9月30日，3家蘇寧易購精選店同時開業(yè)，引爆鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電消費市場。近日，蘇寧易購精選店出爐了國慶大促數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)顯示，品質(zhì)家電成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場 “新寵兒”，而年輕化消費群體日益壯大。

品質(zhì)家電成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場“新寵兒”

近幾年來，隨著生活水平的提升，鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場對品質(zhì)家電的需求旺盛。蘇寧易購精選店國慶數(shù)據(jù)顯示，品質(zhì)好貨成為絕對的銷售主力。

據(jù)統(tǒng)計，超過單價5000元以上的家電商品在蘇寧易購精選店備受親睞，占總體（大家電）成交量的15.8%，占整體（大家電）成交額的30.6%，其中單品金額最高的2件商品均出自鄭州中牟白沙店，分別是單價為18000元的西門子三門對開門冰箱和單價15888元的三星65寸4K智能網(wǎng)絡(luò)電視。

“以洗衣機產(chǎn)品為例，以前消費者買東西都是先問哪個便宜，現(xiàn)在消費者考慮實用功能，比如開業(yè)這幾天下雨比較多，洗的衣服不容易干，價格為4098元的小天鵝8公斤洗烘一體機每天都有顧客過來咨詢和選購?！碧K州郭巷蘇寧易購精選店的一位營業(yè)員透露。

此外，舒適節(jié)能、19分貝靜音、四種睡眠模式的格力品悅系列1.5P變頻掛機、保用15年、大旋鈕設(shè)計、全方位旋轉(zhuǎn)加熱的格蘭仕20L微波爐也倍受顧客追捧。

年輕化消費群體日益壯大

從數(shù)據(jù)人群畫像上來看，國慶8天假期中，30—40歲消費者成為消費主力軍。分析顯示，觸網(wǎng)較高的年輕人選擇商品，往往會把消費體驗放在首位。

從傳統(tǒng)零售賣場升級到蘇寧易購精選后，門店加減法都在做。相較于原有門店的手機品類，升級后的門店有iPhone、三星，華為、榮耀、小米、OPPO、vivo、金立等多品牌入駐。而冰箱、電視、洗衣機、廚衛(wèi)用品引進一線家電大牌背書，讓年輕消費者有了更多的選擇。在產(chǎn)品陳列上，升級后的門店將原有門店的空白區(qū)域加以綜合利用，每一個空間都實現(xiàn)了有效利用，頗具設(shè)計感。

店面設(shè)計清清爽爽，精選好貨有層次陳列……沉浸式的店內(nèi)體驗滿足了年輕人購物的新鮮感、好奇感?？梢哉f，蘇寧易購在賦能傳統(tǒng)門店的同時，也讓門店更符合年輕人的消費習(xí)慣，給用戶帶來全場景購物體驗。

蘇寧易購精選店也在售后服務(wù)上狠下功夫。以鄭州中牟白沙蘇寧易購精選店為例，開業(yè)期間同步推出“即買即送”服務(wù)——顧客現(xiàn)場下單，不僅送精美禮品，2小時內(nèi)還送貨上門，保證顧客服務(wù)質(zhì)量，免去服務(wù)亂收費等后顧之憂。

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