日前,專注服務電商大賣家和品牌電商賣家的51贊社交電商服務平臺(以下簡稱”51贊),宣布完成千萬級人民幣的Pre-A輪融資,融資款也已經全部到賬。51贊方面表示,本輪融資將主要用于團隊升級、產品升級和服務升級等方面。
51贊隸屬上海虎贊信息科技有限公司旗下,是國內領先的社交電商服務平臺,其提供的一站式社交電商解決方案,一經上線,便迅速獲得了眾多電商大賣家的高度認可和廣泛好評。目前,淘寶、天貓、京東等主流電商平臺上多個品類的TOP商家,包括母嬰、女裝、男裝、食品、珠寶、快消等,均已入駐使用51贊平臺來維護老客戶、裂變新客戶。
近年來,隨著社交電商的興起,“私域流量“吸引了越來越多的電商大賣家們的關注,如何與新老客戶建立良性、互動性強的社交關系,如何高效率、可持續(xù)地運維管理這種關系,如何隨時掌控跨平臺、跨店鋪間的大數(shù)據,并合理、科學地分析運用相關數(shù)據,成為電商大賣家們普遍面臨的挑戰(zhàn)。這些問題,隨著51贊平臺的上線迎刃而解。
“商業(yè)的本質是關注人以及人的需求,通過更好的服務和產品來逐漸建立品牌,贏得長期可持續(xù)的發(fā)展。而傳統(tǒng)中心化的電商模式下,用戶歸屬于平臺而非商家所有,因此電商大賣家們不得不持續(xù)地砸錢購買流量。而通過分布式的社交電商模式,可以從本質上去幫助這些商家回歸商業(yè)本質,遠離‘不健康’的競品比價模式,在大幅降低推廣引流成本的同時,顯著提升老用戶的復購率和成交率,進而極大提高整體毛利率?!?1贊創(chuàng)始人、CEO廖俊龍介紹稱。
作為51贊早期投資方,阿米巴資本創(chuàng)始管理合伙人趙鴻也表示,團隊的行業(yè)經驗和產品能力是阿米巴選擇和51贊合作的重要原因?!?1贊擁有領先的大數(shù)據處理能力,通過技術提升商家獲客和交易轉換率,是商家在新零售探索和拓展中的重要伙伴,也是阿米巴資本在新零售的重要布局之一?!壁w鴻如是說。
據淘寶珠寶類目前三的電商大賣家透露,目前其通過51贊平臺維護的數(shù)萬名老用戶,每月貢獻了整個店鋪超過三分之一的交易額,復購率也由純淘寶生態(tài)下的百分之十幾飆升到了近百分之六十。社交電商的到來,無疑將成為傳統(tǒng)電商大賣家們新的制勝法寶。
“社交電商在前幾年也不乏先試者,但都不是很成功,這是因為社交電商作為一種全新的模式需要全程精細化的管理,絕非把傳統(tǒng)模式照搬到社交平臺上那么簡單。所以我們在為電商大賣家提供一整套完善的‘工具’,賦能商家更好地玩轉社交電商的同時,也給他們提供一系列專業(yè)的在線培訓,幫助商家們完成從傳統(tǒng)電商到社交電商的思路轉型和運營轉型。我們相信,好的產品和好的服務,才是商業(yè)的本質所在,51贊會持續(xù)致力于幫助電商賣家們更好的做生意?!?1贊創(chuàng)始合伙人邵巍說到。
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