10月14-15日,首屆ChinaFit深圳健身大會(huì)在華僑城洲際酒店火熱舉行,數(shù)千名健身精英與行業(yè)大咖共聚于此,共同分享探討對(duì)中國(guó)健身行業(yè)發(fā)展的認(rèn)識(shí)和見解。其中,致力于中國(guó)健身產(chǎn)業(yè)發(fā)展升級(jí)的鬼工科技,于14日在貴賓廳舉行課程講座備受參會(huì)投資者、管理者關(guān)注。
鬼工科技CEO-馬客先生,蒞臨深圳健身大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)并分享了以“新時(shí)代健身場(chǎng)景”為主題的課程講座。他縱觀時(shí)代背景與市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),深入淺出的剖析了目前健身行業(yè)現(xiàn)狀。他闡述現(xiàn)階段阻礙俱樂部發(fā)展且具有有代表性的問題:管理難度大、運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化低、用戶粘性差等,馬客先生以其15年的行業(yè)數(shù)據(jù)信息化運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),理性的預(yù)測(cè)出健身行業(yè)未來(lái)發(fā)展的五大趨勢(shì),即服務(wù)移動(dòng)化、運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)化、智能化運(yùn)營(yíng)、及時(shí)消費(fèi)、健康社交的服務(wù)新場(chǎng)景、產(chǎn)業(yè)新形態(tài)。針對(duì)傳統(tǒng)俱樂部運(yùn)營(yíng)成本高、效益低等問題,他指出擁有新時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)力的俱樂部要更好的通過(guò)科技結(jié)合的手段,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、數(shù)據(jù)化、少人化、自助化、智能化的六位一體的高效運(yùn)營(yíng)流程。此外在會(huì)員應(yīng)用方面,俱樂部還要通過(guò)線下優(yōu)勢(shì)建立與健身產(chǎn)品、運(yùn)動(dòng)效果相結(jié)合的社交功能,最大化的建立俱樂部的品牌價(jià)值和會(huì)員粘性。
目前,中國(guó)健身行業(yè)仍處于發(fā)展初期階段,俱樂部必須要依托大數(shù)據(jù)的支持通過(guò)對(duì)地域性行業(yè)數(shù)據(jù)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)區(qū)域數(shù)據(jù)、以及內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理數(shù)據(jù)的采集最終形成真正意義的市場(chǎng)及客戶洞察數(shù)據(jù)、形成精準(zhǔn)的決策依據(jù)及運(yùn)營(yíng)管理優(yōu)化方案。鬼工科技CMO徐威認(rèn)為:依托大數(shù)據(jù)應(yīng)用的運(yùn)營(yíng)管理者會(huì)擁有更強(qiáng)的決策力、洞察力與最佳化處理優(yōu)化能力。大數(shù)據(jù)為俱樂部獲得更為深刻、全面的洞察能力提供了前所未有的空間與潛力;徐威先生還為現(xiàn)場(chǎng)眾多的投資人、運(yùn)營(yíng)管理者展示了深圳健身行業(yè)的數(shù)據(jù)分析報(bào)告,通過(guò)俱樂部運(yùn)營(yíng)管理近百個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)的解析,讓在座的聽者更加清晰的認(rèn)知到智能數(shù)據(jù)對(duì)俱樂部的重要性。
鬼工科技作為開創(chuàng)健身行業(yè)智能一體化、數(shù)據(jù)化應(yīng)用技術(shù)的行業(yè)翹楚擁有多項(xiàng)創(chuàng)新及專利技術(shù),其中KisData大數(shù)據(jù)服務(wù),在俱樂部的選址、潛客挖掘、位置場(chǎng)景營(yíng)銷、店面運(yùn)營(yíng)管理等方面可提供一站式的數(shù)據(jù)決策依據(jù)。
長(zhǎng)久以來(lái),俱樂部只注重銷售業(yè)績(jī)表面數(shù)值呈現(xiàn),通過(guò)簡(jiǎn)單粗暴的形式,獲取更多服務(wù)半徑的資源,甚至出現(xiàn)過(guò)度開發(fā)。而課程產(chǎn)品的價(jià)值運(yùn)營(yíng)缺失,課程產(chǎn)品類型及收入組成過(guò)于單一已成為俱樂部課程銷售中重要的阻礙。在授課現(xiàn)場(chǎng),徐威先生指出:課程產(chǎn)品設(shè)計(jì)要以客戶需求數(shù)據(jù)及市場(chǎng)趨向?yàn)橐罁?jù),制定課程產(chǎn)品體系的框架模型并建立課程及產(chǎn)品研發(fā)機(jī)制,此外俱樂部在不斷研發(fā)、優(yōu)化課程的同時(shí)也應(yīng)通過(guò)矩陣式的營(yíng)銷方式,進(jìn)行課程的的策略推廣,促使課程產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。
鬼工科技一直以科技成人之美的企業(yè)理念與追求極致的匠心精神,設(shè)計(jì)并打造出Kismart、Kismart移動(dòng)端、KisFit會(huì)員端三款高效、便捷管理軟件,也為俱樂部梳理出高效的運(yùn)營(yíng)管理流程,提供了科技人工智能、生物識(shí)別等技術(shù)的智能物聯(lián),及大數(shù)據(jù)應(yīng)用等管理工具,讓更多的俱樂部的投資人、運(yùn)營(yíng)管理者受益。
教室內(nèi)人頭攢動(dòng),人氣爆棚!不僅座無(wú)虛席,大家還紛紛“席地而坐”。馬客先生和徐威先生思路清晰,邏輯嚴(yán)謹(jǐn),并以其聲情并茂的講課風(fēng)格,為課堂注入活躍氣氛,授課內(nèi)容更是扣人心弦,極具創(chuàng)新性,受到了與會(huì)學(xué)員的高度好評(píng)和認(rèn)可,現(xiàn)場(chǎng)掌聲不斷,熱鬧非凡。
與此同時(shí)在展會(huì)期間,馬客先生還受邀參加“智變升級(jí)——健身行業(yè)的危機(jī)與希望”2017光豬圈健身干貨論壇,他作為健身行業(yè)大咖,指出了健身俱樂部經(jīng)營(yíng)中遇到的問題并提出相應(yīng)的解決辦法,得到了與會(huì)者的高度的贊許認(rèn)可。
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