1月16日,蘇寧召開了以“造極”為主題的年終大賞,此次年終大會(huì)上,董事長張近東再提“造極”——以極客精神,極速的方式,創(chuàng)造出智慧零售的極物,以登“風(fēng)”造極的姿態(tài)開拓、創(chuàng)造未來零售發(fā)展的風(fēng)口,將一切工作做到最優(yōu)化,追求極致。
值得我們關(guān)注的是其頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié),因?yàn)樗泊砹颂K寧在未來一年的發(fā)力方向。
(圖:1月16日,蘇寧舉行了“造極”為主題的“年終大賞”年會(huì)。)
蘇寧“年終大賞”頒出的所有獎(jiǎng)項(xiàng)中,蘇寧達(dá)人獎(jiǎng)尤為特別,9名身懷直播引流、門店美陳等絕技的員工,作為各自領(lǐng)域的“極客”代表,贏得了這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
蘇寧北京大區(qū)的田歡便是其中一員。自網(wǎng)絡(luò)直播浪潮開啟,“直播+網(wǎng)紅+電商”成為了越來越多直播平臺(tái)和企業(yè)的選擇模式,而蘇寧卻不同,在其他企業(yè)爭(zhēng)相砸錢請(qǐng)網(wǎng)紅做直播的時(shí)候,蘇寧已經(jīng)開始了“自產(chǎn)”模式。
已經(jīng)在蘇寧門店工作了4年的田歡,從一次推進(jìn)海外購項(xiàng)目的直播開始,走出了一條屬于自己的道路。雖然那是第一次直播,但憑借自己詳細(xì)的解說以及在直播鏡頭前素顏的膽量,讓大家感受到了不一樣的直播,可以說是“網(wǎng)紅直播圈”的一股清流。
于是,從2016年6月份開始,田歡每個(gè)月都會(huì)進(jìn)行兩場(chǎng)到五場(chǎng)主題不重復(fù)的直播,包含戶外騎行、美妝教程、人像攝影等領(lǐng)域。
她也在這個(gè)過程中逐漸形成了自己的風(fēng)格,讓越來越多的人開始主動(dòng)關(guān)注她,整個(gè)2017年,田歡的直播場(chǎng)次達(dá)到了109場(chǎng),觀看人數(shù)超過114萬。如今,田歡在直播平臺(tái)上的粉絲超過6000人,不僅被稱為“商品段子手”,忠粉們更是每逢直播必觀看。
(圖:9位蘇寧“達(dá)人”各自身懷絕技)
“所謂極客,就是追求極致的工匠精神。對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié),要嚴(yán)格要求、精益求精?!碧餁g正是憑借著不斷突破自己,力求做到最好的精神,才會(huì)成稱為自己領(lǐng)域的“極客”代表,獲得這次蘇寧達(dá)人獎(jiǎng)。
不僅僅是田歡身懷直播引流的“絕技”,這次達(dá)人獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)的9名蘇寧員工里,其他8名員工也是各有千秋。
比如手繪技能突出的太原大區(qū)負(fù)責(zé)門店美陳布展的韓韋,色彩敏感度強(qiáng)、搭配效果好、即興創(chuàng)作能力強(qiáng)、畫面富有感染力,多次獲得全國美陳大賽第一名;再如鞍山蘇寧影城負(fù)責(zé)食品、衍生品銷售的柳運(yùn)明,他2017年全年賣品銷售占鞍山蘇寧影城整體賣品營收的28%,更是蘇寧影城2017年度全國銷售冠軍;還有負(fù)責(zé)酒店宴會(huì)菜品烹飪、廚師團(tuán)隊(duì)管理的孫學(xué)兵,他食品雕刻技藝精湛,任何食物在手中都能變成栩栩如生的藝術(shù)品,一小時(shí)內(nèi)可以完成花式雕刻作品;還有負(fù)責(zé)零配庫內(nèi)包裝貨物、發(fā)票打印的王夢(mèng)瑤了,雖然操作員看起來只是非常不起眼的一個(gè)崗位,她卻能完成包裝效率全國第一,準(zhǔn)確率全國第一,零投訴的全套包裝動(dòng)作……
種種“造極”的業(yè)務(wù)技能,不僅僅是張近東所說的“極客”精神的體現(xiàn),更讓大家見識(shí)到了蘇寧要將“造極”理念作為2018年重點(diǎn)主題去實(shí)踐的決心。
張近東表示,時(shí)間不會(huì)停留和倒轉(zhuǎn),新的征途沒有中場(chǎng)休息。經(jīng)歷了“輕舟已過萬重山”的快慰,更要追求“山登絕頂我為峰”的壯志,“我們將邁入智慧零售生態(tài)全面落地的新征程,開啟零售業(yè)態(tài)的3D打印時(shí)代,引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)生態(tài),不斷滿足人民對(duì)美好生活向往的需求。”
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