營和商品經營。他要求管理團隊牢牢把握各項工作的出發(fā)點、落腳點,聚焦產業(yè)經營,專注產品經營和商品經營。

    以服務產品的經營為例,張近東要求凸顯蘇寧體驗為王的服務定位:“集團的金融、物流、云服務、視頻、直播、影院、智能家居、兒童游樂、餐飲等服務產品,要始終對標行業(yè)標準,凸顯穩(wěn)定、便捷、流暢、精準的服務體驗,切忌將有瑕疵的服務產品盲目推向市場,要在用戶互動中不斷優(yōu)化升級服務體驗。”

    這與他之前提出的“造極”理念,可謂一脈相承。2018年1月15日,張近東首次闡述了他的“極物標準”。

    他說,要打造智慧零售的絕對領先優(yōu)勢,就必須將每項產品和服務做到極致,做成行業(yè)標準。一方面要聚焦用戶體驗,只有大家都喜歡的才叫極物;一方面要從用戶數、使用率、好評率等方面制定極物的考核標準。在業(yè)態(tài)呈現、產品創(chuàng)新、頁面交互、支付體驗、頻道打造、內容制造、直播體驗等與用戶交互的各個環(huán)節(jié),都要樹立打造極致物種的追求。

    正如他所一再強調的,“服務是蘇寧的唯一產品”。

    這個產品的標準只有一個字:好。

    極客網企業(yè)會員

    免責聲明:本網站內容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網站出現的信息,均僅供參考。本網站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性,但不保證有關資料的準確性及可靠性,讀者在使用前請進一步核實,并對任何自主決定的行為負責。本網站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏,概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網站中的網頁或鏈接內容可能涉嫌侵犯其知識產權或存在不實內容時,應及時向本網站提出書面權利通知或不實情況說明,并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網站在收到上述法律文件后,將會依法盡快聯系相關文章源頭核實,溝通刪除相關內容或斷開相關鏈接。

    2018-02-24
    蘇寧謀篇布局第四個十年,看張近東的變與不變
    2018年是改革開放四十周年。人到四十,是為不惑。走過四十年變革之路的大國,也將前路看得更加清楚,已然定下“堅定不移深化改革,堅定不移擴大開放”的方針。作為乘改革春風飛速發(fā)展的民企巨頭,在零售行業(yè)深耕28年的蘇寧,開始進入第三個十年的沖刺收官階段。

    長按掃碼 閱讀全文