根據(jù)Gartner的最新預(yù)測(cè)，2025年全球IT支出預(yù)計(jì)將達(dá)到5.61萬(wàn)億美元，相比2024年增長(zhǎng)9.8%。然而，這一增長(zhǎng)并非完全來(lái)自IT能力的提升，而是部分被價(jià)格上漲所抵消。Gartner杰出副總裁分析師John-David Lovelock指出，盡管首席信息官（CIO）的預(yù)算有所增加，但大部分預(yù)算增長(zhǎng)被用于應(yīng)對(duì)經(jīng)常性支出中的價(jià)格上漲，這意味著名義上的IT支出增長(zhǎng)并不完全轉(zhuǎn)化為實(shí)際的IT能力提升。

GenAI對(duì)IT支出的影響

生成式人工智能（GenAI）將成為推動(dòng)IT支出增長(zhǎng)的重要因素之一，但其影響并非集中在GenAI本身。2025年，數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)、設(shè)備和軟件等細(xì)分市場(chǎng)預(yù)計(jì)將實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)的增長(zhǎng)，這主要是由于GenAI硬件的升級(jí)。然而，這些升級(jí)后的市場(chǎng)并不會(huì)因?yàn)樾掠布@著提升功能表現(xiàn)。

Lovelock進(jìn)一步指出，GenAI技術(shù)目前正逐漸進(jìn)入“幻滅低谷”階段，這反映了CIO對(duì)GenAI的期望有所下降，但并不意味著他們?cè)贕enAI上的支出會(huì)減少。例如，盡管消費(fèi)者和企業(yè)可能會(huì)購(gòu)買支持人工智能的個(gè)人電腦、平板電腦和手機(jī)，但這些購(gòu)買行為更多是基于硬件本身的性能提升，而非GenAI功能的吸引力。

人工智能優(yōu)化服務(wù)器支出增長(zhǎng)

2025年，人工智能優(yōu)化服務(wù)器的支出預(yù)計(jì)將輕松翻倍，達(dá)到2020億美元。這一增長(zhǎng)主要得益于IT服務(wù)公司和超大規(guī)模企業(yè)的需求。到2028年，超大規(guī)模企業(yè)預(yù)計(jì)將運(yùn)營(yíng)價(jià)值1萬(wàn)億美元的人工智能優(yōu)化服務(wù)器，但這些服務(wù)器將主要用于人工智能模型市場(chǎng)，而非傳統(tǒng)的商業(yè)模式或IaaS市場(chǎng)。超大規(guī)模企業(yè)正在逐步轉(zhuǎn)向寡頭壟斷的人工智能模型市場(chǎng)，這將進(jìn)一步推動(dòng)相關(guān)IT支出的增長(zhǎng)。

盡管全球IT支出在2025年預(yù)計(jì)將顯著增長(zhǎng)，但這一增長(zhǎng)背后存在復(fù)雜因素。價(jià)格上漲對(duì)預(yù)算的侵蝕、GenAI技術(shù)的期望與實(shí)際應(yīng)用之間的差距，以及超大規(guī)模企業(yè)對(duì)人工智能優(yōu)化服務(wù)器的大量需求，共同塑造了這一趨勢(shì)。企業(yè)需要在應(yīng)對(duì)成本上升的同時(shí)，合理規(guī)劃對(duì)新興技術(shù)的投資，以確保在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中保持競(jìng)爭(zhēng)力。

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