小程序的面世,正在給各行業(yè)帶來(lái)巨大改變。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),它不僅大大降低了創(chuàng)業(yè)的門(mén)檻,也給企業(yè)提供了新的流量入口。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)最缺的是什么呢?
答案是:流量。
建個(gè)網(wǎng)站是為了客戶的訪問(wèn)量,不斷的做SEO,點(diǎn)擊推廣等都是為了吸引流量。開(kāi)個(gè)實(shí)體店,也是為了流量,是人流量。店鋪選址我們都會(huì)找一個(gè)地段比較好,人氣比較旺的地方。比如商場(chǎng),人多,流量大,曝光量就大,客戶進(jìn)店購(gòu)買(mǎi)的機(jī)會(huì)就大,當(dāng)然,越是繁華的地方成本相對(duì)也就越高。
如果開(kāi)店是開(kāi)在一個(gè)比較偏僻的地方,人流量少,那成本就低,但是可以通過(guò)網(wǎng)上獲得流量,比如很多電商平臺(tái),很多都是在家里或者隨便租一個(gè)倉(cāng)庫(kù),客戶全部都是從互聯(lián)網(wǎng)上過(guò)來(lái),在網(wǎng)上成交。當(dāng)然在淘寶、天貓、京東等電商平臺(tái)上面開(kāi)店的投入也并不一定會(huì)比實(shí)體門(mén)店少。
微信小程序能給商家?guī)?lái)流量嗎?
答案:是的
微信開(kāi)通了四十多個(gè)入口來(lái)推動(dòng)小程序,小程序背靠微信10億用戶,而小程序現(xiàn)在也才幾萬(wàn)個(gè)。
大家都應(yīng)該知道微信公眾號(hào),在2013年的時(shí)候,很多人都不知道微信公眾號(hào),做的人也少,那時(shí)候做公眾號(hào)的,基本都賺錢(qián)了。因?yàn)橹灰怯袃?nèi)容的基本都會(huì)關(guān)注,而且2013年11月的時(shí)候微信的用戶才6億。
當(dāng)然,你可能也會(huì)講,我也做了公眾號(hào)啊,但是沒(méi)有效果???對(duì)呀,你是什么時(shí)候做的公眾號(hào)呢?2013年,2014年?2015年?還是2016-17年呢?有人賺錢(qián)了,大家都知道公眾號(hào)可以做企業(yè)宣傳,也可以做自媒體賺錢(qián)的時(shí)候,就迎來(lái)了公眾號(hào)數(shù)量的暴漲?,F(xiàn)在的公眾號(hào)有1200萬(wàn)個(gè),你的公眾號(hào)又如何才能在這1200萬(wàn)個(gè)公眾號(hào)里面脫穎而出呢?
而現(xiàn)在呢?微信有9.63億的用戶群,小程序這個(gè)市場(chǎng)也是剛剛才火起來(lái)。這么大的用戶群,這么少的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,幾萬(wàn)或者幾十萬(wàn)個(gè)小程序,面對(duì)10億的用戶市場(chǎng),你還在猶豫什么呢?
小程序就相當(dāng)于一條新開(kāi)發(fā)的高速公路,剛開(kāi)始走的人少,車(chē)可以快速的奔跑,快速達(dá)到自己的目的地。當(dāng)越來(lái)越多的人都走這條高速的時(shí)候,高速也會(huì)變成停車(chē)場(chǎng)。
17年互聯(lián)網(wǎng)最熱的話題是什么?沒(méi)錯(cuò),就是小程序!自1月9日微信小程序公測(cè)之后,小程序話題熱度一直居高不下,而9月20支付寶小程序也已面向廣大用戶,小程序又一次被推向高潮!
今年關(guān)于小程序的爭(zhēng)論一直沒(méi)停下來(lái)過(guò),好與不好或能不能與APP抗衡我們先不說(shuō)但是事實(shí)上已經(jīng)證明小程序的入駐數(shù)量不斷高漲,畢竟小程序覆蓋的屬性讓各行業(yè)企業(yè)、公司、商家都想躍躍欲試,在小程序占領(lǐng)自己的一塊領(lǐng)地!
我們?cè)趽碛行〕绦蛑髴?yīng)該怎么去運(yùn)營(yíng)呢?這似乎是大部分企業(yè)、公司、商家的一個(gè)痛點(diǎn),接下來(lái)我們一起來(lái)看看小程序如何運(yùn)營(yíng)......
一、小程序入口
根據(jù)騰訊數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),小程序現(xiàn)目前在微信客戶端中入口就有41個(gè),比如微信群、朋友圈,搜一搜,看一看,公眾號(hào),嵌入文章,歷史列表等等!這還不算微信之外的入口,如QQ瀏覽器首頁(yè)展示等等。
小程序作為輕應(yīng)用,依托微信手機(jī)客戶端龐大用戶群體,引流已不是難事。特別是對(duì)已有的微信公眾號(hào),這是一個(gè)非常重要的小程序入口,所以我們?cè)谧鲂〕绦蛲茝V的時(shí)候要從兩方面下手;一是內(nèi)容,二是社交!
社交主要依靠微信這個(gè)龐大移動(dòng)社交平臺(tái)重點(diǎn)出發(fā),目前小程序不能轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈,所以只能分享到微信群會(huì)好友對(duì)話里,所以要注重社交借勢(shì)推廣。
說(shuō)到借勢(shì)自然會(huì)聯(lián)想到內(nèi)容運(yùn)營(yíng),利用自己的微信公眾號(hào)引流。1個(gè)微信小程序最高可關(guān)聯(lián)50個(gè)公眾號(hào),這樣的借勢(shì)可充分將微信公眾號(hào)用戶引流到小程序,內(nèi)容運(yùn)營(yíng)不可忽視。
二、怎樣獲取用戶?
用戶可以說(shuō)就是我們的命脈,在好的產(chǎn)品沒(méi)有用戶那也是百搭!都說(shuō)好產(chǎn)品自帶流量,但好產(chǎn)品也需要去推廣,讓更多的人知道我們這個(gè)產(chǎn)品。
用戶就是小程序的啟動(dòng)資本,商家獲取用戶可直接針對(duì)小程序各個(gè)入口多渠道進(jìn)行覆蓋。其中最重要的一個(gè)渠道就是線下掃描二維碼,通過(guò)線下資源推廣從而發(fā)展用戶,這是線下實(shí)體店重要的運(yùn)營(yíng)策略之一。企業(yè)結(jié)合線下實(shí)體店進(jìn)行推廣,這樣可以讓用戶以輕便的方式享受服務(wù);再則就是附近的小程序,別小看附近小程序這是線上推廣的一個(gè)重要入口,它將會(huì)成為線上線下的新零售提供無(wú)線的發(fā)展空間。
小程序容易被查看或搜索到主要有兩個(gè)方法,一是在“附近小程序”內(nèi)設(shè)置,商家最多可以為小程序設(shè)置10個(gè)地址,通過(guò)小程序展現(xiàn)那么這10個(gè)地址附近的用戶他在查看“附近小程序”即可看到你的小程序。二是在小程序后臺(tái)的“推廣”設(shè)置內(nèi),我們可以設(shè)置10個(gè)和自己行業(yè)相關(guān)的關(guān)鍵詞來(lái)給自己的小程序打上標(biāo)簽,當(dāng)用戶搜索關(guān)鍵詞時(shí)通過(guò)關(guān)鍵詞進(jìn)行匹配小程序,這樣用戶就能看到你的小程序了。
三、怎樣去提高用戶轉(zhuǎn)化率?
我們前期在運(yùn)營(yíng)小程序中要面對(duì)一個(gè)現(xiàn)實(shí),就是難免會(huì)遇到轉(zhuǎn)化率問(wèn)題。這個(gè)就必須要我們靜下心來(lái)去思考這一燒腦問(wèn)題,畢竟每個(gè)行業(yè)的屬性不一樣,面對(duì)的問(wèn)題也有所不一樣!但是經(jīng)過(guò)華軟小程序制作平臺(tái)分析;其實(shí)也很簡(jiǎn)單,主要分為以下幾步,我們就拿華軟小程序熱度最高的商城舉例:
1.商城小程序首頁(yè)要“吸引人”
高顏值的商城往往能快速撲捉用戶眼球,這一點(diǎn)我們可以通過(guò)華軟小程序平臺(tái)的商城小程序管理后臺(tái)進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。華軟小程序平臺(tái)小程序制作可視化編輯;操作簡(jiǎn)單,不懂代碼也能制作小程序;UI視覺(jué)精美靚麗,還可以設(shè)置跳轉(zhuǎn)到小程序內(nèi)任何一個(gè)頁(yè)面,提高用戶體驗(yàn)。
2.優(yōu)惠活動(dòng)“給力”
商城類(lèi)小程序避免不了舉辦大大小小的優(yōu)惠活動(dòng),滿減、限時(shí)折扣、紅包等多種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
3.用戶可共享
華軟小程序平臺(tái)的商城小程序的粉絲和數(shù)據(jù)互通模式很多,比如說(shuō)微信公眾號(hào)可與小程序相互關(guān)聯(lián),通過(guò)自己的微信公眾號(hào)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)引導(dǎo)用戶進(jìn)入小程序引導(dǎo)轉(zhuǎn)化,變現(xiàn)不是難題!相當(dāng)于雙重沉淀客戶。
再者,對(duì)于已經(jīng)開(kāi)通華軟小程序商城的商家,可以通過(guò)后臺(tái)一鍵關(guān)聯(lián)商城小程序,實(shí)現(xiàn)流量互通,新商城小程序無(wú)需從零開(kāi)始,增加一個(gè)銷(xiāo)售渠道,卻沒(méi)有增加運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的積累的負(fù)擔(dān),這豈不是美事一樁!
華軟小程序是華軟旗下首款微信小程序一鍵生成SAAS平臺(tái),華軟小程序是擁有微信小程序官方資質(zhì)認(rèn)證的第三方服務(wù)平臺(tái),可以為客戶快速創(chuàng)建小程序或提供定制化服務(wù)。華軟小程序現(xiàn)已提供官網(wǎng)版、電商版、資訊版、門(mén)店版、同城版、餐飲版、行業(yè)版的小程序。最快5分鐘即可一鍵生成小程序,會(huì)打字就會(huì)建小程序。
在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代中,小程序起到了非常重要的作用, 因此,微信小程序在哪些方面會(huì)促進(jìn)微信電商方面的發(fā)展?
1、通過(guò)HTML5豐富微商購(gòu)物場(chǎng)景
如今,電商的購(gòu)物場(chǎng)景的發(fā)展已經(jīng)發(fā)生了改變,以前的純貨架模式已經(jīng)不能滿足買(mǎi)家的需求,從而電商開(kāi)始轉(zhuǎn)向以內(nèi)容為驅(qū)動(dòng)的多場(chǎng)景購(gòu)物模式,作為新的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。例如,淘寶的“淘寶頭條”,這就是一個(gè)以內(nèi)容為驅(qū)動(dòng)的完善購(gòu)物場(chǎng)景模式,極大地提高了流量的利用率。因此,在這種情況下,微信再推出一個(gè)貨架電商似乎沒(méi)有什么意義。
2、增加流量導(dǎo)入,提升用戶體驗(yàn)
無(wú)論是微信,還是整個(gè)騰訊系統(tǒng),在電子商務(wù)方面都不具備太多優(yōu)勢(shì)。而此次微信小程序的推出或許能改變這樣的現(xiàn)狀。因?yàn)樯碳铱梢詷O大的開(kāi)闊想象力,利用小程序開(kāi)發(fā)出多場(chǎng)景、多趣味化的應(yīng)用,增加獲取粉絲的通道,提升用戶體驗(yàn)。
3、利用創(chuàng)意,整合優(yōu)質(zhì)微商資源
微商促進(jìn)了微信電商化的進(jìn)程,特別是優(yōu)質(zhì)微商更是為微信電商化做出了不可磨滅的貢獻(xiàn),雖然優(yōu)質(zhì)微商商家經(jīng)過(guò)數(shù)次打擊,但它們擁有的強(qiáng)大量級(jí)用戶、供應(yīng)商以及完善的銷(xiāo)售渠道,這些對(duì)于正在生態(tài)豐富化的微信,仍然是最寶貴的財(cái)富。當(dāng)然,小程序可以滿足這些微商團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)意優(yōu)勢(shì),開(kāi)發(fā)出最貼近用戶的最佳優(yōu)質(zhì)功能,然后實(shí)現(xiàn)由內(nèi)容驅(qū)動(dòng)的豐富購(gòu)物場(chǎng)景的電子商務(wù)。
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