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    電商繁榮背后,TIM如何凝聚高效辦公團(tuán)隊(duì)?

    隨著618、雙11、雙12等重要電商節(jié)日的火爆,京東、唯品會(huì)等互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)不斷攻城略地。在上述大型活動(dòng)中,面對(duì)海量的訂單、物流以及售后問(wèn)題,各電商平臺(tái)在內(nèi)部協(xié)作、跨部門、跨區(qū)域辦公協(xié)作等方面還是受到了嚴(yán)格的考驗(yàn)。如何才能提高信息同步能力,保持高頻率溝通效果,優(yōu)化電商行業(yè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作方式呢?針對(duì)以上辦公場(chǎng)景,TIM作為騰訊推出的專注于團(tuán)隊(duì)辦公協(xié)作的跨平臺(tái)溝通工具,為眾多電商平臺(tái)內(nèi)團(tuán)隊(duì)提供了解決方案。

    多人在線文檔編輯,提升協(xié)同辦公效率

    京東到家員工歡乘說(shuō),在一些大型項(xiàng)目,例如雙11、雙12活動(dòng)中,會(huì)需要同事之間協(xié)作,甚至需要進(jìn)行跨部門的協(xié)作。

    “大型活動(dòng)中,一般電商部門定下主題,傳播部門去做傳播計(jì)劃,但活動(dòng)的“利益點(diǎn)”(即電商促銷方案的賣點(diǎn))往往難以一次定下?!睔g乘說(shuō),整個(gè)活動(dòng)出來(lái)之前需要不停地修改,因此溝通中會(huì)堆積大量版本的文檔資料,不便整理的同時(shí)還容易出現(xiàn)信息混亂。最讓人頭痛的問(wèn)題就是信息同步難,一到忙的時(shí)候總是你催我、我催你,顯得非?;靵y且低效。

    自從使用TIM辦公后,歡乘最直觀的感受就是輕松。首先是所有編輯修改基于在線文檔功能進(jìn)行,不會(huì)產(chǎn)生本地文件。其次,所有修改后的版本都會(huì)自動(dòng)按照時(shí)間排列,節(jié)省了大量不必要的整理時(shí)間。最后就是在線文檔的信息內(nèi)容是即時(shí)同步的,一個(gè)區(qū)域修改內(nèi)容后,其他區(qū)域立刻就能同步信息,可以說(shuō)TIM讓跨區(qū)域溝通更加高效。

    唯品會(huì)跨界與拓展部整合營(yíng)銷經(jīng)理施丹妮說(shuō),她對(duì)TIM的產(chǎn)品認(rèn)知是簡(jiǎn)潔、高效和方便?!?0月份的時(shí)候,唯品會(huì)舉辦了一個(gè)很大的線下活動(dòng),每天都很忙。有一天,凌晨1點(diǎn)被同事電話叫醒,說(shuō)有一個(gè)文件很急,要求馬上修改。但是自己又不想起床開(kāi)電腦,然后就打開(kāi)手機(jī)TIM,和同事一起用在線文檔功能,一邊討論,一邊共同編輯,通過(guò)TIM用更輕松的方式完成了工作。”施丹妮說(shuō),通過(guò)這個(gè)活動(dòng),她發(fā)現(xiàn)TIM在跨區(qū)域協(xié)作方面非常方便。

    TIM整合多種辦公能力,提供一站式辦公服務(wù)體驗(yàn)

    除了能夠多人協(xié)同在線編輯,TIM還針對(duì)不同的辦公需求,提供多方位的辦公解決方案,讓跨區(qū)域辦公協(xié)作更高效。

    TIM的其中一個(gè)優(yōu)勢(shì)在于辦公場(chǎng)景的延伸,通常在上下班或者出差途中,因資料存取不便、編輯困難等問(wèn)題很難正常開(kāi)展工作。但TIM擁有多端同步能力,即使通過(guò)手機(jī)也能夠進(jìn)行文檔編輯.“我的工作會(huì)對(duì)接到很多公司的人,不管是線上線下、大小活動(dòng),都會(huì)遇到很多人,也經(jīng)常會(huì)碰到?jīng)]有電腦在身邊但又需要編輯文檔的情況,這時(shí)候手機(jī)TIM的在線文檔功能會(huì)給我很大的幫助?!笔┑つ菡f(shuō)道。

    TIM另一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是辦公協(xié)助能力,日常使用TIM的云文件、郵件、電子名片、日程等功能能夠節(jié)省大量的人力成本,提升辦公效率。比如云文件,歡乘表示,“TIM能把很多內(nèi)容集合在一起,不會(huì)有零散的Word、資料出現(xiàn)。像我一般出差之前都會(huì)準(zhǔn)備一些資料,現(xiàn)在有了TIM也不用再分散地去查找了,只要打開(kāi)云文件就能找到?!?/p>

    施丹妮也對(duì)這個(gè)功能高度贊揚(yáng),“TIM云文件有10G的免費(fèi)云盤,現(xiàn)在再也不用定期清理文件了,讓工作效率提升了很多倍。辦公軟件的目的,就是讓工作變得更高效,所以我們團(tuán)隊(duì)成員都認(rèn)為TIM是目前為止用過(guò)的最高效的軟件?!?/p>

    在辦公協(xié)助方面另一個(gè)必不可少的功能是郵件功能,因?yàn)楣ぷ髟颍┑つ菝刻觳粌H會(huì)收到很多郵件,還得通過(guò)郵件來(lái)回溝通工作。而TIM郵箱可以同時(shí)綁定多個(gè)賬戶,不用單獨(dú)下載第三方郵箱軟件,方便管理。就算電腦不在身邊,也可以通過(guò)手機(jī)郵件來(lái)溝通工作。除此之外,還有電子名片功能。出入職場(chǎng),名片越積越多,保存和查找成為不可忽視的問(wèn)題,TIM的電子名片功能通過(guò)掃描名片就能提取名片信息,快速創(chuàng)建電子名片,方便保存。

    面對(duì)以上電商行業(yè)中不可避免的跨區(qū)域配合、多地域無(wú)縫信息溝通等問(wèn)題,TIM針對(duì)性地打造在線文檔、10G免費(fèi)個(gè)人云盤、多端協(xié)同辦公方式三大核心功能,同時(shí)配合郵箱、日程、電子名片等多個(gè)功能,形成一個(gè)圍繞辦公場(chǎng)景的體系,非常適合電商行業(yè)團(tuán)隊(duì)使用。目前京東到家、唯品會(huì)等電商平臺(tái)都已開(kāi)始使用,相信隨著TIM產(chǎn)品功能的不斷升級(jí)優(yōu)化,未來(lái)必將會(huì)有更多的行業(yè)辦公團(tuán)隊(duì)引入TIM。

    極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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    2017-12-28
    電商繁榮背后,TIM如何凝聚高效辦公團(tuán)隊(duì)?
    隨著618、雙11、雙12等重要電商節(jié)日的火爆,京東、唯品會(huì)等互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)不斷攻城略地。在上述大型活動(dòng)中,面對(duì)海量的訂單、物流以及售后問(wèn)題,各電商平臺(tái)在內(nèi)部協(xié)作、跨部門、跨區(qū)域辦公協(xié)作等方面還是受到了嚴(yán)格的考驗(yàn)。

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