“雙12”來啦，線上線下繼續(xù)開啟“買買買”狂歡模式。

回顧剛剛過去的“雙十一”，天貓交易額1682億元，物流訂單量達8.12億，產生的包裹13.8億個。隨著“剁手族們”再次刷新雙十一消費記錄，快遞物流行業(yè)也隨之進入“暴走”狀態(tài)，不得不直面這場海量快遞潮的“硬仗”。

早在2016年，中國就已經成為全球規(guī)模最大、發(fā)展最快的電子商務大國。龐大的網購市場帶動了物流行業(yè)的持續(xù)增長，物流也成為電商必爭之地！

以豐巢自助快遞柜為例，面對“雙十一”瞬間暴增的快遞數量，豐巢科技和夢網科技強強聯(lián)合，攜手夢網云通信技術，一起打響了這場攻堅戰(zhàn)。

在雙方的合作中，“想客戶之所想，急客戶之所急”是豐巢科技相關負責人對夢網的評價。豐巢認為，夢網科技一直站在客戶的角度解決問題，以成就客戶的態(tài)度成就自己。無論是服務的投入度、專業(yè)度還是解決問題的及時性，都讓他們感受到物有所值！

據悉，夢網云通信是基于移動通信網絡與云技術的各種業(yè)務能力的企業(yè)融合通信平臺，通過API/SDK/EMP三種通信模式，匯聚短信、數據、語音、視頻、流量等各類信元，實現移動終端用戶和企業(yè)應用的高效融合通信。

而在今年“雙十一”期間，豐巢包裹量已達數億，快件到柜的信息通過短信、微信、支付寶、APP等多種渠道觸達用戶，確保用戶可即時了解快件狀態(tài)。而夢網云通信幫助豐巢與用戶實現互動數近2億次，到達率高達99%以上。此次護航雙十一，夢網云通信不僅得到了豐巢高層的高度贊賞，也贏得了豐巢快遞員以及用戶的一致好評。

在豐巢快遞柜前，記者捕捉到一位正在加班的快遞小哥，他一邊吃泡面，一邊告訴記者，他已經通宵給小區(qū)的剁手黨們派了200多個快遞了。多虧有豐巢自助發(fā)送入柜信息給到用戶的功能，不然200多個快遞讓他一個個地打電話或者發(fā)短信通知，他估計今晚就回不了家。

王小姐是一位土豪淘寶資深買家，僅雙十一當天她就在豐巢快遞柜領取了22個快遞！她興奮地告訴記者，多虧了豐巢柜可以一次性領取包裹，到柜后從輸入短信取件碼或者微信掃碼，到開柜取件只要2秒鐘，再也不像以前還要和快遞員電話協(xié)商送貨時間，更避免了人不在家，收不到快遞的尷尬。她感嘆到道，現在不僅網購發(fā)達，就連物流速度和服務也更加貼心和人性化！

其實，不僅僅是豐巢。像阿里、京東、蘇寧等大中型企業(yè)，在應對“雙十一”“雙十二”網購用戶大容量的短信驗證碼發(fā)送需求時，也通過對接夢網通信服務實現了高峰時段充分通信資源支持的保障，確保短信通知服務更穩(wěn)定、更高效。

無人作業(yè)的超級機器人倉庫、無人分揀、機器人、無人駕駛、無人機配送···自動化、智能化發(fā)展成為物流行業(yè)重要特征，“互聯(lián)網＋”智慧物流時代開啟。在不遠的將來，夢網云通信也將助力更多的物流企業(yè)共贏智慧物流新生態(tài)。

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