根據(jù)Gartner的最新預測，2024年全球IT支出預計將達到5.1萬億美元，比2023年增長8%。雖然生成式人工智能（GenAI）尚未對IT支出產(chǎn)生實質(zhì)性影響，但更廣泛的人工智能投資正在支持整體IT支出的增長。

云價格上漲提振了軟件和IT服務支出

2024年，軟件和IT服務領(lǐng)域都將實現(xiàn)兩位數(shù)的增長，這主要是由云支出推動的。預計到2024年，全球公共云服務支出將增長20.4%，與2023年類似，增長的來源將是云供應商價格上漲和利用率提高的結(jié)合。

雖然通貨膨脹對消費者和企業(yè)的影響在2022年和2023年一直困擾著設備市場，但設備支出將在2024年開始溫和反彈，增長4.8%。

網(wǎng)絡安全支出也推動了軟件領(lǐng)域的增長。在Gartner“2024年首席信息官和技術(shù)高管調(diào)查”中，80%的首席信息官計劃在2024年增加網(wǎng)絡/信息安全方面的支出，這是增加投資的首要技術(shù)類別。

首席信息官的“變革疲勞”推遲了新的IT支出

首席信息官們正在經(jīng)歷變革疲勞，這通常表現(xiàn)為對投資新項目和計劃的猶豫。這將把2023年的一部分IT支出推遲到2024年，預計這一趨勢將持續(xù)到2025年。

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