一年一度的618購物狂歡節(jié),“剁手黨”們再次刷新銷售記錄。京東對外公布的銷售數(shù)據(jù)顯示,自6月1日始截至18日24點,京東618全民年中購物節(jié)累計下單金額達到1199億元。同時天貓數(shù)據(jù)顯示,6月18日零點開場僅5分鐘200噸奶粉被搶光,7分鐘2000萬片紙尿褲被搶光,26分鐘售出1000萬支口紅,30分鐘售出30萬斤牛肉,10小時賣掉4500萬張面膜。
傳統(tǒng)電商平臺的成績亮眼之外,專注于母嬰、美妝、生鮮等細分市場的垂直電商,618期間也有很多平臺在各自領域掀起了新一輪的狂歡盛宴。記者了解到,家居分享直購平臺“我在家”就因其獨創(chuàng)的“電商平臺+生活家”模式而受到消費者推崇,近期成為眾多有家居產(chǎn)品選購需求的用戶的首選。
網(wǎng)購衣服流行“網(wǎng)紅+直播”,家居圈則是“‘生活家’+實景體驗”最靠譜
修圖軟件使用頻率極高的現(xiàn)代社會,相親時大家都怕遇到“照騙”,修個黑眼圈之類的適當美化一下還情有可原,可是那些修圖過度到“P媽不認”程度,甚至是用了別人照片的人,實在是讓人大跌眼鏡。
網(wǎng)購也是一樣的道理,既往電商平臺上的產(chǎn)品基本以圖片形式展示為主,但是有些不誠信的店家或者修圖過度,或者盜圖,使得買到這些產(chǎn)品的買家看到實物的一剎滿臉懵逼,氣憤到忍不住要飆臟話。雖然之后可以申請退貨等服務,但是這種經(jīng)歷實在糟心,有可能出現(xiàn)金錢損失之外,也耗費了大量的時間和精力。
為了提升網(wǎng)購的消費體驗,這兩年電商平臺上日益流行起來的商品展示方式非“網(wǎng)紅+直播”莫屬,618期間更是有大量直播輪番上演,漂亮的“小姐姐”在屏幕中展示每一件衣服的穿搭,美妝產(chǎn)品的使用方法,直觀地將商品信息傳達給屏幕外的用戶,然而這種方式卻并不完全適用于家居類產(chǎn)品。不僅因“網(wǎng)紅”們并不了解家居產(chǎn)品的使用情況和各類細節(jié),而且介于很多直播是使用手機或者電腦進行拍攝取景的,對于大件的家具產(chǎn)品而言也無法很好地進行展示。
那么,家居產(chǎn)品的網(wǎng)購消費體驗怎樣提升呢?“我在家”推出的“電商平臺+生活家”模式從根本上解決了這一問題。當消費者在“我在家”平臺上完成消費后,即可自愿申請成為“生活家”,此后在自己時間空閑時,接待其他新用戶上門實景體驗家居產(chǎn)品的使用情況。而且,如果上門的新用戶在體驗后完成了交易,平臺還將給予接待他們的“生活家”一定的補貼。
這樣的方式,不僅讓老用戶可以“變家居為寶”,獲得物質(zhì)和精神的意外收獲,更為重要的則是從根本上解決了家居電商平臺無體驗的弊端,消費者從此可以在充分了解產(chǎn)品的真實質(zhì)量和使用情況后放心購買。同時因為“我在家”應用線上資源的優(yōu)勢實現(xiàn)工廠直銷,摒棄了中間商的利潤及實體店等諸多成本,讓消費者可以輕松買到像是“天天都是618”的絕對實惠低價的高品質(zhì)家居產(chǎn)品。
消滅“隱性消費”,明明白白網(wǎng)購家居才是硬道理
相比服飾等商品只需幾元至十幾元的郵費價格,大件的家居產(chǎn)品的送貨費用可謂高昂,甚至還可能存在送貨上樓的額外費用,而且用戶自己無法動手安裝復雜的家具產(chǎn)品,仍需要專業(yè)人士負責,所以消費者在網(wǎng)購家居產(chǎn)品時,有時候可能會被收取快遞費和安裝費等附加費用,但是有些商家并不會明確說明這部分費用,待消費者確定要買家居產(chǎn)品后才發(fā)現(xiàn)還有“隱性消費”項目,嚴重影響購物體驗。
“不明確告知是否會有遞送費和安裝費的行為都是‘耍流氓’,從網(wǎng)上買家居就是為了實惠、方便,像那種東西都送貨上門了,才告訴我還要額外收費的,我是絕對接受不了的。”一位618期間從“我在家”平臺上購入了沙發(fā)、電視柜、床、衣柜、書架等一系列家居產(chǎn)品的劉先生對記者表示,“我這次在‘我在家’買的東西就是包郵的,沒有收送貨費,也沒有安裝費,我個人是比較喜歡類似這樣的平臺的,商品價格透明,沒有額外消費項目,整個購物過程中都是明明白白的,買東西省心也放心?!?/p>
618期間,“我在家”平臺推出的“人氣精選”等特色板塊和一系列折扣活動更是受到消費者的歡迎。據(jù)悉,目前“我在家”平臺已入駐廈門、北京、上海、青島、武漢、杭州等10個城市,未來將覆蓋更多城市。對于目前還沒有入駐的城市的消費者來說,也同樣可以從“我在家”APP下單,平臺的送貨和安裝服務是覆蓋全國的,并不受影響,而且全國大部分地區(qū)包郵,部分地區(qū)會收取一定額度的物流費,但是費用會在用戶進行消費前明確說明。
此外,“我在家”平臺上的“生活家”的數(shù)量也在快速上升中,僅廈門一地的“生活家”數(shù)量就已達數(shù)百個。
獲得消費市場認可的同時,也讓“我在家”受到資本市場青睞,先后獲得由蔡文勝旗下隆領投資的1500萬天使輪投資,以及由今日資本領投,金沙江創(chuàng)投、隆領投資和王剛天使跟投的A輪5400萬人民幣融資,而資本的注入勢必也讓“我在家”可以進一步為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務與產(chǎn)品。
- 蜜度索驥:以跨模態(tài)檢索技術助力“企宣”向上生長
- SUSE預測:未來私有AI平臺崛起,讓我們共同見證AI的未來
- AI伴侶“小奇”:奇富科技重塑金融服務體驗的探索之作
- 揭秘軟銀孫正義神秘芯片計劃:打造超越NVIDIA的未來科技新星
- 大模型創(chuàng)企星辰資本獲數(shù)億融資,騰訊啟明等巨頭入局,人工智能新篇章開啟
- 大模型獨角獸階躍星辰融資新動態(tài):數(shù)億美金B(yǎng)輪,揭秘星辰未來之路
- 哪吒汽車創(chuàng)始人資金遭凍結(jié),1986萬元股權風波引關注
- 本田與日產(chǎn)醞釀合并:明年6月敲定協(xié)議,新公司社長待本田推薦
- 金融大模型新突破:百川智能Baichuan4-Finance引領行業(yè),準確率領先GPT-4近20%,變革金融業(yè)未來
- 博通CEO陳福陽回應:忙于AI半導體業(yè)務,暫無意收購英特爾,拒絕巨頭誘惑?
- 法拉第未來再獲融資,下月亮相首款原型車,或?qū)㈤_啟新篇章
免責聲明:本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性,但不保證有關資料的準確性及可靠性,讀者在使用前請進一步核實,并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏,概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權或存在不實內(nèi)容時,應及時向本網(wǎng)站提出書面權利通知或不實情況說明,并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后,將會依法盡快聯(lián)系相關文章源頭核實,溝通刪除相關內(nèi)容或斷開相關鏈接。