當社交碰上購物，究竟能爆發(fā)怎樣的能量？今年618期間，京東微信購物圈通過用戶的興趣緯度將社區(qū)玩法及特色內(nèi)容進行聚合，達成了累計2700萬人次的互動參與，成交金額較去年618同比增長40%。其中，剛剛上線的四大垂直興趣圈子通過達人圈外發(fā)聲、知名紅人入駐、粉絲引流等策略，以態(tài)度海報、故事長圖、懸念海報、謎底揭幕等一系列創(chuàng)新玩法，在短時間內(nèi)吸引到302萬人次互動參與，沉淀精準用戶46萬人。

明星、紅人齊分享，釋放粉絲經(jīng)濟動能

今年4月，京東微信購物圈正式上線圈子功能，用戶可根據(jù)個人興趣對號入座，加入媽咪圈、問搭圈、攝影圈、妝蜜圈后，不但可以與各圈層的達人實時溝通、交流，還能通過類朋友圈的曬單動態(tài)交流分享干貨，跟隨達人購買推薦商品。

在“618”這個用戶活躍度、購買熱情最高漲的時候，京東微信購物圈邀請到37位明星曬單分享，直接促成跟隨購買6.7萬單。此外，還引入了三百多位垂直領域的優(yōu)質達人、機構和媒體，累積發(fā)布曬單帖超過2000篇，打造出內(nèi)容豐富、資訊優(yōu)質的圈子社交氛圍。

為塑造圈子"一個我不有趣，多個我才有趣"的主題形象。自6月8日到6月17日，在微博、微信、論壇等第三方渠道進行層層遞進的三輪傳播推廣。首輪，甄選四個垂直興趣圈子優(yōu)質用戶達人故事，制作成故事長圖文及態(tài)度海報，讓一個個圈子內(nèi)活躍的普通用戶因為興趣愛好而變得更加閃光，吸引更多有共同愛好的圈層用戶加入圈子，樹立圈子社交、有趣的形象。與此同時，為讓更多圈子用戶能收獲一手的專業(yè)資訊，15位各領域圈層紅人受邀入駐圈子，并發(fā)布“懸念海報”，引發(fā)用戶期待感和好奇心。6月14日，紅人進一步發(fā)布資訊視頻及互動話題，并通過精準圈層微博微信及紅人自媒體賬號推出“揭幕海報”，引導粉絲流入圈子參與實時話題互動。據(jù)悉，該主題傳播推廣共覆蓋人群4700萬，閱讀量超過900萬，為四大垂直興趣圈子引流，最高客單價超過6000元。

“社交+購物”新范式，興趣驅動遠比需求購買更重要

一份《2016年移動社交電商用戶消費行為報告》顯示，相較于傳統(tǒng)電商，社交購物擁有更高的復購率，尤其是隨著移動社交生態(tài)圈的日益完善，越來越多的年輕人群開始習慣接受社交分享、達人推薦的消費購物方式。趣味性購物在去中心化和向外延伸裂變中，已快速成為消費者認可的購買渠道和購物方式。

更關鍵的一點是，傳統(tǒng)電商平臺的購物路徑往往是為了滿足用戶的顯性需求，但社交購物則通過興趣驅動購買的方式，通過塑造“達人+粉絲+交流+跟買”的閉環(huán)生態(tài)，幫助用戶發(fā)現(xiàn)有趣的東西，挖掘購買需求，并將時尚、潮流、穿搭、旅行等生活化的信息當做購買訴求，這讓購物成為了一件更有趣、有意義的事情。

本次京東微信購物圈在618期間的推廣成果也驗證了社交電商的獨特價值。通過此次達人發(fā)聲、紅人入駐的推廣，不僅沉淀了忠誠度極高的精準用戶，更讓圈子用戶的整體活躍度提高到38%，加圈轉化率高達25%，有效釋放了圈內(nèi)外達人的粉絲動能，在讓用戶接觸到新穎購物方式的同時，真正實現(xiàn)了社交與購物的自然融合。京東微信購物圈相關負責人透露，此次618僅僅是購物圈的一次試水，未來還將推出更多有趣、有味的互動活動，讓“社交+購物”真正走進每一個人，成為一種習慣。

關于京東(JD.com)：

京東（JD.COM）是中國收入規(guī)模最大的電子商務公司和收入規(guī)模最大的零售商。京東致力于為消費者提供最佳在線購物體驗。通過內(nèi)容豐富、人性化的網(wǎng)站和移動客戶端，微信和手機QQ入口，京東為消費者提供卓越的用戶體驗。京東擁有全國電商行業(yè)中最大的物流基礎設施和網(wǎng)絡。截至2017年3月31日，京東在全國范圍內(nèi)擁有7大物流中心，運營了263個大型倉庫，覆蓋全國范圍內(nèi)的2672個區(qū)縣。京東是納斯達克100指數(shù)的一員和財富全球500強企業(yè)。

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