12月19日消息,女性是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)中,最不可或缺的一個(gè)級(jí),相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,女性的消費(fèi)能力大大超過(guò)男性。隨著服裝、化妝品等女性消費(fèi)力最強(qiáng)的需求已經(jīng)被市場(chǎng)認(rèn)可,美業(yè)O2O市場(chǎng)也在今年成為關(guān)注的焦點(diǎn)。
不久前,多家美業(yè)O2O企業(yè)完成新一輪融資,市場(chǎng)被看好,而美麗加上線不久即獲得琴江創(chuàng)投和安卓信創(chuàng)投的800萬(wàn)人民幣天使投資。
美麗加創(chuàng)始人馬曉光介紹到,自己切入美業(yè)O2O服務(wù),是看到線下大量美業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的渴望。
過(guò)去,團(tuán)購(gòu)的興起,讓大量傳統(tǒng)線下美容機(jī)構(gòu)開(kāi)始進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)推廣的嘗試,但是團(tuán)購(gòu)帶來(lái)的用戶留存并不顯著。對(duì)于大量傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),團(tuán)購(gòu)相對(duì)低廉的價(jià)格很容易會(huì)被認(rèn)為是廉價(jià)服務(wù),即傷害機(jī)構(gòu)的利益,更滿足不了消費(fèi)者的需求。
并且,團(tuán)購(gòu)消費(fèi)由于是一次性的消費(fèi),對(duì)于二次營(yíng)銷的價(jià)值并不大,所以,很多機(jī)構(gòu)在嘗試團(tuán)購(gòu)之后發(fā)現(xiàn)對(duì)于其消費(fèi)的增長(zhǎng)并不明顯。
但是,雖然團(tuán)購(gòu)漸漸勢(shì)弱,并不代表線下企業(yè)對(duì)于線上推廣的需求在縮減,相反,由于團(tuán)購(gòu)帶來(lái)的刺激,對(duì)于線上服務(wù)更加渴望。
美麗加”是一款同時(shí)針對(duì)消費(fèi)者與商家的“美麗平臺(tái)”。對(duì)于美麗店店家來(lái)講:通過(guò)美麗加平臺(tái)提供的免費(fèi)O2O店鋪云管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)管理、顧客管理、卡項(xiàng)管理、員工管理等,一手掌控店面情況;同時(shí)還可以向消費(fèi)者推送店面、產(chǎn)品、活動(dòng)信息,精準(zhǔn)傳達(dá)每位客人;對(duì)于顧客來(lái)講:通過(guò)美麗加app可以實(shí)現(xiàn)查看周邊美麗店鋪、護(hù)理項(xiàng)目、美麗產(chǎn)品等功能,并能實(shí)現(xiàn)一鍵預(yù)約;同時(shí)消費(fèi)后可對(duì)店家、員工進(jìn)行點(diǎn)評(píng),查看個(gè)人消費(fèi)管理、卡箱管理。
此外,美麗加在面向用戶端的APP中也打造了側(cè)重美容業(yè)的社區(qū)“美麗圈”,讓個(gè)人用戶可以方便地交流經(jīng)驗(yàn)心得。
馬曉光舉例到,美麗加就像美容業(yè)的去哪兒,自己提供的服務(wù)是通過(guò)一套CRM和ERP云管理系統(tǒng),方便線下企業(yè)進(jìn)行用戶、消費(fèi)等事項(xiàng)的管理。
目前,“美麗加”現(xiàn)在主要覆蓋深圳一地,上線兩個(gè)月以來(lái)入駐商家如美容院、養(yǎng)生館、美甲店已超過(guò)1000家,對(duì)于未來(lái)的計(jì)劃,馬曉光透露,將向更多城市復(fù)制深圳的成功經(jīng)驗(yàn)。
此外,為了建立提高平臺(tái)的信任體系,“美麗加”推出了保證金和“精品電鋪”制度,一旦顧客利益受損美麗加便可以這池資金對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行補(bǔ)償。“精品店鋪”則是經(jīng)過(guò)平臺(tái)對(duì)它的軟硬件審核機(jī)制產(chǎn)生的。
可以預(yù)計(jì),美容業(yè)O2O市場(chǎng)剛剛興起,沒(méi)有哪家企業(yè)可以通吃市場(chǎng),對(duì)于美麗加來(lái)說(shuō),加快自己的步伐,未來(lái)潛力顯著。(紅達(dá))
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