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    真融寶:用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)做公益 社會(huì)互動(dòng)比物資捐助更有意義

    2017年1月29日-30日,作為公益慈善領(lǐng)域最具影響力的年度盛事——第七屆中國(guó)公益節(jié)在京落下帷幕。

    作為踐行普惠金融事業(yè)的“排頭兵”,以及在公益慈善、環(huán)保上的諸多公益行動(dòng),真融寶榮膺“2017中國(guó)公益節(jié)金融科技企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”。

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    真融寶品牌傳播總監(jiān)陳琳上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)

    傳遞信任是做公益的初衷

    在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè),信任成本和價(jià)值都很高,真融寶希望能夠身體力行的將社會(huì)信任成本將到最低,這成為了真融寶選擇做公益的初衷。

    在真融寶看來(lái),公益是需要整個(gè)社會(huì)去常態(tài)化的,“社會(huì)其實(shí)不缺乏愛(ài)和溫暖,但是可能需要更多的企業(yè)把這種東西傳遞出來(lái)?!闭嫒趯毱放苽鞑タ偙O(jiān)陳琳表示。

    在真融寶成立的3年多時(shí)間里,一直在公益的道路上貢獻(xiàn)著自己的力量。

    真融寶的員工們連續(xù)兩年到北京市盲人學(xué)校當(dāng)志愿者,陪孩子召開(kāi)春季運(yùn)動(dòng)會(huì),保護(hù)他們?cè)谶\(yùn)動(dòng)中不受傷害,完成各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)。

    真融寶的員工也曾開(kāi)過(guò)3個(gè)多小時(shí)的車(chē)程,頂著30度的高溫到北京遠(yuǎn)郊區(qū)順義,為留守兒童送去兒童節(jié)的祝福,帶去大米、糧油、牛奶、全新的書(shū)本還有干凈的二手衣服。

    不僅如此,真融寶的員工們還3詞到流浪貓狗救助站,帶給它們?cè)S多貓糧狗糧,并捐助貓窩,與它們親密互動(dòng)。

    2017年,真融寶聯(lián)合北京領(lǐng)養(yǎng)日等國(guó)內(nèi)公益組織發(fā)起“變閑為寶”主題公益活動(dòng),向自主研發(fā)的「萬(wàn)能增值機(jī)」中投放廢品飲料瓶,就可以自動(dòng)噴灑消毒液,并提供狗糧、貓糧等。其中,公益視頻在48小時(shí)內(nèi)點(diǎn)擊超過(guò)400萬(wàn),刷爆新浪微博、b站、騰訊等各大社交網(wǎng)絡(luò),「變閑為寶」話題入榜新浪微博熱門(mén)話題榜,向社會(huì)傳遞了真融寶的價(jià)值主張、人文關(guān)懷以及社會(huì)責(zé)任感。

    公益視頻關(guān)注量破千萬(wàn) 獲人民網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)

    在真融寶所有的公益活動(dòng)中,規(guī)模和影響力最大的要數(shù)2017年11月發(fā)起的速聽(tīng)挑戰(zhàn)#為中國(guó)導(dǎo)盲犬而戰(zhàn)#。

    陳琳介紹,這個(gè)項(xiàng)目是源于視障群體?!拔覀儼l(fā)現(xiàn)有一群盲人在用真融寶的軟件,于是,我們發(fā)明了一項(xiàng)盲讀的功能,只要是視障人群都可以使用真融寶。這讓我們關(guān)注到了中國(guó)的視障人群,發(fā)現(xiàn)了很驚人的現(xiàn)象:中國(guó)有一千七百萬(wàn)的盲人,但是只有一百七十只導(dǎo)盲犬不到,他們的出行非常不方便。”

    正是通過(guò)這樣的洞察,真融寶決定要把通過(guò)公益活動(dòng)將社會(huì)注意到視障群體的出行和信息接收狀況。

    真融寶與導(dǎo)盲犬在冬日展開(kāi)溫暖「對(duì)話」,讓社會(huì)接納導(dǎo)盲犬,為視障群體募集導(dǎo)盲犬,并獲騰訊公益首頁(yè)推薦。

    在公益活動(dòng)中,真融寶發(fā)起了一個(gè)名為「速聽(tīng)挑戰(zhàn)」的H5, H5在24小時(shí)之內(nèi)就有400萬(wàn)人參與,有1000萬(wàn)人看到了#為中國(guó)導(dǎo)盲犬而戰(zhàn)#的公益視頻。

    公益活動(dòng)一上線,獲得了包括人民網(wǎng)、北京衛(wèi)視、羊城晚報(bào)、北京青年報(bào)等媒體的支持與轉(zhuǎn)發(fā),著名民謠歌手周云蓬、資深科技博主李瀛寰、人氣博主回憶專(zhuān)用小馬甲等kol為活動(dòng)點(diǎn)贊并擴(kuò)散。

    用互聯(lián)網(wǎng)思維做公益

    其實(shí),#為中國(guó)導(dǎo)盲犬而戰(zhàn)#的公益活動(dòng)是一種直接的線上活動(dòng),跟普通的捐助一所學(xué)?;蛘呤蔷柚恍┪镔Y是完全不一樣的一種行為。

    真融寶通過(guò)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化的思維去帶動(dòng)了整個(gè)社會(huì),關(guān)注視障人群和群體,正如剛剛提到的媒體和kol。

    俗話說(shuō),授人以魚(yú)不如授人以漁。

    比起單純地向視障群體予以物資捐助,真融寶更希望身體力行地來(lái)創(chuàng)造一個(gè)全民關(guān)注并參與地公益環(huán)境,將真融寶做產(chǎn)品、做企業(yè)的精神更多地輻射到企業(yè)之外。比如,關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的信息無(wú)障礙接受;再比如,為中國(guó)視障群體募集導(dǎo)盲犬。讓每個(gè)人都能無(wú)障礙地生活,繼而收獲一個(gè)充滿(mǎn)信任與愛(ài)的社會(huì)。

    公益活動(dòng)讓真融寶更加認(rèn)識(shí)了企業(yè)的責(zé)任感,在未來(lái),真融寶希望能夠用自己互聯(lián)網(wǎng)的思維和方式去推動(dòng)整個(gè)公益的發(fā)展,繼續(xù)這樣投石問(wèn)路的舉動(dòng),喚起社會(huì)對(duì)某些群體的認(rèn)識(shí)和關(guān)注,讓社會(huì)能投入更多資源,發(fā)動(dòng)更多公益平臺(tái)參與進(jìn)來(lái)。

    “這個(gè)互動(dòng)的過(guò)程當(dāng)中,我們認(rèn)為它的價(jià)值會(huì)比簡(jiǎn)單的單向捐助價(jià)值意義更大,真融寶的企業(yè)價(jià)值在這些活動(dòng)中得到了提升,社會(huì)包括真融寶的員工對(duì)自己的活動(dòng)的認(rèn)同感越來(lái)越高,這也會(huì)指導(dǎo)我們以后的工作?!标惲照f(shuō),“目前,我們正在策劃一些跨界的公益事件,希望能用互聯(lián)網(wǎng)思維推動(dòng)公益事業(yè)的發(fā)展?!?/p>

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    真融寶公關(guān)傳播總監(jiān) 陳琳

    以下是訪談部分

    主持人:您能跟我們介紹一下真融寶當(dāng)初做公益的初心是什么?初衷是什么樣的?

    陳琳:是這樣,其實(shí)我覺(jué)得咱們真融寶是一家科技金融公司,那么我覺(jué)得做互聯(lián)網(wǎng)金融這個(gè)行業(yè),其實(shí)最需要的是一種信任,這個(gè)社會(huì)缺乏的是一種信任的成本,整個(gè)社會(huì)的信任成本和價(jià)值都非常高,我們希望成為互金行業(yè)里面第一家做公益的代表,讓我們的這種信任成本和用戶(hù)和我們的顧客之間這種信任成本降到最低,這也是我們希望能夠把這種理念傳遞到社會(huì)的一種初衷,所以我們選擇來(lái)做公益。

    主持人:您怎么看待做公益這件事情呢?

    陳琳:我認(rèn)為其實(shí)公益我覺(jué)得是一種需要我們整個(gè)社會(huì)去常態(tài)化的一種東西,因?yàn)樯鐣?huì)其實(shí)不缺乏愛(ài)和溫暖,但是可能需要更多的企業(yè)去身體力行,把這種東西傳遞出來(lái)。

    主持人:目前為止我們都做過(guò)哪些項(xiàng)目呢?

    陳琳:真融寶其實(shí)做過(guò)很多項(xiàng)目,在真融寶成立的3年多時(shí)間里,我們的員工們連續(xù)兩年到北京市盲人學(xué)校當(dāng)志愿者,陪孩子召開(kāi)春季運(yùn)動(dòng)會(huì),保護(hù)他們?cè)谶\(yùn)動(dòng)中不受傷害,完成各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)。也曾開(kāi)過(guò)3個(gè)多小時(shí)的車(chē)程到順義,為留守兒童送去兒童節(jié)的祝福以及禮品。員工們還3詞到流浪貓狗救助站,帶給它們?cè)S多貓糧狗糧,并捐助貓窩,與它們親密互動(dòng)。

    去年年,真融寶聯(lián)合北京領(lǐng)養(yǎng)日等國(guó)內(nèi)公益組織發(fā)起“變閑為寶”主題公益活動(dòng),向自主研發(fā)的「萬(wàn)能增值機(jī)」中投放廢品飲料瓶,就可以自動(dòng)噴灑消毒液,并提供狗糧、貓糧等。其中,公益視頻在48小時(shí)內(nèi)點(diǎn)擊超過(guò)400萬(wàn),刷爆新浪微博、b站、騰訊等各大社交網(wǎng)絡(luò),「變閑為寶」話題入榜新浪微博熱門(mén)話題榜,向社會(huì)傳遞了真融寶的價(jià)值主張、人文關(guān)懷以及社會(huì)責(zé)任感。

    但我認(rèn)為最大的一個(gè)項(xiàng)目是去年11月份,我們做的“為中國(guó)導(dǎo)盲犬而戰(zhàn)”這個(gè)項(xiàng)目,這個(gè)是和大連的導(dǎo)盲犬基地一起合作的,這個(gè)項(xiàng)目其實(shí)我覺(jué)得它跟其他的公益項(xiàng)目最大的不同在于,其他的企業(yè)可能是以直接捐助為主的,但是我們這個(gè)項(xiàng)目是以這種互聯(lián)網(wǎng)上的線上行為為主的,我們這個(gè)活動(dòng)通過(guò)一些非?;ヂ?lián)網(wǎng)化的思路和行為,在社會(huì)上引起了很大的發(fā)酵,是一種直接的帶動(dòng)作用,線上我們大概是在五天之內(nèi),我們發(fā)起了一個(gè)叫速聽(tīng)挑戰(zhàn),這是一個(gè)H5,我們線上H5在24小時(shí)之內(nèi)就有四百萬(wàn)人參加了這個(gè)速聽(tīng)挑戰(zhàn),有一千萬(wàn)人次看到了我們的公益視頻,其實(shí)我們企業(yè)自己是沒(méi)有投入任何的費(fèi)用,但是我們通過(guò)自己企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化的思維去帶動(dòng)了整個(gè)社會(huì),關(guān)注視障人群和群體。后來(lái)《人民日?qǐng)?bào)》,包括像《北京晨報(bào)》、《中國(guó)青年報(bào)》,還有很多的KOL幫助我們擴(kuò)散,這個(gè)事情是一種直接的線上行為,它跟普通的捐助一所學(xué)校或者是捐助一些物資這是完全不一樣的一種行為。

    主持人:當(dāng)初為什么考慮會(huì)想做這樣一個(gè)項(xiàng)目?

    陳琳:因?yàn)槲覀兪且患医鹑诳萍嫉墓?,在技術(shù)方面非常領(lǐng)先,所以我想其實(shí)我們跟其他的企業(yè)不同的優(yōu)勢(shì)在于,我們對(duì)于公益的一種認(rèn)識(shí),我認(rèn)為做公益是對(duì)自己企業(yè)本身的外延和內(nèi)升的擴(kuò)散,這個(gè)項(xiàng)目是源于盲人群體,我們發(fā)現(xiàn)有一群盲人在用我們的軟件,我們的企業(yè)包括我們的產(chǎn)品總監(jiān)開(kāi)始發(fā)明了一種盲讀的功能,只要是盲人都可以上我們的軟件理財(cái),所以我們通過(guò)這個(gè)東西來(lái)關(guān)注到很多中國(guó)視障人群,發(fā)現(xiàn)了很驚人的現(xiàn)象,就是中國(guó)有一千七百萬(wàn)的盲人,但是只有一百七十只導(dǎo)盲犬不到,所以他們的出行非常不方便,通過(guò)這樣的洞察,我們覺(jué)得我們可以通過(guò)現(xiàn)在非常少的一種方式,去把整個(gè)社會(huì)通過(guò)線上和線下這種行為把它打穿,讓我們這種東西讓更多人加入到我們的公益行為當(dāng)中來(lái),當(dāng)時(shí)是這么一種想法。

    主持人:那這樣的公益行動(dòng)會(huì)對(duì)我們真融寶產(chǎn)生什么樣的影響?

    陳琳:我認(rèn)為首先是這樣的一些行為讓我們更加認(rèn)識(shí)了企業(yè)的責(zé)任感,通過(guò)這樣一些事情發(fā)現(xiàn)我們整個(gè)社會(huì)的反響非常好,首先這些用戶(hù)通過(guò)這些活動(dòng)認(rèn)識(shí)了我們真融寶,同時(shí)對(duì)我們真融寶的評(píng)價(jià)非常高,他們認(rèn)為我們不是一種非常簡(jiǎn)單的捐助行為或者募捐行為,而是覺(jué)得我們一種非常巧妙的這種行為喚起了大家對(duì)某一些群體的認(rèn)識(shí),所以說(shuō)在這個(gè)互動(dòng)的過(guò)程當(dāng)中,我們認(rèn)為它的價(jià)值會(huì)比一般簡(jiǎn)單的單向捐助價(jià)值意義會(huì)更大,所以我覺(jué)得我們企業(yè)的價(jià)值在這些活動(dòng)中得到了提升,同時(shí)我覺(jué)得社會(huì)包括我們自己的員工對(duì)自己的這些活動(dòng)的認(rèn)同感會(huì)越來(lái)越高,所以也會(huì)指導(dǎo)我們未來(lái)的工作當(dāng)中。

    主持人:未來(lái)真融寶在公益事業(yè)上有什么樣的規(guī)劃嗎?

    陳琳:我們肯定會(huì)持續(xù)的把這件事情做下去。我希望還是我們秉承自己的理念,我們不是簡(jiǎn)單的捐助,因?yàn)槲覀兪且患覄?chuàng)業(yè)型的科技金融公司,當(dāng)然未來(lái)我們會(huì)做的越來(lái)越大,也會(huì)集團(tuán)化甚至國(guó)際化,那么在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我們希望能夠用我們自己互聯(lián)網(wǎng)的思維和方式去推動(dòng)整個(gè)公益的發(fā)展,我們會(huì)去做一些跨界的事情,甚至是一些我們所說(shuō)的互聯(lián)網(wǎng)的思維去推動(dòng)整個(gè)公益的事件,這個(gè)我們現(xiàn)在正在規(guī)劃當(dāng)中,但是我覺(jué)得一年多不少于三到四次。

    極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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    2018-02-07
    真融寶:用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)做公益 社會(huì)互動(dòng)比物資捐助更有意義
    2017年1月29日-30日,作為公益慈善領(lǐng)域最具影響力的年度盛事——第七屆中國(guó)公益節(jié)在京落下帷幕。作為踐行普惠金融事業(yè)的“排頭兵”,以及在公益慈善、環(huán)保上的諸多公益行動(dòng),真融寶榮膺“2017中國(guó)公益節(jié)金融科技企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”。真融寶品牌傳播總監(jiān)陳琳上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)傳遞信任是做公益的

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