2017年,告別了過去跑馬圈地的野蠻成長期,在線英語進入相對理性的發(fā)展階段。面對居高不下的營銷成本、盈利困難、模式同質(zhì)化等問題,眾多在線英語選手不斷發(fā)生著新的改變。
6月15日,由藍鯨教育“神仙會”舉辦的主題為“在線英語,如何打響盈利破局戰(zhàn)?” 的第三屆沙龍上,vipjr事業(yè)部總經(jīng)理陳如宏分享了破局在線英語教育未來的三大痛點。
痛點一:在線教育是共享經(jīng)濟的一種模式
“大家對共享經(jīng)濟認識最多的可能是共享出行,即你有需求方,我有供給方。在線教育其實是共享經(jīng)濟的一種模式”陳如宏說道。
對于教育來說,在線教育的需求方是莘莘學(xué)子,任何一個有英語學(xué)習(xí)需求的都是需求方。
而供給方便是老師。vipjr擁有遍布全球各個時區(qū),超過15000名的外教,且在供給方的選擇上有嚴(yán)格的要求。第一,外教不能集中在一個時區(qū)。因為國內(nèi)用戶學(xué)習(xí)時間不一樣,比如小孩最尖峰的學(xué)習(xí)時間在晚上7點半到9點半,但地球的另一端可能是深夜,所以一定要跨時區(qū)去分布教學(xué)資源;第二,對于能夠提供語言特長的人,必須經(jīng)過vipjr嚴(yán)格篩選培訓(xùn)才能去教學(xué)。
此外,教育行業(yè)與其他行業(yè)不同的是,除了需求方學(xué)生與供給方老師之外,還必須要有教學(xué)內(nèi)容。vipjr可以自己提供內(nèi)容,但是更多的是讓老師提供給學(xué)生,這樣老師才可以因人施教。
痛點二:為每個學(xué)習(xí)者匹配所需的教材和老師才是獲利的核心
vipjr自主研發(fā)了DCGS動態(tài)課程系統(tǒng),系統(tǒng)背后的邏輯其實是一套演算法。把老師、學(xué)生、教材都貼上標(biāo)簽,比如學(xué)生端有:性別、年齡、城市、英語等級、興趣愛好、從事行業(yè)等等。與此對應(yīng),vipjr在老師端、教材端也貼上標(biāo)簽。
截止到今天,vipjr已有138個標(biāo)簽。當(dāng)三方都有了標(biāo)簽以后,vipjr通過演算就能主動按照計算權(quán)重給用戶推送合適的老師和教材。
因此,無論是一對一,還是小班課,vipjr都能做到效率最優(yōu),讓每一個用戶都覺得上課內(nèi)容對他來說是有益的,有趣的。
而且在這個模式里,不需要外教記住這一堂課的學(xué)生是誰,因為他下一堂課遇到的也不一定是這批學(xué)生;對于學(xué)生也一樣,他不會只依賴于一個老師上完所有的課程。但是有一些共性是已經(jīng)存在的,那就是學(xué)生和老師背后所貼的標(biāo)簽。
陳如宏表示:“打破這個壁壘以后,才有可能創(chuàng)造一對二、三、四、五、六的小班課。vipjr相信一個班級的規(guī)模必須要控制在六人以內(nèi),因為如果超過六人,一節(jié)課不論是25分鐘還是45分鐘,也許都無法保證每一個學(xué)生開口的時間?!?/p>
痛點三:被名師綁架,師資薪酬自然下不來
在師資端,到底要給老師多少錢是很多機構(gòu)困擾的問題。在盈利層面,機構(gòu)當(dāng)然希望在保證教學(xué)質(zhì)量的前提下,付給老師的錢越少,收取學(xué)生的錢越高越好,只有這樣,盈利才能足夠大,才能支持公司有序發(fā)展。
陳如宏認為,很多情況下,大家的思維局限在師資都要找國內(nèi)名師。被名師這件事情綁架,師資薪酬自然就降不下來。但是共享經(jīng)濟的核心在于平臺有能力提供服務(wù),即平臺有能力讓通過平臺培訓(xùn)考核的外教把教學(xué)這件事做好。
在vipjr,老師的薪酬和待遇是由學(xué)生決定的。每一節(jié)課上完后,學(xué)生都會給老師打分,平均分決定了老師的報酬。在vipjr的平臺上,老師只能拿一個相對比較少的底薪,但如果他的評分高,他就能拿到一個非常高的薪酬。如此,老師自己便有動力提供課堂教學(xué),學(xué)生也能夠獲得較好質(zhì)量的教育。與此同時,也能讓vipjr能夠保持利潤率在一個水平線之上。
vipjr作為在2017年1月初,由tutorabc(原名vipabc)將原有青少兒內(nèi)容拆分出來的全新青少兒在線教育品牌,包含英語、數(shù)學(xué)、托福雅思等課程,一直致力于打造K12全學(xué)習(xí)平臺。2017年4月,vipjr聯(lián)合哈佛大學(xué),賓夕法尼亞大學(xué)等頂尖思想領(lǐng)袖,成立北美顧問委員會。
更值得一提的是,不同于其他錄播課形式的在線教育,vipjr倡導(dǎo)并提供真人、實時的互動。而那些錄播課在vipjr全都是免費開放,比如每個星期vipjr都會免費提供親子教育、英語學(xué)習(xí)干貨、睡前故事等各式各樣的大會堂課程。這也和vipjr“內(nèi)容免費,服務(wù)收費”的理念相符合。
在未來,vipjr將繼續(xù)通過大數(shù)據(jù)分析和強大的技術(shù)平臺,真正做到因材施教,讓每個孩子在同一平臺接觸不同學(xué)科,探索自己的興趣,發(fā)現(xiàn)自己在某個領(lǐng)域的潛能并深入挖掘,讓每個孩子在最適合自己的發(fā)展路徑上按照自己的節(jié)奏進步和成長。
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