IDC（國際數(shù)據(jù)公司）最新發(fā)布的《2022年下半年中國企業(yè)級應(yīng)用SaaS市場跟蹤報告》中顯示，2022年中國EA SaaS市場規(guī)模達41.6億美元，同比增長26.6%。IDC預(yù)計，到2027年，中國EA SaaS市場規(guī)模將達到169億美元，以32.4%的CAGR快速增長，引領(lǐng)整個SaaS市場持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。2022年全年宏觀經(jīng)濟環(huán)境不確定性因素較多，各行業(yè)發(fā)展均受到不同程度的影響，對中國EA SaaS市場也帶來了一定的影響，增速不如預(yù)期。但是隨著經(jīng)濟的逐漸恢復，2023-2025年這幾年中國EA SaaS市場會迎來一定的增長。
從中國EA SaaS市場未來的發(fā)展趨勢來看，中國EA SaaS市場發(fā)展趨勢主要集中在以下幾個方面： · 平臺化、數(shù)字化和生態(tài)化已經(jīng)成為市場發(fā)展的必然趨勢。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不斷深化，企業(yè)需要數(shù)字化的平臺來整合資源最終指導決策，技術(shù)廠商也在不斷的加大研發(fā)力量來打造平臺和生態(tài)體系，例如：用友的YonBIP平臺，金蝶的蒼穹平臺等。 · 低代碼平臺持續(xù)火熱來滿足企業(yè)個性化的需求。隨著數(shù)字化經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)的業(yè)務(wù)形態(tài)也在日新月異，個性化需求不斷增加，因此，低代碼平臺會持續(xù)火熱，也會成為企業(yè)級應(yīng)用SaaS市場未來的必然趨勢。 · 智能化會持續(xù)滲透到企業(yè)應(yīng)用的各個領(lǐng)域。2023年，ChatGPT是最熱的話題，很多企業(yè)級應(yīng)用技術(shù)廠商也紛紛加強與人工智能平臺的合作，未來企業(yè)級的各個應(yīng)用都會逐漸演變成智能化的應(yīng)用。需要提醒的是，在企業(yè)級應(yīng)用領(lǐng)域，不要盲目的跟風，還是要以企業(yè)的業(yè)務(wù)需求和發(fā)展為主。 IDC定義下的中國企業(yè)級應(yīng)用軟件市場包括了四個大的二級市場，并且每個二級市場中又包括不同的子市場（共包含19個子市場）。每個子市場中競爭格局都不太一樣，所以企業(yè)級應(yīng)用市場比較分散。四大二級市場分別是：中國客戶關(guān)系管理（CRM）SaaS市場、中國企業(yè)資源管理（ERM）SaaS市場、中國供應(yīng)鏈管理（SCM）SaaS市場以及中國制造生產(chǎn)類相關(guān)應(yīng)用SaaS市場。 從市場的份額來看，2022年ERM SaaS市場占比最高，占整體EA SaaS市場的一半，其中像HCM SaaS、費控管理SaaS、項目管理SaaS等應(yīng)用增速較快，并且HCM SaaS市場格局已經(jīng)拉開。其次是CRM SaaS市場，在這其中以SFA SaaS（銷售自動化）為主，未來會在營銷類應(yīng)用的SaaS，像CDP，營銷自動化等市場迎來快速的發(fā)展。在SCM和制造生產(chǎn)類應(yīng)用市場目前依舊以傳統(tǒng)部署模式為主。 IDC中國企業(yè)級應(yīng)用軟件市場高級研究經(jīng)理徐文婷認為，隨著宏觀經(jīng)濟的復蘇和數(shù)字化經(jīng)濟的不斷深化，企業(yè)處于快速迭代的商業(yè)環(huán)境中，未來會圍繞著核心的數(shù)字化平臺，不斷延伸出面向各個用戶角色和場景的新型應(yīng)用，并且不斷與核心的企業(yè)級應(yīng)用系統(tǒng)相集成。人工智能、RPA、低代碼等技術(shù)會持續(xù)發(fā)熱，來適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和發(fā)展的需求。
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