任教于史丹佛商學(xué)院的麥肯錫資深顧問(wèn)、美國(guó)創(chuàng)業(yè)教母艾美?魏金森（Amy Wilkinson），她解讀200家營(yíng)收上億新創(chuàng)公司，從中發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新者必經(jīng)的六項(xiàng)修練關(guān)卡。首先，我們必須了解創(chuàng)新是一種可在后天習(xí)得的能力，即使原本沒(méi)有創(chuàng)業(yè)思維、菁英背景、特定資源或特定訓(xùn)練仍能成功創(chuàng)業(yè)。盡管創(chuàng)新者來(lái)自不同產(chǎn)業(yè)，他們?nèi)哉莆展餐ǖ膭?chuàng)業(yè)方法與技巧。她所整理出的行為規(guī)范，將有助滿懷熱忱的未來(lái)創(chuàng)新者發(fā)揮本領(lǐng)，憑小點(diǎn)子打造大企業(yè)。

以下這些人，他們都是快速回應(yīng)需求的創(chuàng)新者。他們不做第一，專注在當(dāng)唯一。第一與唯一的差別──「唯一」的最大對(duì)手永遠(yuǎn)是自己。

凱文．普蘭克被高中退學(xué)，改讀軍事學(xué)院的預(yù)校。沒(méi)有第一級(jí)大學(xué)愿意錄取他，他覺(jué)得加入大學(xué)美式足球校隊(duì)的夢(mèng)想似乎面臨破滅。幸好他在一九九一年擠進(jìn)馬里蘭大學(xué)，擔(dān)任校隊(duì)的替補(bǔ)后衛(wèi)。

普蘭克在球場(chǎng)上死命推擠，低著頭朝對(duì)手猛攻猛撞，比誰(shuí)都拼命，也必須如此。艾瑞克．奧伯古是隊(duì)上的防守前鋒，身高一百九十公分，體重一百二十五公斤，在畢業(yè)以后，先后加入紐約噴射機(jī)隊(duì)、辛辛那提孟加拉虎與達(dá)拉斯牛仔隊(duì)等職業(yè)球隊(duì)，他常說(shuō)大學(xué)時(shí)代只有一個(gè)人把他撞到腦震蕩，那就是不到一百八十公分、體重九十多公斤的普蘭克。

普蘭克常練球練到汗流浹背。某日，他穿著隊(duì)服與汗?jié)竦拿拶|(zhì)T恤量體重，發(fā)覺(jué)整整增加近一．五公斤。他比隊(duì)友矮小，體格也不如人，可不能再讓衣著拖慢速度。較不吸汗的內(nèi)衣會(huì)有幫助嗎？

他在校園附近找到一間衣料行，提出他的需求，得知化學(xué)纖維比綿質(zhì)纖維更能有效排汗。他買下一卷彈性佳的超細(xì)纖維布料，在當(dāng)?shù)卣也每p店做成T恤，總共做出七件，花掉四百五十美元，但成果令他滿意：這些T恤相當(dāng)舒適，平時(shí)重九十公克，吸水后只重二百一十公克。他拿給隊(duì)友試穿。下一場(chǎng)比賽打完，每個(gè)人都大力夸贊。

「Under Armour替強(qiáng)悍美式足球員打造的服裝有個(gè)罕為人知的秘密，那就是我們采用跟女性內(nèi)衣相同的衣料?！蛊仗m克微笑著說(shuō)。

Under Armour創(chuàng)辦人Kevin Plank

畢業(yè)以后，普蘭克開(kāi)著福特越野車前往紐約市的服飾區(qū)探尋供應(yīng)商，找到一間俄亥俄州的小工廠愿意生產(chǎn)他的衣服。他打給大西洋沿岸聯(lián)盟（當(dāng)時(shí)是馬里蘭大學(xué)所屬的體育聯(lián)盟）的每個(gè)設(shè)備經(jīng)理，登門造訪每支球隊(duì)，發(fā)送排汗衣供球員試穿，跟朋友奇普．佛克斯在祖母家的地下室工作，尋求客戶與裝箱出貨，一天忙上二十小時(shí)。

「沒(méi)錯(cuò)，那時(shí)很辛苦?！蛊仗m克告訴我：「但我總覺(jué)得做好不是不可能?！闺m然他燒光一萬(wàn)七千美元的積蓄，還積欠四萬(wàn)美元的卡債，卻不肯收手。耐吉公司的代表在幾場(chǎng)商展上回絕他的產(chǎn)品，他就寄圣誕卡給耐吉共同創(chuàng)辦人菲爾．耐特說(shuō)：「你現(xiàn)在還沒(méi)聽(tīng)過(guò)我們的名號(hào)，但以后就會(huì)聽(tīng)到了?！?/p>

不久以后，訂單開(kāi)始出現(xiàn)：普蘭克的第一筆大訂單來(lái)自喬治亞理工學(xué)院，隨后是北卡羅萊納大學(xué)。亞特蘭大獵鷹隊(duì)致電詢問(wèn)普蘭克能否提供長(zhǎng)袖球衣，他回答：「當(dāng)然！」隨即研究起長(zhǎng)袖。接下來(lái)，棒球隊(duì)、曲棍球隊(duì)跟橄欖球隊(duì)紛紛訂購(gòu)普蘭克的產(chǎn)品。不出多久，這家由美式足球員替美式足球比賽創(chuàng)立的公司甚至開(kāi)始打入女性市場(chǎng)，如今成為年?duì)I業(yè)額達(dá)二十九億美元的全球品牌。

普蘭克不是布料與成衣專家，不算多懂零售業(yè)，不曾參加過(guò)任何一場(chǎng)美式足球聯(lián)盟（NFL）的比賽，也不是從常春藤盟校畢業(yè)。他只是一個(gè)破解創(chuàng)新者密碼的創(chuàng)新者。

「我們品牌的核心精神是『藍(lán)領(lǐng)精神』，一種持續(xù)向前的心態(tài)，這代表著沒(méi)有任何事物能讓我停下腳步，沒(méi)有任何事物能阻擋我往前迎向成功?！蛊仗m克陪我走過(guò)巴爾的摩灰撲撲的Under Armour企業(yè)總部時(shí)說(shuō)。

「泡面盈利」之路

二○○七年，在美國(guó)另外一邊的舊金山，杰比亞（Joe Gebbia）收到公寓房東的來(lái)信：「您好，房租已上漲二五％?！菇鼙葋喐矣哑跛够˙rian Chesky ）心想這下該怎么負(fù)擔(dān)房租？他們剛從羅德島設(shè)計(jì)學(xué)院畢業(yè)，那個(gè)星期正準(zhǔn)備參加美國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)主辦的大會(huì)。他們從主辦單位的網(wǎng)站上看到一條訊息：「抱歉，舊金山的旅館已滿，不再提供床位?！顾麄儹h(huán)顧客廳，確認(rèn)有空間供別人借住，只是沒(méi)有多余的床。 「我在柜子里有一張充氣床?！菇鼙葋喐嬖V契斯基。

他們心生一計(jì)，把那張床充飽，還跟朋友借來(lái)另外兩張床，開(kāi)始思考該提供付錢的房客何種住房體驗(yàn)。機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)？在枕頭上擺點(diǎn)薄荷糖？替房客做早餐？接下來(lái)是取名。這間旅館并不是傳統(tǒng)的彈簧床加早餐（bed and breakfast），而是充氣床加早餐（airbed and breakfast），「Airbnb住房短租網(wǎng)」于焉誕生。

「讓凱特、愛(ài)彌兒跟麥可來(lái)住是一段很愉快的經(jīng)驗(yàn)。」杰比亞在第一個(gè)周末這么說(shuō)，回想著他們這間充氣床旅館第一批的三個(gè)客人。這次經(jīng)驗(yàn)十分正面，帶來(lái)收入及跟房客的交流，杰比亞跟契斯基不禁好奇，如果鼓勵(lì)別人也出租自家空間會(huì)有何結(jié)果。

他們兩個(gè)找來(lái)電腦工程師納森．布萊卡斯亞克攜手合作，目標(biāo)客戶鎖定為商務(wù)人士。

草創(chuàng)初期，每星期只賺二百美元，但他們反而更加節(jié)儉并發(fā)揮創(chuàng)意。二○○八年總統(tǒng)大選期間，他們?cè)O(shè)計(jì)出幾款早餐玉米片的包裝盒，取名為「歐巴馬玉米片：每碗都有希望」和「麥肯玉米片：每口都有異見(jiàn)」 。他們找上部落客打知名度，每盒售價(jià)四十美元，結(jié)果銷售一空，賺得二萬(wàn)五千美元，Airbnb靠這筆資金繼續(xù)撐下去。

「這實(shí)在不在一般的創(chuàng)業(yè)劇本里?！菇鼙葋喰ρ?。 Airbnb在二○一○年達(dá)到「泡面盈利」。杰比亞解釋說(shuō)：「這代表你們的收益足夠支付租金跟買便宜的泡面。只要跨過(guò)這個(gè)門檻，就能大顯身手?！?/p>

Airbnb共同創(chuàng)辦人Joe Gebbia

如今每天晚上都有二十萬(wàn)人住在透過(guò)Airbnb找的住宿地點(diǎn)，散布于全球一百九十二個(gè)國(guó)家的三萬(wàn)四千座城市，而希爾頓飯店在全球則是有六十萬(wàn)間客房。先前杰比亞跟我約在他們的舊金山總部會(huì)面，他穿著連帽外套與紅色運(yùn)動(dòng)鞋，戴著粗框眼鏡。不久之后，Airbnb在二○一四年四月額外獲得四億五千萬(wàn)美元的資金，估計(jì)市場(chǎng)價(jià)值達(dá)到一百億美元，躍居全球數(shù)一數(shù)二有價(jià)值的新創(chuàng)企業(yè)?？献龅膲?mèng)想家杰比亞、契斯基與布萊卡斯亞克憑借出租空間的點(diǎn)子，善用網(wǎng)路科技，開(kāi)創(chuàng)出一家企業(yè)，不僅解決自身問(wèn)題（高額房租），也讓別人有福同享，企業(yè)表現(xiàn)蒸蒸日上，比起Under Armour 不遑多讓。

創(chuàng)立一間「共享經(jīng)濟(jì)」公司不是?？峄蜈s流行。出租沙發(fā)或多余房間給陌生人是個(gè)「古怪點(diǎn)子」，沒(méi)有哪家創(chuàng)投公司會(huì)興沖沖的投注資金。由此可見(jiàn)，杰比亞下了一著險(xiǎn)棋—真的嗎？

杰比亞、契斯基與布萊卡斯亞克跟我們大多數(shù)人并無(wú)不同。他們想出一個(gè)生意點(diǎn)子，這點(diǎn)子雖不驚人但別具意義，雖不容易但頗有潛力，在他們看來(lái)終究可行。 「我們體內(nèi)有某個(gè)東西，某個(gè)不容動(dòng)搖的精神?！菇鼙葋喗忉屨f(shuō)：「外在的邏輯叫我們停手，內(nèi)在的聲音卻不容忽視。」

人人都可以洞燭先機(jī)、發(fā)明產(chǎn)品、創(chuàng)立公司—甚至是年?duì)I收一億美元的大公司。我們可以影響未來(lái)，可以開(kāi)創(chuàng)生意。

新一代的夢(mèng)想家正在這么做：從平凡點(diǎn)子打造出不凡企業(yè)。這些創(chuàng)新者掌握本書(shū)提到的六大關(guān)鍵修練，成功破解了創(chuàng)新者密碼。他們證明靠一點(diǎn)膽識(shí)跟紀(jì)律能走得很遠(yuǎn)，而且人人都有辦法當(dāng)上企業(yè)家。

創(chuàng)新者不像頂尖學(xué)生是追求「第一」，而是追求「唯一」—唯一看見(jiàn)需求的人，唯一把現(xiàn)有科技做出嶄新應(yīng)用的人，或是唯一針對(duì)問(wèn)題設(shè)計(jì)出獨(dú)家解決之道的人。好奇心比資歷更重要。

在過(guò)去，我們拿「生產(chǎn)線」那一套邏輯思維運(yùn)用于企業(yè)與教育，講求的是解出問(wèn)題，然后復(fù)制答案，這種線性思維足以應(yīng)付標(biāo)準(zhǔn)化程序。然而創(chuàng)新者面對(duì)今日暗潮洶涌的經(jīng)濟(jì)社會(huì)，明白沒(méi)有一條完美的成功方程式，所以決定另辟蹊徑。

創(chuàng)新者不需要商管碩士學(xué)位、百萬(wàn)美元資金、合適的時(shí)機(jī)、他人的認(rèn)可或數(shù)年的經(jīng)驗(yàn)。彼得．提爾、邁可斯．列夫琴與伊?。R斯克創(chuàng)立線上交易支付平臺(tái)巨擘PayPal，但他們不是銀行家；陳士駿、查德．賀利與賈德．卡林姆創(chuàng)辦YouTube，自己卻不是影片專家；漢迪．烏魯卡亞創(chuàng)立全美最大的希臘優(yōu)格品牌「喬巴尼」，卻沒(méi)待過(guò)任何食品加工廠；莎拉．布蕾克莉創(chuàng)立美國(guó)塑身內(nèi)衣第一品牌Spanx，但一開(kāi)始只是跑遍大小公司推銷傳真機(jī)的女業(yè)務(wù)。

創(chuàng)新者找到熱情所在，靠一股超越營(yíng)收好壞的使命感驅(qū)策自己往前奮進(jìn)。連鎖速食店Chipotle的創(chuàng)辦人史帝夫．埃爾斯說(shuō)：「我們關(guān)心的絕對(duì)不只是墨西哥卷餅跟塔可餅，我想做的是顛覆大眾對(duì)速食店的想像?！剐请H探險(xiǎn)公司SpaceX的創(chuàng)辦人馬斯克向我表示：「把人類帶上火星，就跟當(dāng)年生物從海洋登上陸地一樣重要?！构?jié)能軟體公司Opower的共同創(chuàng)辦人艾力克斯．拉斯奇說(shuō)：「沒(méi)有一舉成功這回事。決心與失敗都很重要?！?/p>

想創(chuàng)業(yè)，先學(xué)會(huì)這10種能力！美國(guó)最偉大的創(chuàng)新者，鋼鐵人馬斯克的工作之道

你會(huì)從《創(chuàng)新者的六項(xiàng)修練：麥肯錫顧問(wèn)解讀200家營(yíng)收上億新創(chuàng)公司的成功密碼》跟著我踏遍全美訪談二百位創(chuàng)新者，試圖一窺他們的成功之道。他們投入的產(chǎn)業(yè)五花八門，包括科技、零售、能源、醫(yī)療、媒體、觀光、旅游、房地產(chǎn)、手機(jī)程式與生物科技等。在研究期間，我一次又一次見(jiàn)識(shí)他們?nèi)绾伟选感↑c(diǎn)子」轉(zhuǎn)變?yōu)椤复笃髽I(yè)」。

根據(jù)我的研究，無(wú)論他們創(chuàng)立的是云端儲(chǔ)存服務(wù)公司Dropbox（年?duì)I收二億美元）、連鎖速食店Chipotle（年?duì)I收三十九億美元），還是廉價(jià)航空公司JetBlue（年?duì)I收五十七億美元），他們的成功之道簡(jiǎn)直如出一轍。

每個(gè)創(chuàng)新者都異口同聲表示，他們追求的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是大賺一筆—而是想改變世界。拍賣網(wǎng)站eBay創(chuàng)辦人歐米迪亞告訴我：「這個(gè)世代的科技人想把眾人集結(jié)起來(lái)，一起做各式各樣的有趣事情。這會(huì)讓人沉迷其中，獲得不可思議的干勁，開(kāi)創(chuàng)出前所未有的重大突破。」

成功創(chuàng)新者并非生來(lái)有辦法創(chuàng)立年?duì)I收達(dá)一億美元的大企業(yè)，而是付出許多辛勞努力，每位創(chuàng)新者在追求創(chuàng)新方面都有極其相似的基本做法。這些成功竅門可供我們學(xué)習(xí)、練習(xí)與傳播，分別自成本書(shū)的一章：

一、發(fā)現(xiàn)矛盾，跨界思考
創(chuàng)新者保持敏銳的心，睜大雙眼尋找有潛力的切入點(diǎn)，觀察尚待滿足的需求，看見(jiàn)別人沒(méi)看見(jiàn)的機(jī)會(huì)。他們往往善用三個(gè)不同技巧的其中一種：挪用點(diǎn)子、從頭創(chuàng)新或多方整合，而我分別把他們稱為太陽(yáng)鳥(niǎo)、建筑師與整合家。

二、當(dāng)個(gè)迎向天光、永不回頭的賽車手
正如賽車手始終緊盯前方的道路，創(chuàng)新者也關(guān)注于未來(lái)，知道該先看著目標(biāo)，才能抵達(dá)目標(biāo)。他們沖得極快，不受車道或四周對(duì)手的影響，只是盯著遠(yuǎn)方，留意變化，避免回顧過(guò)往，在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)一馬當(dāng)先。

三、善用OODA，四十秒內(nèi)洞悉敵人
創(chuàng)新者會(huì)不斷修正假設(shè)，觀察、定位、決策并行動(dòng)，迅速完成每次循環(huán)，就像提出OODA循環(huán)這個(gè)概念的傳奇飛行員博伊德，靈活明快地做出一個(gè)又一個(gè)決定，勝過(guò)較不靈活的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

四、對(duì)自己的失敗誠(chéng)實(shí)
創(chuàng)新者懂得先犯許多小錯(cuò)誤，以免遇到致命的大失敗。在犯小錯(cuò)的過(guò)程中，他們會(huì)設(shè)定失敗比例，靠小嘗試檢驗(yàn)點(diǎn)子，提升恢復(fù)能力，學(xué)著化挫折為成功。

五、天才不孤僻
為了解決形形色色的問(wèn)題，創(chuàng)新者借網(wǎng)路與非網(wǎng)路方式讓眾人集思廣益，提供認(rèn)知差異，方法則是創(chuàng)造交流空間、建立快閃團(tuán)隊(duì)、舉辦獎(jiǎng)金競(jìng)賽與善用游戲，促使各路好漢腦力激蕩。

六、愿當(dāng)好人物，不當(dāng)大人物
創(chuàng)新者樂(lè)于慷慨幫助他人，諸如提供資訊、給予機(jī)會(huì)或協(xié)助解決問(wèn)題。行善乍看不像是一種創(chuàng)業(yè)竅門，卻是強(qiáng)化與他人關(guān)系的必要方法。如今世界日漸公開(kāi)透明，人人互相依存，行善可謂創(chuàng)新者的一大利器。這六項(xiàng)關(guān)鍵修練并非各自獨(dú)立，而是環(huán)環(huán)相扣，彼此相輔相成，推動(dòng)你往前邁進(jìn)。

你不必具備獨(dú)特的專業(yè)能力，也不必具備特定的學(xué)經(jīng)歷，就能充分善用這六大竅門。只要肯學(xué)肯干，任何人都能把腦中點(diǎn)子轉(zhuǎn)為成功企業(yè)。盡管每個(gè)人都有強(qiáng)項(xiàng)與弱點(diǎn)，但只要勤加運(yùn)用各個(gè)竅門，熟能生巧，就更有辦法好好把握每個(gè)機(jī)會(huì)。

當(dāng)創(chuàng)新者發(fā)揮六項(xiàng)修練，就會(huì)如同磁鐵，吸引到下屬、顧客、投資人與各種合作對(duì)象，顧客替你宣傳，下屬替你賣命，投資人提供的協(xié)助超越金錢。

本書(shū)各章會(huì)說(shuō)明創(chuàng)新者如何讓各種點(diǎn)子開(kāi)花結(jié)果。創(chuàng)新者投入別具意義的工作，志在改變世界。只要你了解這六項(xiàng)修練，加以演練實(shí)踐，你也能加入他們的行列。（撰文|艾美?魏金森）

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