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    “蘇寧易購”9年迭代 提前搶跑智慧零售新賽道!

    從一個200平方米的專營店,到中國連鎖經(jīng)營的龍頭,再到今天線上線下融合發(fā)展的世界500強企業(yè),蘇寧一直孜孜不倦地探索零售業(yè)的“最優(yōu)解決方案”。在線上業(yè)務加速發(fā)展的同時,不斷將互聯(lián)網(wǎng)技術及資源反哺至線下渠道。如今,這家率先實現(xiàn)智慧零售轉型的零售企業(yè)終于對外宣稱要進行品牌升級。

    1月14日晚間,蘇寧云商發(fā)布公告稱,為統(tǒng)一企業(yè)公司名稱與渠道品牌名稱,突出智慧零售主業(yè),公司計劃將公司名稱變更為“蘇寧易購集團股份有限公司”,簡稱“蘇寧易購”,證券代碼不變。

    如今,蘇寧易購品牌升級為公司名稱,意味著蘇寧自2009年啟動互聯(lián)網(wǎng)轉型戰(zhàn)略完成。同時,蘇寧在互聯(lián)網(wǎng)零售下半場的競爭中已經(jīng)率先完成布局,占據(jù)了市場中的有利位置,或將助推蘇寧實現(xiàn)“彎道超車”的目標。

    (圖:蘇寧易購已經(jīng)成為全渠道全場景融合的零售品牌。)

    蘇寧“超車”互聯(lián)網(wǎng)零售下半場

    2009年,蘇寧率先在國內(nèi)傳統(tǒng)零售企業(yè)中進行互聯(lián)網(wǎng)轉型實踐,第一步是“+互聯(lián)網(wǎng)”。同年,蘇寧電器網(wǎng)上商城全新改版升級為“蘇寧易購”,進入試運營階段,2010年2月1日“蘇寧易購”正式對外發(fā)布上線。

    這一階段,為進一步適應經(jīng)營范圍和商業(yè)模式的改變,公司首次由“蘇寧電器股份有限公司”更名為“蘇寧云商集團股份有限公司”。

    經(jīng)過多年的運營,蘇寧易購平臺的增速遠超行業(yè)平均水平,目前已經(jīng)躋身國內(nèi)前三的電商平臺行列。商品從3C、家電擴展至母嬰、超市、百貨、家居、生鮮、汽車等全品類全覆蓋。

    雖然成績斐然,但蘇寧卻沒有放棄對線下零售的思考。近年來,電商平臺普遍遇到了流量增長瓶頸,而線下場景以其獨特的優(yōu)勢逐漸出現(xiàn)回暖的跡象。進入互聯(lián)網(wǎng)零售的下半場后,張近東在業(yè)界率先提出了“未來零售就是智慧零售”的全新觀念。蘇寧將互聯(lián)網(wǎng)技術應用在實體場景中,通過嫁接、疊加互聯(lián)物聯(lián)、人工智能技術,改造和優(yōu)化實體店面的商品展示、銷售、支付和服務流程,打造零售新物種,實現(xiàn)了線上線下的融合。

    如今,“蘇寧易購”不僅是蘇寧線上渠道的品牌,更是蘇寧智慧零售業(yè)態(tài)的拳頭產(chǎn)品。事實上,早在2015年,蘇寧線下門店就都已經(jīng)“改頭換面”升級為“蘇寧易購”。如今,在線下蘇寧易購門店中,互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術的使用已經(jīng)被證實能夠提升效率、改善經(jīng)營。在剛剛結束的蘇寧控股集團2017“年終大賞”上,“零售云”、“數(shù)據(jù)易到”、“金礦”等智慧零售數(shù)據(jù)產(chǎn)品都獲得了張近東的嘉獎。

    (在蘇寧控股集團2017“年終大賞”現(xiàn)場,“零售云”項目獲得蘇寧年度最高獎項“董事長特別獎”。)

    線下流量如何為品牌加分?

    進入互聯(lián)網(wǎng)零售的下半場,線下場景成為電商平臺爭奪的焦點。但與之前相比,傳統(tǒng)的線下零售方式已經(jīng)被證明沒有出路,只有充分運用互聯(lián)網(wǎng)技術改造過的新業(yè)態(tài),才能獲得消費者的青睞。

    而在剛剛過去的2017年,蘇寧智慧零售進入全面收盤階段。按照蘇寧最新的智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略,未來三年蘇寧要在線下開設15000家互聯(lián)網(wǎng)門店,搶占線下零售的流量入口。

    毫無疑問,在上萬家門店強勢落地的情況下,“蘇寧易購”這個名字對于消費者而言已經(jīng)是耳熟能詳。從傳播的角度來看,品牌名是最容易進入消費者心智、提升消費者認知的傳播要素。品牌咨詢專家指出,“蘇寧易購”升級為企業(yè)名稱后,品牌宣傳將進一步聚焦;此外,蘇寧擁有上億的用戶及粉絲,“蘇寧易購”品牌名的升級也將強化用戶信賴感和粘性,讓“智慧零售”的概念更加深入人心。

    (圖:蘇寧紅孩子店開業(yè)場景。)

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    2018-01-25
    “蘇寧易購”9年迭代 提前搶跑智慧零售新賽道!
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