編輯 T客匯 Felix

上云，上云，上云，重要的事情說三遍。在如今這個充滿了公有云，私有云及混合云或IaaS， PaaS 及SaaS亦或XX即服務(wù)的時代，似乎沒有人還會再看好本地部署模式。從市場上看，的確如此，2007年后，沒有一家本地部署的軟件公司成立。 不過，依照當(dāng)今情況來看，本地部署模式依然存在并且會在未來一段時間內(nèi)繼續(xù)存在，至少會作為混合/多重云模式中的一部分。 比如ISG的報(bào)告預(yù)測，到2020年，仍舊有一定比例的公司應(yīng)用本地部署的HR軟件。那么為什么本地部署會依然存在呢？一方面工作難度大和安全性問題妨礙了公司上云的進(jìn)程，而另一面，多重/混合云模式的出現(xiàn)也為本地部署模式提供了一個避風(fēng)港灣。

來源： ISG，2017

工作難度——IT人員的痛

絕大多數(shù)的分析師和研究人員都認(rèn)為云端的應(yīng)用和軟件會幫助公司減少人力的成本和運(yùn)營的難度，從而提升公司的整體效率和收益。然而事實(shí)真的如此嗎？首先，云端應(yīng)用和軟件的確讓公司不用再承擔(dān)雇傭與管理專門人員，但是對現(xiàn)有人員的培訓(xùn)呢？畢竟云端的軟件與傳統(tǒng)軟件存在一定的差異，不可能做到“拿來就用?！倍覇T工還有學(xué)會相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，管理與分析，這會讓公司耗費(fèi)大量精力與財(cái)力。第二，上云的過程會涉及大量的數(shù)據(jù)與信息的遷移，這會給IT部門造成大量的額外工作。據(jù)軟件服務(wù)商BetterCloud最近的一份調(diào)查顯示，有57%的IT人員表示，實(shí)際上基于SaaS的應(yīng)用提高了他們的工作難度。 隨著公司上云流程的進(jìn)行， IT人員會遇到一系列的問題，比如：重復(fù)性工作，缺少整合，失去可見度和控制等。同時，在調(diào)查實(shí)際管理SaaS的應(yīng)用情況時，BetterCloud 發(fā)現(xiàn)81%的IT人員在權(quán)限、自動化重復(fù)工作、管理資產(chǎn)和用戶等方面遇到較為重大問題。

而英國云計(jì)算廠商Cloud Industry Forum也持有相似的觀點(diǎn)，他們調(diào)查表明看似紅火的云市場實(shí)際上卻是喜憂參半：雖然一些公司正在使用全方面的云服務(wù)，不過大部分公司卻保持小心態(tài)度。而且，盡管有88%的公司使用了云計(jì)算，但他們應(yīng)用的范圍非常有限。這些公司一般只會使用Microsoft Office 365?和Google Docs其中的網(wǎng)頁寄存，PaaS服務(wù)或生產(chǎn)力套裝工具等。此外，雖然只有1/4的公司應(yīng)用本地部署來做為IT的首要解決方案，不這個數(shù)字仍然高于那些應(yīng)用云服務(wù)作為自己主要方案的公司（17%）。

Cloud Industry Forum還發(fā)現(xiàn)，似乎大型公司對于云服務(wù)應(yīng)用的態(tài)度更為謹(jǐn)慎。因?yàn)檫@些公司更有可能會遇到數(shù)據(jù)主權(quán)問題，有26%的受訪者對這一問題表示了擔(dān)憂。而在應(yīng)用遷移方面，3/4的大型公司和公共部門表示這會導(dǎo)致他們的產(chǎn)品及服務(wù)的開發(fā)延誤，生產(chǎn)力下降和企業(yè)利益的下滑。還有，據(jù)統(tǒng)計(jì)平均每家公司要花費(fèi)15個月才能完成所有應(yīng)用的云端遷移，而考慮到大型公司本身龐大的組織架構(gòu)、繁多的人員以及完善但復(fù)雜的系統(tǒng)，其完成時間恐怕會長的不可思議。

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來源：Cloud Industry Forum, 2017

不過，公司也可以通過一定的措施來幫助IT人員克服這些問題。像BetterCloud給予的建議是：公司可以通過適當(dāng)委派角色責(zé)任，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化流程和制定靈活性預(yù)算來解決問題。

難度只是云應(yīng)用的第一個問題。Cloud Industry Frorum發(fā)現(xiàn)公司不僅使用云服務(wù)的功能性單一，而且還很少把自己核心的商務(wù)系統(tǒng)移入云端。調(diào)查顯示，只有21%的公司選擇將自己金融系統(tǒng)放入云端。這便引出了云應(yīng)用方面的另一個關(guān)鍵問題：安全。

安全——永遠(yuǎn)的洪水猛獸

事實(shí)上，安全性是許多公司和研究機(jī)構(gòu)最為關(guān)注的云端應(yīng)用問題。試想一下這樣的場景，這天你的公司要開會，而你作為CIO一大早就跑到公司準(zhǔn)備演講。終于你準(zhǔn)備的差不多了，趁著離開會還有十幾分鐘出去抽了根煙，然而再回來時發(fā)現(xiàn)你的Office 365上突然變得一片紅，上面還有一行字“給我們50比特幣，要不你的Office 365永遠(yuǎn)使不了。”實(shí)際上，這還原的正是還未完全平息的“勒索病毒”事件中的場景，那么在未來的云環(huán)境中如何保護(hù)公司不會受到新的“敲詐病毒”或“威脅病毒”的影響呢？實(shí)際上，云尤其是公有云模式中公司的數(shù)據(jù)信息與資料面臨的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險將會只增不減。 去年，云安全問題仍令人心有余悸。尤其是政府機(jī)構(gòu)、大型?IT?企業(yè)、物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的重要數(shù)據(jù)丟失，就連雅虎這樣的門戶網(wǎng)站都難逃厄運(yùn)。而同年，波耐蒙研究所對650名IT人員的調(diào)查表明，31%的公司的云遭到了不同程度的破壞。

同時，不僅是網(wǎng)絡(luò)攻擊所帶來的安全問題，缺乏專業(yè)安全人員及相關(guān)技能同樣也會為公司帶來安全性的問題。 缺少安全技能人員的公司很可能會遇到如下情況：1 公司無法建立起一套完善的安全系統(tǒng)來抵御潛在的安全攻擊；2 現(xiàn)有IT人員無法發(fā)現(xiàn)并填補(bǔ)公司進(jìn)行方案時出現(xiàn)的安全漏洞；3 由于沒有完善的安全系統(tǒng)，在遭受攻擊之后，公司的IT人員無法進(jìn)行及時的災(zāi)難恢復(fù)。 著名安全方案提供商Mcafee在其最近一份報(bào)告中指出，在所有的采訪者中，有36%的公司認(rèn)為他們正在面臨技能稀缺問題但是他們?nèi)匀辉诶^續(xù)他們的計(jì)劃。 在大型公司（多余1000人）中，缺少網(wǎng)絡(luò)安全技能可能是阻礙方案進(jìn)行的一個關(guān)鍵因素。

來源： Mcafee, 2017

不過，總體來講，隨著技術(shù)的不斷與安全措施的更新迭代，顧客對于云特別是公有云的信任正在提升，Mcafee的報(bào)告發(fā)現(xiàn)完全整合和統(tǒng)一安全方案正在提升客戶公司對公有云的信任；而公司應(yīng)用的多環(huán)境安全方案的整合性越高，那么他們就越有可能將一部分或全部敏感數(shù)據(jù)存儲在公有云中。此外，研究機(jī)構(gòu)Nucleus Research2016的預(yù)測中指出：客戶數(shù)據(jù)“本地部署的云端能得到更好的保護(hù)”。他們的分析師寫道：“甚至是堅(jiān)信本地部署的 IT 部門也會妥協(xié)，承認(rèn)他們比不上云供應(yīng)商提供的安全性?！?/p>

來源： Mcafee, 2017

混合/多重云模式——本地部署的避風(fēng)港

事實(shí)上，云模式中還存在一種較為復(fù)雜的“多重”（Multi-cloud）模式，需要注意的是，這里的“多重云”指的不是包括公有云私有云混合的混合云，”而是值本地部署與IaaS, PaaS及SaaS模式相結(jié)合的多重部署與應(yīng)用模式。此外，該模式中，客服所選擇的服務(wù)商通常會有多家。多重云模式的出現(xiàn)也讓本地部署模式仍舊得以以多重云其中的一部分存在，比如IPaaS(Integrated Platform as a Service, 集成平臺即服務(wù))模式，Gartner對于IPaaS的定義為“一套支持和管理本地部署和云端流程、服務(wù)、應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)集成的云服務(wù)?！薄?/p>

Cloud Industry Forcum 發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)（57%）公司應(yīng)用的戰(zhàn)略是“混合”，這說明了多重/混合云環(huán)境其實(shí)，是許多尋求本地部署與完全云端化之間過渡的公司的剛需。同時，ISG也發(fā)現(xiàn)應(yīng)用多重云HR模式的公司在增加，在2020年將達(dá)到21%。盡管數(shù)據(jù)表明，SaaS應(yīng)用服務(wù)將在未來三年內(nèi)成為市場的主流，不過ISG仍然相信很多的公司可能會選擇多重云模式。作為一個過渡的架構(gòu)系統(tǒng)。雖然目前核心的HR方案都在轉(zhuǎn)向云端，而供應(yīng)商也正在遺棄非云端的服務(wù)；不過，在接下來的幾年內(nèi)，很多公司還是需要一定時間來逐步淘汰他們舊有的HR系統(tǒng)及服務(wù)方案。

在多重云模式下，公司仍舊可以將自己核心或不想急于上云的系統(tǒng)比如財(cái)務(wù)系統(tǒng)和金融系統(tǒng)進(jìn)行本地化的部署，然后將物流，客服這些系統(tǒng)進(jìn)行云端化的部署。多重云環(huán)境可以說是本地部署模式的避風(fēng)港，在這里本地部署模式依然會繼續(xù)存在。

多重環(huán)境下也有自身的問題，比如如何實(shí)現(xiàn)非云端部門與云端部門之間數(shù)據(jù)的互通；還有，鑒于多重云模式下公司選擇的服務(wù)商往往會是多家，比如IDC就發(fā)現(xiàn)80%以上的公司使用了4家以上的服務(wù)商，那么對與公司來說整合不同服務(wù)商之間的系統(tǒng)也會是一個難題。

總結(jié)

事物都有兩面性，我們當(dāng)然要肯定云計(jì)算為我們帶來的無論是生活中還是工作生活當(dāng)中的各種顛覆性的作用。 但是也不要忘了云本身的問題，尤其是其所帶來的工作難度和安全性問題。 而另一方面，多重云模式作為一種新興模式，可綜合本地部署的安全和云端的便捷的優(yōu)點(diǎn)，或許可以為目前仍堅(jiān)守本地部署的公司提供一套新的思路。

生成海報(bào)

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