導(dǎo)語(yǔ)：今年最大創(chuàng)業(yè)和投資風(fēng)口的“新零售”領(lǐng)域，近期非常熱鬧，前天阿里剛宣布了年內(nèi)改造10000家天貓小店，今天就再曝重磅消息，原大眾點(diǎn)評(píng)COO呂廣渝宣布將攜手日本羅森資深副總裁進(jìn)軍零售便利店領(lǐng)域再創(chuàng)業(yè)。

聽(tīng)風(fēng)者呂廣渝攪動(dòng)江湖的大佬出山

在電影《聽(tīng)風(fēng)者》里，梁朝偉飾演的何兵是一個(gè)依靠靈敏聽(tīng)覺(jué)就能洞察全局的情報(bào)人員，他的判斷主宰了故事中很多人的命運(yùn)。猶如當(dāng)年最激烈的千團(tuán)大戰(zhàn)、O2O狂歡，唯有美團(tuán)點(diǎn)評(píng)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)分析看清行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)要素且定力十足，最終贏下本地生活服務(wù)的王者之位。今年年初剛剛從美團(tuán)點(diǎn)評(píng)退休的呂廣渝，就是一個(gè)洞察風(fēng)向的高手，在年初共享單車(chē)極熱之時(shí)，就已經(jīng)跟幾個(gè)互聯(lián)網(wǎng)界大佬提起和探討便利店重構(gòu)的機(jī)會(huì)了。

2004年呂廣渝加入阿里巴巴時(shí)還是PC時(shí)代，即帶領(lǐng)著今日名動(dòng)江湖的“中供鐵軍”南征北戰(zhàn)。2011年，轉(zhuǎn)戰(zhàn)剛剛興起的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，不久創(chuàng)辦了O2O親子教育平臺(tái)孩子學(xué)。2015年團(tuán)購(gòu)決戰(zhàn)正酣，應(yīng)大眾點(diǎn)評(píng)創(chuàng)始人兼CEO張濤之邀出任COO，之后美團(tuán)點(diǎn)評(píng)合并其擔(dān)任到店綜合事業(yè)群總裁。

這一次，呂廣渝在深思熟慮后選擇在“新零售”強(qiáng)勢(shì)出山，其實(shí)一點(diǎn)也不意外，因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)下半場(chǎng)，線上結(jié)合線下的趨勢(shì)必將又一次有機(jī)會(huì)改變?nèi)藗兊纳罘绞剑斑@一點(diǎn)是吸引我的最大理由”，呂廣渝回應(yīng)他下場(chǎng)原因時(shí)這樣說(shuō)。

當(dāng)年淘寶的出現(xiàn)把線下零售業(yè)態(tài)沖的七零八落，如今隨著人口紅利的消失，純電商模式也進(jìn)入了瓶頸，流量滯漲獲客成本猛增，而用戶已逐步從價(jià)格敏感囤貨的消費(fèi)方式轉(zhuǎn)為“又好又省又快”的即時(shí)消費(fèi)模式。傳統(tǒng)零售過(guò)去“場(chǎng)貨人”的經(jīng)營(yíng)方式已完全不能順應(yīng)這個(gè)趨勢(shì)，高企的租金人工和失聯(lián)的用戶數(shù)據(jù)，都讓這個(gè)行業(yè)亟待重建，因此，作者猜測(cè)此次呂廣渝再次出山選擇零售便利行業(yè)，一定是看到了重構(gòu)便利店業(yè)態(tài)的可能性，不難推測(cè)的是“新物種便利店”必然從用戶入手，從“人找貨”重構(gòu)到“貨找人”，真正實(shí)現(xiàn)“便利即時(shí)”“所見(jiàn)即所得”的購(gòu)物體驗(yàn)。

正如業(yè)界一致看法，便利店是最具互聯(lián)網(wǎng)屬性的零售最小顆粒度，自美國(guó)而起在日本發(fā)揚(yáng)光大，“世界上只有兩種便利店，一個(gè)是7-11，一個(gè)是其他”，毫無(wú)疑問(wèn)7-11已成為類(lèi)似線上超級(jí)App一樣的線下流量入口，不僅是日銷(xiāo)商品件數(shù)背后的巨量用戶數(shù)，同時(shí)它還能做到人效接近阿里巴巴，所以說(shuō)線上線下最終都會(huì)趨同，專(zhuān)注于提供最好的服務(wù)和商品就能獲取用戶，成為用戶消費(fèi)“入口”。

一大挑戰(zhàn)一個(gè)幫手一手好牌

但是，深諳零售業(yè)的人必然清楚，零售跟共享出行、單車(chē)、充電寶的創(chuàng)業(yè)邏輯完全不同，能夠有資格最終玩轉(zhuǎn)這個(gè)領(lǐng)域的團(tuán)隊(duì)，絕對(duì)不是單純互聯(lián)網(wǎng)模式和“兇悍打法”去滿大街丟單車(chē)和充電寶就能成的，它對(duì)供應(yīng)鏈重構(gòu)能力的要求，對(duì)商品服務(wù)研發(fā)生產(chǎn)的“匠人精神”的堅(jiān)守，對(duì)提升用戶即時(shí)購(gòu)物體驗(yàn)“黑科技”的好奇和跟蹤研究以及商用化時(shí)機(jī)的判斷力，要求都很高！

下場(chǎng)零售便利行業(yè)是必須同時(shí)具備多項(xiàng)能力的，缺一都會(huì)在中后期快速碰到天花板。所以我們可以想象呂廣渝一定花了很大的精力說(shuō)服和力邀日本羅森資深副總裁曉村先生，來(lái)組合互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)零售的能力應(yīng)對(duì)此次挑戰(zhàn)。曉村先生幾乎可以說(shuō)全部的21年職業(yè)生涯都投身在便利店行業(yè)，從在日本本土羅森便利店擔(dān)任營(yíng)業(yè)員開(kāi)始，直至回到中國(guó)擔(dān)任羅森資本中國(guó)總經(jīng)理并兼顧重慶羅森的落地實(shí)施，可以說(shuō)曉村是集便利店運(yùn)營(yíng)管理、商品研發(fā)、供應(yīng)鏈及資源整合等能力于一身，這位便利店江湖老法師的加盟，無(wú)疑成為呂廣渝全域布局新零售的最強(qiáng)搭檔。

“最近也看到中國(guó)出現(xiàn)了很多有意思的便利店新形式，例如無(wú)人值守便利店，我的看法是不管如何使用新技術(shù)，零售本身必須不斷提供好的商品和服務(wù)給用戶，如果只是丟個(gè)盒子放點(diǎn)商品，我覺(jué)得還是對(duì)零售本質(zhì)的不理解和不敬畏?！睍源暹@樣回復(fù)記者，一句話涵蓋他對(duì)零售業(yè)發(fā)展的見(jiàn)地，樸素而一針見(jiàn)血。

兩人這次的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，是否會(huì)重構(gòu)出一個(gè)便利店領(lǐng)域的“盒馬鮮生”？還是另一個(gè)便利店業(yè)態(tài)的新物種呢？會(huì)以什么戰(zhàn)略大圖面對(duì)阿里的“天貓小店”和“京東百萬(wàn)便利店”？市場(chǎng)將拭目以待。

新零售領(lǐng)域已經(jīng)有很多玩家從各種不同的切入口涌入，而這個(gè)行業(yè)又是一個(gè)資本依賴型的跑道。作為連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)公認(rèn)的大牛，獲得資本的青睞對(duì)呂廣渝顯然不是一件難事。就在采訪的尾聲，他也埋下伏筆：“一周后將會(huì)有大動(dòng)作”，本年度最大的風(fēng)口和最強(qiáng)黑馬組合會(huì)給新零售帶來(lái)怎樣的風(fēng)云變幻，或許很快就能見(jiàn)分曉。

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