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    從家電到服飾,阿里“二選一”何時(shí)休

    稍早之前,“互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室”就發(fā)布了《中國超級(jí)電商平臺(tái)競爭與壟斷研究報(bào)告》,引起業(yè)界轟動(dòng)與廣泛討論。

    報(bào)告指出,經(jīng)過17年的發(fā)展,阿里已經(jīng)成為中國第一大電商平臺(tái),并通過投資并購的方式掌控著該行業(yè)重點(diǎn)細(xì)分領(lǐng)域的絕對市場份額。

    而由絕對的行業(yè)地位帶來的是不正當(dāng)?shù)母偁幨侄?,其中?dāng)下最明顯得就是逼迫商家”二選一”。

    在報(bào)告中,“互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室”就直言不諱地指出,阿里的“二選一”行為本身存在違法行為,已涉嫌壟斷行為。

    首先,違反《網(wǎng)絡(luò)促銷暫行規(guī)定》。根據(jù)《網(wǎng)促管理規(guī)定》第十一條規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)集中促銷組織者不得違反《反壟斷法》《反不正當(dāng)競爭法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,限制、排斥平臺(tái)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)集中促銷經(jīng)營者參加其他第三方交易平臺(tái)組織的促銷活動(dòng)。簡而言之就是,任何一個(gè)平臺(tái)都不得限制商家參與其他平臺(tái)的促銷。

    那么,天貓要求入駐賣家不參加其他平臺(tái)的“雙11”和“618”主會(huì)場活動(dòng)的做法,顯然是違反前述規(guī)定的。

    而在近日,在十二屆全國人大常委會(huì)第三十次會(huì)議分組審議電子商務(wù)法草案的會(huì)議上,全國人大常委會(huì)副委員長陳昌智就指出,有的電子商務(wù)平臺(tái)為了爭奪商家資源,采取各種辦法,逼迫平臺(tái)的商家只能是“二選一”。也就是說,逼迫平臺(tái)商家二選一,停止在其他平臺(tái)上的促銷甚至經(jīng)營活動(dòng),簽訂獨(dú)家合作協(xié)議。

    這種做法損害了平臺(tái)商家的利益,不利于電子商務(wù)健康、可持續(xù)發(fā)展,也不符合《反不正當(dāng)競爭法》《反壟斷法》的精神。

    “有的電子商務(wù)平臺(tái)”指的是誰?答案不言自明。

    家電廠商在天貓的無奈

    稍早之前天貓剛宣布正式啟動(dòng)雙 11,次日美的、格力電器、TCL 等主流家電品牌旗艦店內(nèi),從下午就掛出了“庫存問題,暫停預(yù)售!”的字樣。

    統(tǒng)計(jì)顯示,當(dāng)時(shí)暫停預(yù)售部分商品的品牌包括格力電器、美的、TCL 3 家。其中格力電器暫停預(yù)售的商品最多,12 款空調(diào)的預(yù)售都暫停了。TCL 有一臺(tái)電視暫停預(yù)售,美的則暫停了 5 款空調(diào)的預(yù)售。

    這些暫停預(yù)售的商品中有一部分只出現(xiàn)在家電品牌的天貓店,沒有出現(xiàn)在京東和蘇寧上,不過像 TCL 暫停預(yù)售的電視,在京東上還能買到。

    對于消費(fèi)者來說,雖然已經(jīng)暫停預(yù)售,但仍可以交付定金。格力電器天貓店的客服只說,產(chǎn)品的預(yù)售因不明原因暫停,恢復(fù)時(shí)間待確定。TCL 天貓店的客服稱,仍然可以拍下這款暫停預(yù)售的電視機(jī)。

    到底是什么樣的促銷政策讓家電巨頭的反應(yīng)如此激烈,在雙 11 啟動(dòng)時(shí)就“暫停預(yù)售”呢,難道是庫存緊張?

    @老板電器在微博上回應(yīng)稱,由于預(yù)售需求量大,導(dǎo)致部分庫存緊張,已經(jīng)在做調(diào)貨。但另有一種說法稱,這是家電廠商對抗天貓做大家電優(yōu)惠以及“二選一”的結(jié)果。

    據(jù)悉天貓雙 11 在做家電促銷滿 5000 減 800 的大優(yōu)惠,店鋪還有付 1 抵 200 、400 的券。在優(yōu)惠外,天貓還在后臺(tái)將廠商的庫存鎖住,強(qiáng)制廠商參與、無法調(diào)整商品庫存。

    一位家電企業(yè)內(nèi)部人士透露:“天貓強(qiáng)制的促銷價(jià)格是我們的生產(chǎn)成本完全無法承受的,這就像有電信詐騙犯鎖住你的銀行卡,強(qiáng)行盜刷你的存款,你還毫無辦法,只能眼睜睜地看著錢被人轉(zhuǎn)走?!?/p>

    某家電廠商 A 相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示“正在采取激烈手段”與天貓交涉,某家電廠商B的副總裁級(jí)高管更是直言:“天貓亂價(jià)行為必須馬上糾正,否則將單方面下撤所有商品。”

    截圖數(shù)據(jù)顯示,天貓家電強(qiáng)制上線的促銷折扣高達(dá) 16%,該比例高于國內(nèi)家電企業(yè)的平均凈利率。家電企業(yè) 2017 年三季度財(cái)報(bào)顯示,國內(nèi)三大家電巨頭格力、美的、海爾的凈利率分別為 13%、8% 和 4.7%,天貓強(qiáng)制上線的促銷有可能已打破了國內(nèi)家電企業(yè)的成本底線,后者只好以暫停商品預(yù)售的標(biāo)示抗議。

    值得一提的是,雙 11 到來之前,近 20 位家電大佬拜訪劉強(qiáng)東,包括 TCL、海信、長虹、創(chuàng)維等傳統(tǒng)電視廠商的掌舵人,隨后京東宣布將投入總計(jì) 12 億元用于家電雙 11 營銷推廣。

    而天貓采取鎖住庫存、強(qiáng)行進(jìn)行打折促銷、并由商家承擔(dān)促銷成本都是為了脅迫商家不與京東產(chǎn)生任何合作,類似的“二選一”還延伸到了服飾領(lǐng)域。

    服飾品牌面臨艱難抉擇?

    從 8 月起,太平鳥、江南布衣、韓都衣舍等 44 家服飾品牌已陸續(xù)關(guān)閉京東旗艦店,其中包括女裝品牌 27 家,男裝品牌 7 家,童裝 7 家,內(nèi)衣 3 家。

    在接受媒體采訪時(shí),這些品牌給出的理由大多為“戰(zhàn)略調(diào)整”或“業(yè)務(wù)調(diào)整”。海瀾之家表示,它們“已于本月在京東撤店,且暫時(shí)不會(huì)再開,建議今后在天貓平臺(tái)上官方旗艦店購買其產(chǎn)品?!?/p>

    而江南布衣的說法則是“退出是戰(zhàn)略需要”,太平鳥尚未給出任何回復(fù)或評論。巧合的是,撤出京東的部分品牌相繼在近期公布了天貓簽署的獨(dú)家合作協(xié)議。

    天貓用“二選一”政策暴力狙擊京東也不是第一次了,強(qiáng)勢如優(yōu)衣庫,也不得不選擇站隊(duì)。

    2015年優(yōu)衣庫母公司迅銷的會(huì)長兼社長柳井正摸索展開業(yè)務(wù)合作之際,試圖以“公平對待所有合作對象”為信條在京東開店,不過沒幾個(gè)月就關(guān)閉了。

    當(dāng)時(shí)京東給予了優(yōu)衣庫優(yōu)厚的待遇——它是該平臺(tái)上第一個(gè)享受京東倉儲(chǔ)和配送的國際服裝品牌,采用的是 FBP 模式(即入倉+京東配送),物流更快,并且包郵價(jià)格也更低。

    但阿里巴巴創(chuàng)始人馬云與柳井正同為軟銀集團(tuán)的社外董事,與軟銀的孫正義社長屬于盟友關(guān)系。推測優(yōu)衣庫在京東關(guān)店也有可能是對馬云的“顧及”,理由是中國競爭激烈的網(wǎng)購市場。

    天貓官方稱,“天貓服飾上很多商家此前跟天貓簽署過一些協(xié)議,選擇京東還是天貓,只是商家自己做出的理性選擇?!?/p>

    有爆料稱:“服飾是天貓的優(yōu)勢類目,優(yōu)衣庫又是平臺(tái)上最成功的商家之一,被京東拐走就失掉了氣勢,會(huì)有很多后續(xù)影響。從當(dāng)時(shí)到現(xiàn)在,天貓一直在拉攏品牌做獨(dú)家排他協(xié)議?!?/p>

    極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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    2017-11-07
    從家電到服飾,阿里“二選一”何時(shí)休
    稍早之前,“互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室”就發(fā)布了《中國超級(jí)電商平臺(tái)競爭與壟斷研究報(bào)告》,引起業(yè)界轟動(dòng)與廣泛討論。報(bào)告指出,經(jīng)過17年的發(fā)展,阿里已經(jīng)成為中國第一大電商平臺(tái),并通過投資并購的方式掌控著該行業(yè)重點(diǎn)細(xì)分領(lǐng)域的絕對市場份額。而由絕對的行業(yè)地位帶來的是不正當(dāng)?shù)母偁幨侄危?

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