日前,國內(nèi)知名第三方數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)QuestMobile發(fā)布了《2017年中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)年度報(bào)告》,以詳盡的數(shù)據(jù)分析了過去一年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的整體狀況及發(fā)展趨勢,覆蓋電商、新聞、視頻、音樂、搜索下載等多個(gè)行業(yè)。其中,在搜索下載行業(yè),搜狗搜索憑借在人工智能領(lǐng)域的持續(xù)投入,及其持續(xù)打造的差異化產(chǎn)品矩陣,收獲了更多年輕用戶的青睞,力壓同類產(chǎn)品斬獲用戶粘性Top10 APP第一名。
(圖:搜狗搜索榮膺搜索下載行業(yè)用戶粘性TOP10APP第一名)
QuestMobile報(bào)告指出,2017年中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利期已過,爭奪用戶注意力,提升用戶的使用時(shí)長,成為各家爭奪的焦點(diǎn)。與此同時(shí),中國移動(dòng)網(wǎng)民月人均使用時(shí)長在2017年12月達(dá)到104.5小時(shí),00后、90后使用時(shí)長更高,成為當(dāng)下移動(dòng)端最“活躍”的群體。據(jù)悉,搜狗搜索的用戶人群以年輕人為主,這成為其位居搜索下載行業(yè)用戶粘性Top10APP第一名的一個(gè)重要原因。而搜狗搜索之所以能俘獲年輕人的芳心,最主要原因在于其始終緊跟年輕人多元化需求,利用AI技術(shù)不斷打造差異化產(chǎn)品,讓年輕人在不同場景下都可以收獲更加優(yōu)質(zhì)的移動(dòng)搜索體驗(yàn)。
以搜狗圖片搜索頻道為例,該頻道基于領(lǐng)先的OCR圖像識別技術(shù),具備“拍照購物”、“識狗”、“識貓”等眾多特色功能,為用戶帶來了豐富、便捷、有趣的圖片搜索體驗(yàn)。尤其是“拍照購物”功能,支持用戶上傳心儀服飾的圖片即可輕松找到同款,并匯集包括京東、淘寶、一號店、蘇寧易購等全網(wǎng)各電商平臺的數(shù)據(jù)和價(jià)格,方便“剁手黨”們?nèi)W(wǎng)比價(jià)、選擇購買。
又如,年輕人都對“外面的世界”充滿了好奇與向往,搜狗英文搜索則是一個(gè)能拓寬大家全球視野的便捷通道。作為全球首個(gè)跨語言搜索引擎,搜狗英文搜索支持用戶無論輸入中文或者英文均能獲取海量優(yōu)質(zhì)英文網(wǎng)頁信息,還一并提供英文原文、中英互譯、英文譯文三個(gè)頁面,“一鍵切換”即可選擇性閱讀,讓即使不精通英文的國人也能無障礙閱讀全球英文資訊。
再如,為了在碎片化閱讀時(shí)代進(jìn)一步縮短用戶的獲知路徑,搜狗搜索還將自主研發(fā)的立知智能問答系統(tǒng)落地應(yīng)用,可針對用戶的搜索需求直接給出準(zhǔn)確答案,為用戶提供“秒搜秒懂”的搜索體驗(yàn)。
尤其值得一提的是,在近期問答直播節(jié)目大熱之際,搜狗搜索快速出擊,再度將搜狗立知智能問答系統(tǒng)落地直播領(lǐng)域,推出“搜狗汪仔答題助手”,可幫助玩家輕松答題贏獎(jiǎng)金。目前,汪仔答題助手憑借平均2秒的反應(yīng)速度、高達(dá)95%的準(zhǔn)確率以及最廣泛的平臺覆蓋面(國內(nèi)首家能覆蓋《百萬英雄》、《百萬贏家》、《沖頂大會》、《芝士超人》四大平臺),已被公認(rèn)為最值得信賴的“答題輔助神器”。
除了優(yōu)質(zhì)的差異化產(chǎn)品外,搜狗搜索還注重為用戶打造專屬內(nèi)容地帶,如搜狗表情搜索、18in等垂直頻道,吸引年輕用戶的注意力。其中,搜狗表情搜索網(wǎng)羅時(shí)下最火、最熱的表情包,“助攻”年輕人玩轉(zhuǎn)社交圈,其表情制作功能還支持用戶DIY自己的專屬表情包。2017年9月,搜狗搜索更是聚焦二次元群體,為他們搭建專屬頻道——18in,涵蓋小說、漫畫、圈子等精彩內(nèi)容,為二次元愛好者開辟了獲取相關(guān)信息的新路徑。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)競爭日趨激烈。QuestMobile報(bào)告顯示,目前中國市場上的各類APP總量超過406萬個(gè),但近8成的用戶平均下載、使用的APP 數(shù)量僅為35個(gè),這意味著一款A(yù)PP如果能為用戶帶來更加多樣、豐富的服務(wù),則將在同類產(chǎn)品中更具優(yōu)勢。緊跟年輕用戶個(gè)性化需求,讓信息的獲取更簡單的搜狗搜索,顯然更容易鎖定用戶的注意力,除了此次榮膺QuestMobile年度報(bào)告搜索下載行業(yè)用戶粘性TOP10APP第一位之外,在艾媒咨詢、比達(dá)咨詢此前發(fā)布的2017年第三季度搜索行業(yè)報(bào)告中,搜狗搜索的用戶滿意度均居行業(yè)首位。
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