自上世紀(jì)九十年代進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，歐姆龍便不遺余力地面向國(guó)內(nèi)消費(fèi)者開(kāi)展電子血壓計(jì)的普及教育，促使中國(guó)迅速邁向“無(wú)汞”時(shí)代;而今，電子血壓計(jì)已經(jīng)廣泛進(jìn)入中國(guó)尋常百姓家。

然而，隨著電子血壓計(jì)市場(chǎng)供需狀況的變化，為數(shù)不少的生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)始利用低價(jià)甚至超低價(jià)策略來(lái)?yè)尮ナ袌?chǎng)占有率，致使普通消費(fèi)者對(duì)電子血壓計(jì)的認(rèn)知始終停留在廣告所賦予的看得見(jiàn)的“品質(zhì)”，而忽略了看不見(jiàn)的“黑科技”——今天，就來(lái)聊一聊電子血壓計(jì)精準(zhǔn)度的話題。

“±5mmHg”的內(nèi)涵

當(dāng)提及電子血壓計(jì)精準(zhǔn)度的問(wèn)題時(shí)，絕大多數(shù)消費(fèi)者的腦海中是缺少相關(guān)概念的——追求短期利益的電子血壓計(jì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)刻意編造出的“性價(jià)比”的謊言，掩飾了自身在產(chǎn)品精準(zhǔn)度方面的實(shí)力欠缺，相應(yīng)地，信息的不對(duì)稱導(dǎo)致普通消費(fèi)者陷入對(duì)電子血壓計(jì)精準(zhǔn)度的認(rèn)識(shí)盲區(qū)。

那么，究竟如何定義電子血壓計(jì)的精準(zhǔn)度?國(guó)際通行標(biāo)準(zhǔn)(依據(jù)美國(guó)醫(yī)療儀器促進(jìn)協(xié)會(huì)AAMI和英國(guó)高血壓學(xué)會(huì)BHS認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn))為±5mmHg，即以某標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品(通常為水銀血壓計(jì))為參照物，當(dāng)電子血壓計(jì)的測(cè)量誤差處于±5mmHg區(qū)間，才具有數(shù)據(jù)的診斷學(xué)意義。

當(dāng)然，數(shù)字對(duì)于非專業(yè)性的消費(fèi)者來(lái)講遙遠(yuǎn)而陌生。在日常生活中，感知電子血壓計(jì)的精準(zhǔn)度可以用更加直觀和感性的方式進(jìn)行。

第一，反復(fù)測(cè)量，觀察數(shù)據(jù)間能否保持一致性。血壓時(shí)刻保持波動(dòng)但應(yīng)在合理的閾值范圍內(nèi)，若短時(shí)間內(nèi)多次測(cè)量結(jié)果差距較大，則可能導(dǎo)致病情分析失真而錯(cuò)誤用藥或貽誤病機(jī)。

第二，在特殊情況下如情緒變化、環(huán)境變化、時(shí)間變化等進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)比，觀察電子血壓計(jì)能否捕捉數(shù)據(jù)的細(xì)微變化。不久前，網(wǎng)絡(luò)熱傳一則視頻——?dú)W姆龍血壓計(jì)監(jiān)測(cè)男性在經(jīng)歷生活情感細(xì)節(jié)時(shí)血壓發(fā)生的微妙變化[1]，如果電子血壓計(jì)能夠成為身體的“測(cè)謊儀”，比身體更懂身體，則無(wú)疑能夠鮮活地證明其精準(zhǔn)度。

電子血壓計(jì)的基因

事實(shí)上，消費(fèi)者更多把電子血壓計(jì)定義為電子產(chǎn)品(3C產(chǎn)品)，而忽略了產(chǎn)品本身的醫(yī)學(xué)屬性——嚴(yán)肅性和嚴(yán)謹(jǐn)性，以致諸多生產(chǎn)企業(yè)因應(yīng)消費(fèi)者的認(rèn)識(shí)誤區(qū)而快速上線產(chǎn)品。這類產(chǎn)品具有典型的顯性特征：第一，價(jià)格低廉，市面上常可見(jiàn)兩位數(shù)定價(jià)的產(chǎn)品;第二，功能“花哨”，以“技術(shù)”、“便利”等為噱頭博取消費(fèi)者的眼球;第三，迭代迅速，以保持產(chǎn)品的“新鮮感”。

殊不知，電子血壓計(jì)作為醫(yī)學(xué)產(chǎn)品，其終極追求在于診斷價(jià)值。換言之，電子血壓計(jì)的外部功能是可以被輕易抄襲的，而核心技術(shù)——算法，是難以被復(fù)制的。

研究發(fā)現(xiàn)，電子血壓計(jì)即使經(jīng)過(guò)驗(yàn)證研究測(cè)試，也可能存在嚴(yán)重誤差，其原因就在于算法是否具有科學(xué)性。因而，算法通常成為生產(chǎn)企業(yè)的機(jī)密性保護(hù)項(xiàng)目。算法從何而來(lái)?通常是基于學(xué)術(shù)研究和臨床實(shí)踐縝密生成，以歐姆龍電子血壓計(jì)為例，其與日本巖手縣立大迫醫(yī)院歷時(shí)近30年持續(xù)開(kāi)展“大迫研究”(確立了家庭血壓的診斷標(biāo)準(zhǔn)135/85mmHg,研究結(jié)果已經(jīng)成為領(lǐng)域內(nèi)的黃金法則)，在此基礎(chǔ)上不斷修正算法并進(jìn)行產(chǎn)品化，由此保證了為消費(fèi)者稱道的口碑。

“將芯比芯”，看不到的品質(zhì)

或許消費(fèi)者心目中始終有一個(gè)疑問(wèn)：為何以歐姆龍為代表的一些電子血壓計(jì)始終保持“高價(jià)”，而市場(chǎng)上同時(shí)可見(jiàn)相對(duì)低價(jià)的產(chǎn)品?

關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，本質(zhì)上源于以下幾點(diǎn)：

第一，產(chǎn)品本身的工藝，比如焊點(diǎn)的平整性、排線的分布方式、元部件的排列組合等，這絕對(duì)是肉眼可辨的“真相”;第二，元部件的“數(shù)量”，作為技術(shù)的載體，元部件的多少不只體現(xiàn)成本的高低，更是產(chǎn)品品質(zhì)——精準(zhǔn)度的重要保障……

將芯比芯，才能發(fā)現(xiàn)以往看不到的品質(zhì)。一款電子血壓計(jì)的厚重感，一方面來(lái)自它的內(nèi)核——經(jīng)年積淀的算法，一方面來(lái)自它的內(nèi)在——精湛的制造工藝。由此可知，電子血壓計(jì)并非低門檻的行業(yè)，產(chǎn)品本身的醫(yī)學(xué)屬性——嚴(yán)肅性和嚴(yán)謹(jǐn)性更不可或缺。

其實(shí)，在現(xiàn)實(shí)中還有一個(gè)有趣的現(xiàn)象：以歐姆龍為代表一些電子血壓計(jì)生產(chǎn)廠家通常不會(huì)給予長(zhǎng)周期的“質(zhì)保”承諾，相反多數(shù)同類產(chǎn)品則會(huì)宣揚(yáng)“終身保修”。對(duì)此，消費(fèi)者不得不重新修葺一些觀點(diǎn)：

第一，“終身保修”并不等價(jià)于品質(zhì)保障，歐姆龍電子血壓計(jì)2‰的返修率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于行業(yè)平均水平，相對(duì)而言，“終身保修”則頗有些“此地?zé)o銀三百兩”的意味。

第二，“終身保修”并不等價(jià)于售后服務(wù)，事實(shí)上越注重產(chǎn)品品質(zhì)的企業(yè)越會(huì)注重產(chǎn)品的全生命周期服務(wù)，相反“終身保修”的承諾者則可能隨時(shí)會(huì)變身路人甲、路人乙。

市場(chǎng)上總會(huì)同時(shí)存在“李逵”和“李鬼”，具現(xiàn)到電子血壓計(jì)市場(chǎng)，同樣如是。消費(fèi)者購(gòu)買電子血壓計(jì)的共同初衷是“治病”而非“致病”，因此不得不擦亮眼睛辨?zhèn)螌ふ妗Ｗ詈筇嵝?，?duì)于專業(yè)醫(yī)療產(chǎn)品，我們應(yīng)當(dāng)懷有一顆敬畏之心，不該僅為產(chǎn)品及品牌的知名度買單，更該為其美譽(yù)度點(diǎn)贊。

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