6月18日—20日，為期三天的2017年全國(guó)職業(yè)院?！叭A唐杯”客戶信息服務(wù)技能大賽暨首屆全國(guó)職業(yè)院校客戶信息服務(wù)技能大賽在河南洛陽(yáng)舉行。來(lái)自全國(guó)14個(gè)省(自治區(qū))的70支代表隊(duì)的近300名學(xué)生在賽場(chǎng)上同臺(tái)競(jìng)技，展開(kāi)一、二、三等獎(jiǎng)的爭(zhēng)奪。

6月19日上午9時(shí)，本次大賽正式開(kāi)幕。中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育學(xué)會(huì)教學(xué)工作委員會(huì)主任王軍偉、河南省教育廳職成處副處長(zhǎng)史文生、河南省教育廳職業(yè)教研室主任宋安國(guó)、洛陽(yáng)市人民政府副市長(zhǎng)陳淑欣、洛陽(yáng)市教育局局長(zhǎng)黃曉玲、華唐集團(tuán)董事長(zhǎng)曹明元以及洛陽(yáng)服務(wù)外包學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)出席本次開(kāi)幕式。來(lái)自全國(guó)的70個(gè)代表隊(duì)的地方教育局、職業(yè)院校領(lǐng)導(dǎo)及代表、媒體代表參加了本次開(kāi)幕式。陳淑欣副市長(zhǎng)為本次大賽致辭，她指出，“這次大賽既是貫徹落實(shí)國(guó)家加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育戰(zhàn)略的重要舉措，同時(shí)也對(duì)洛陽(yáng)市中原城市群和國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)具有重要的意義。此次客戶信息服務(wù)專(zhuān)業(yè)大賽的舉辦，一定會(huì)為洛陽(yáng)、河南乃至全國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)選拔高質(zhì)量人才奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，必將極大地激發(fā)廣大職教學(xué)子的學(xué)習(xí)熱情，也必將對(duì)促進(jìn)職業(yè)教育為相關(guān)產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)技能人才起到積極的推動(dòng)作用。”黃曉玲局長(zhǎng)、史文生處長(zhǎng)分別發(fā)表重要講話。王軍偉主任講話并宣布大賽正式開(kāi)幕。開(kāi)幕式結(jié)束后，現(xiàn)場(chǎng)人員通過(guò)同傳設(shè)備對(duì)比賽現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了觀摩。

經(jīng)過(guò)一天的激烈角逐，大賽一、二、三等獎(jiǎng)悉數(shù)產(chǎn)生，在頒獎(jiǎng)典禮上，與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)向獲獎(jiǎng)學(xué)生和指導(dǎo)老師頒發(fā)了獎(jiǎng)杯和證書(shū)。大賽專(zhuān)家組對(duì)本次參賽學(xué)生的專(zhuān)業(yè)水平給予高度評(píng)價(jià)。

本次大賽填補(bǔ)了洛陽(yáng)乃至河南沒(méi)有舉辦過(guò)中等職業(yè)教育全國(guó)性技能大賽的空白，全國(guó)范圍相關(guān)領(lǐng)域的知名企業(yè)專(zhuān)家、高校專(zhuān)家也云集洛陽(yáng)，交流分享。在頒獎(jiǎng)儀式上，華唐集團(tuán)董事長(zhǎng)曹明元向獲獎(jiǎng)同學(xué)表示了誠(chéng)摯的祝賀，他說(shuō)，“本次大賽是客戶信息服務(wù)專(zhuān)業(yè)教育領(lǐng)域的一次盛會(huì)，華唐集團(tuán)派出了經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)為大賽提供技術(shù)支持服務(wù)。服務(wù)外包是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，華唐集團(tuán)在呼叫中心、電子商務(wù)后臺(tái)服務(wù)、虛擬現(xiàn)實(shí)后期制作、地理信息、無(wú)人機(jī)、3D打印等眾多新興產(chǎn)業(yè)服務(wù)外包領(lǐng)域積極推動(dòng)產(chǎn)學(xué)結(jié)合，隨著互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)的深度融合，這個(gè)領(lǐng)域的就業(yè)前景會(huì)越來(lái)越好。同學(xué)們選擇這些專(zhuān)業(yè)在未來(lái)的職業(yè)生涯道路上一定會(huì)取得輝煌的成就?！?/p>

參加本次大賽的教育界專(zhuān)家和行業(yè)精英一致認(rèn)為，這是一場(chǎng)為充分展示職業(yè)教育改革發(fā)展的豐碩成果，集中展現(xiàn)職業(yè)院校師生的風(fēng)采，努力營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心、支持職業(yè)教育發(fā)展的良好氛圍，促進(jìn)職業(yè)院校與行業(yè)企業(yè)的產(chǎn)教結(jié)合，更好地為我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)的大賽。在中國(guó)職業(yè)教育領(lǐng)域必將寫(xiě)下濃墨重彩的一筆。通過(guò)本次大賽，可以更好地推動(dòng)新興產(chǎn)業(yè)服務(wù)外包相關(guān)專(zhuān)業(yè)建設(shè)快速前進(jìn)，企業(yè)和學(xué)校產(chǎn)教深度融合。為職業(yè)教育客戶信息服務(wù)、信息服務(wù)管理等專(zhuān)業(yè)課程建設(shè)樹(shù)立新標(biāo)桿。

同時(shí)，本次大賽在賽場(chǎng)環(huán)境、賽場(chǎng)管理、流程安排、技術(shù)平臺(tái)、賽項(xiàng)設(shè)計(jì)、賽場(chǎng)布置、賽場(chǎng)監(jiān)督以及安全防范措施等方面所體現(xiàn)出的高水準(zhǔn)也得到了業(yè)內(nèi)專(zhuān)家的高度認(rèn)可，達(dá)到了國(guó)家職業(yè)院校技能大賽標(biāo)準(zhǔn)要求，為廣大參賽者提供了一個(gè)公平、公正的比賽環(huán)境。

通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)參賽的各地教育局和院校領(lǐng)導(dǎo)了解到，這次大賽是對(duì)客戶信息服務(wù)專(zhuān)業(yè)教育成果和學(xué)生技能水平的檢驗(yàn)，也為參賽院校搭建一個(gè)相互交流、技能切磋、展示風(fēng)采的平臺(tái)，對(duì)于提升學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、拉動(dòng)外包產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)與選拔、推動(dòng)人才就業(yè)具有重要作用，而且有著非常深遠(yuǎn)的意義!

本次大賽由中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育學(xué)會(huì)教學(xué)工作委員會(huì)主辦。河南省教育廳、洛陽(yáng)市人民政府承辦，洛陽(yáng)市教育局、洛陽(yáng)理工學(xué)院協(xié)辦。洛陽(yáng)服務(wù)外包學(xué)院(洛陽(yáng)市第四職業(yè)高中)、華唐中科教育科技(北京)有限公司提供技術(shù)支持。

據(jù)悉，作為本次大賽的技術(shù)支持單位的華唐中科教育科技(北京)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)華唐集團(tuán))，是戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)及服務(wù)外包領(lǐng)域工學(xué)結(jié)合的領(lǐng)導(dǎo)者，其業(yè)務(wù)涵蓋智慧教育綜合解決方案、院校戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)及服務(wù)外包領(lǐng)域?qū)I(yè)建設(shè)等領(lǐng)域。目前擁有1個(gè)研發(fā)中心、2個(gè)技術(shù)研究實(shí)驗(yàn)室、16個(gè)辦事處和200多個(gè)校企合作工學(xué)結(jié)合基地，構(gòu)建了人才培養(yǎng)、外包服務(wù)、基地運(yùn)營(yíng)、人才就業(yè)的完整戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，是國(guó)內(nèi)有影響力的產(chǎn)、學(xué)、研一體化的產(chǎn)業(yè)科技集團(tuán)。本次大賽，華唐集團(tuán)配合主辦方做了大量充分的準(zhǔn)備工作，在人員、技術(shù)、平臺(tái)、資源等方面提供了強(qiáng)有力的保障，以確保比賽過(guò)程中萬(wàn)無(wú)一失。

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